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天然温泉 はるのの湯 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 はるのの湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:368件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.76
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.20
  • 食事3.46

風呂4

386ママ8372さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

386ママ8372さん [40代/女性] 2022-01-18 21:28:42

お正月なので料金も高いのは仕方ないのかもしれませんが、お部屋のクオリティーからしたら残念でした。
チェックインも遅くなり連絡がありました、すいませんと伝え、どの位で到着ですかと言われナビに書かれてる時間をある程度伝え、気をつけていらして下さいとの事。
そしたら、その時間にまた連絡、多少の誤差ありますよ、渋滞や県外からなので、普通なぜそんなに時間気にしなくてはならなかったのか、全く気をつけていらして下さいの意味なしてない言葉ですよね。
お正月そうそうイラッとしましたが、私も大人な対応しました。
でも二度と行く事はないです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
天然温泉 はるのの湯 2022-01-19 13:15:09

先日は、何度もお電話をしてしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋も気に入って頂けず残念です。お正月にもかかわらず不快な思いをさせて誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
■朝食付■はるのの食材を生かした出来たて和朝食♪
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳(バス無し/トイレ付)】