楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天然温泉 はるのの湯 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天然温泉 はるのの湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:370件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.81
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.21
  • 食事3.54

総合3

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-03 20:14:31

露天風呂付和室に宿泊。多少安かったので贅沢は言えないが、気になった点があった。
①フロントの女性(30代?)の接客態度はつっけんどんで気分が悪い。
②露天風呂につながる脱衣スペースと和室の仕切りがない。困る。予算がないならカーテン
 を付けるべきだ。
③浴衣を通路の浴衣置き場から自分で部屋に携行するシステムだが、サービスをそんなに省 
 くほど安いとは思わない。また、日本茶のティーバッグも2人に2個しか部屋に用意して
 おらず、ケチが過ぎて白けた。 サービスを気にしない人向けだと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
天然温泉 はるのの湯 2021-11-04 11:03:27

先日は、ご宿泊誠にありがとうございました。
そして、ご意見・ご感想ありがとうございます。
接客に対して指導をより徹底し、皆様に愛される施設になるよう心がけたいと思います。
お部屋に対するご意見数点は、検討させていただきたいと思います。高知にいらっしゃる時がございましたら、宜しければお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
■二食付■【湯けむり和食御膳】南国土佐de温泉三昧☆湯めぐり満喫♪家族旅行応援
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳《露天風呂付き》】