設備・アメニティ4
投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 19:25:14
-
スタッフの方の対応がとても丁寧で気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年11月23日 13:59:56
-
この度は数ある宿泊施設よりログハウス【星の森】土佐地酒プランをご利用いただきありがとうございます。
スタッフに対するお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
引き続き、お客様に満足していただけるよう精一杯のおもてなしにてお迎えさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【星の森】スタンダードツイン（ユニットバス付）】
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ヨッコママ1234さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- ヨッコママ1234さん [50代/女性] 2020年11月09日 09:27:07
-
仲のいいグループ家族で宿泊しました。夕方早めにチェックインしてスパで楽しみ、そのままお風呂へ。夕食はボリュームがり、おいしく頂きました。小学生はお子様プレートのような感じでしたが、こちらも十分な量で満足です。
部屋も8畳の予約のつもりが10畳に変更してくれていて、おかげでゆったりと過ごせました。
コロナ対策でチェックインの際など多少の混雑はありましたが、きちんと対策されているのだと実感できました。
また機会がありましたら皆で行きたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年11月09日 11:56:21
-
この度は数ある宿泊施設より、当館をご利用いただきありがとうございます。
お部屋のグレードアップで広い１０畳でゆっくりできたとのこと、満足していただけて何よりです。
また、お食事やお風呂も気にっていただけて大変嬉しく思います。
機会がありましたら、またのお越しをお待ちしております。
この旅は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】洋室ツイン（ユニットバス付）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月24日 16:13:32
-
温泉が良かったです。ゴルフの後でゆっくりと寛いで滞在しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年10月24日 21:50:37
-
この旅は、数ある宿泊施設より当館のログハウス【星の森】をお選び下さり、誠にありがとうございます。
お風呂を喜んでいただけたとのこと、嬉しいお言葉ありがとうございます。
また機会があって、当施設をご利用頂ける日をお待ちしております。
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- 【【星の森】スタンダードツイン（ユニットバス付）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月21日 09:38:47
-
サウナと温泉目的に再利用しました。朝にサウナが使用できないのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年10月21日 10:19:18
-
この度は数ある宿泊施設より【本館】洋室ツインをご利用いただきありがとうございます。
朝の露天風呂とサウナはご利用いただけませんが、貴重なご意見ありがとうございます。
また、機会があって高知へお寄りの際は、日帰り入浴も行っていますのでよろしければ是非お越しくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 18:25:13
-
バランスのいい朝から満足の朝ごはんでした。
スタッフの対応も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年10月17日 19:15:05
-
この度は数ある宿泊施設より【本館】和室８畳 朝食付きのプランをご利用いただきありがとうございます。
お膳での和食スタイルで朝食を作らせていただいています。
満足していただき、とてもうれしく思います。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉、たいへん励みになります。
機会があって高知へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食付■はるのの食材を生かした出来たて和朝食♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】洋室ツイン（ユニットバス付）】
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投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月04日 19:28:10
-
部屋についてる露天風呂がとても良くて、子供もいたのでリラックス出来ました！
夜ご飯の御膳も刺身、天ぷら、お肉といっぱいあって美味しかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年10月05日 15:04:33
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。従業員一同の励みにもなります。またの機会がありましたらごりよういただければ幸いです。本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室8畳《露天風呂付き》】
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投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 09:54:57
-
9月21日～23日まで宿泊させて頂きました。連休ということもあり、同じ部屋は取れなかったですが
先に和室8畳（バスなし）に宿泊し、その後客室露天風呂付のお部屋に宿泊しました。
建物の入口に案内人がおり、スムーズにフロントに案内していただきました。
立地に関しては観光スポットにも近くとてもアクセスしやすかったです。周りにも建物も少なくとても静かで良かったです。
お食事に関しても宿泊中は朝・夕を選びましたが、とても品数も多くてどれを食べても美味しかったです。ただ、２日目の朝食が１日目と同じだったので少し内容を変更していただけると尚良かったかと感じました。味付けや盛り付け・品数共に良かった分、他の料理も食べたくなり不満に感じてしまいました。
お部屋・お風呂に関しては、どちらの和室も良く布団をひくのはセルフでしたが、自分たちのタイミングで布団をひけるので不満はありませんでした。
大浴場もスパも利用しましたが、いろんなお風呂があり温度も良く、長く入浴してものぼせず楽しめました。
２日目の客室露天風呂付のお部屋はとても素晴らしかったです。いつでも入浴できるのは嬉しい点でした。普段は朝風呂をしないですが、この時は朝から露天風呂に入りました。非日常を味わえ満足でした。
不満点としては、劣化によるものだと思いますがお風呂の周りの岩がポロポロ砕けてお風呂の中に入っており、中には鋭いものもあったので小さい子供など岩を剥がしたり・踏んだりと手や足を怪我する恐れがあるかと思いました。ここに関しては早急に対応して頂ける幸いです。
あえて細かな不満を述べましたが、今回、連泊をしてとても良いお宿だと感じて『また泊まりたい』と思った為、より一層サービスの向上に期待します。
全体の評価としてはお部屋やお風呂・料理など満足する点ばかりで旅の疲れもとれて宿泊して本当に良かったと感じました。
再度、四国旅を計画して宿泊させて頂きます。
現在コロナの影響で大変かと思われますが、この度は旅のよい思い出を作っていただきありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
-
- 天然温泉 はるのの湯 2020年09月29日 10:53:32
-
先日は、当施設でのご宿泊有難うございました。
また貴重なご意見をいただきまして心より感謝申し上げます。劣化等による施設改修は本年度当初計画していましたが、コロナ感染等で計画が頓挫しており、一部の改修しかできておりません。大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。再度改修計画も予定しています。機会がありましたら是非ご利用いただければ幸いです。ご意見等本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室8畳《露天風呂付き》】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月15日 18:58:45
-
四人では少し部屋がせまく感じましたが、清潔でした。朝ごはんもそれなりのボリュームがあり、こどもらも満足してました。宿から歩いてすぐの所にコンビニもあり、不便はありませんでした。移動は車必須ですが、桂浜やひろめ市場からも近く（20分前後）、それなりに立地も良かったです。
仁淀ブルーも見に行きましたが、そこまでは車で1時間くらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年08月16日 11:43:07
-
この度は天然温泉はるのの湯に御宿泊に頂きまして、ありがとうございます。
4名様のご利用の場合、和室10畳であれば広々とご利用できますのでおススメです。
そして、このような時にご利用頂き、心よりお礼申し上げます。
機会があって高知にお越しの際は、是非ともお客様のお越しを「心よりお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【本館】和室8畳（バス無し/トイレ付）】
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ККさんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- ККさん [50代/男性] 2020年08月02日 17:09:27
-
２０２０年７月３１日に利用しました。
高知市に住んでいますが，近場で少しのんびりできるところを探しました。
一宮バスターミナルから路線バスで約１時間の終点（ＪＡはるの）で下車し，徒歩で１０分くらいの場所にあります。路線バスは，高知駅前やはりまや橋も通ります。（自家用車・タクシーで直行すれば，高知駅から約３０分とのことです。）
風呂は，内風呂と露天風呂があります。水着を着用すれば，「スパゾーン」も利用できますが，そちらには行きませんでした。しかし，内風呂は，檜風呂や岩風呂など浴槽が３つあり，露天風呂も，岩風呂のほか，打たせ湯や寝湯などもあって，のんびり過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年08月03日 13:00:07
-
数ある宿泊施設より【本館】露天風呂付き和室８畳（２食付きプラン）にてご宿泊いただき、ありがとうございます。
この度のご宿泊でのんびり過ごしていただけたとの嬉しいお言葉ありがとうございます。
当館は市街地からは離れた場所になりますが、田園と山に囲まれた場所でゆっくりくつろいでいただける場所です。
日帰り温泉も営業していますので、今後も是非、ご利用していただければと思います。
この度は、ご利用、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 22:20:19
-
食事は量も質も申し分なし。風呂は夜10時までというのは宿泊者には不満が大きい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年07月27日 12:34:37
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
食事に対するお褒めのお言葉、スタッフの励みになります。
引き続き、お客様に気持ちよくお越し頂けるよう、おもてなしをさせて頂きたいと思います。
温泉の入浴時間は、日帰り温泉のお客様は7時～22時まで、宿泊のお客様は6時～22時までとなっております。切に願っていただけるほど、温泉を楽しみにされてのお越しだと思います。
当館の都合上、大変難しいご要望ですがスタッフに共有させて頂きます。
最後になりましたが、口コミを投稿してくださりありがとうございました。
また機会があって、高知にお越しの際は、当館のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 18:43:24
-
大変、親切に対応してもらいました。また、宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年07月27日 12:17:12
-
この度はご宿泊頂きまして、また心温かいメッセージを頂きまして、誠にありがとうございます。
機会がありましたら、是非当館をご利用頂ければ幸いに存じます。
一同心よりお待ち申しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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レンジャー2012さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- レンジャー2012さん [40代/男性] 2020年07月14日 15:17:06
-
7/12-13で宿泊させていただきました。高知県に行くなら鰹のたたきを食べたいので連絡すると1人1800円で準備してくれると。内容は鰹のたたき以外に天ぷらや小鉢、デザートまであり大変満足でした。次に砂風呂ですが実施する前にお茶を準備していただき約30分体験後にもお茶をいただき大変有り難かったです。体重が少し減ってました。貴重な体験ありがとうございました。部屋も綺麗で落ち着きました。部屋の大きさに対してテレビが小さいかなと思いました。温泉も気持ちがよくあれだけ広い露天は中々無いと思います。朝食も品数が多く美味しかったです。レストランの少し年配の方の女性の対応が気持ちよく癒やされました。スタッフの方全員の対応が気持ちよかったので楽しい旅行になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年07月14日 17:49:39
-
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。また、貴重なご意見を賜り大変感謝しております。従業一同嬉しく感じています。これからも少しでもお客様に喜んでいただけますよう頑張っていきます。まだまだコロナが落ち着きません。十分にご留意をしていただきまして、機会がありましたら是非ご利用頂ければ嬉しく存じます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室8畳（バス無し/トイレ付）】
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投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月13日 15:36:21
-
支払い方法の手違いがあったが、フロントで丁寧に対応していただき誠意が感じられた。施設は清潔で、レストランスタッフも感じが良かった。食事もボリュームがあり、適温で提供された。部屋の洗面スペースがもう少し使いやすく工夫されると尚良い(部屋とトイレの間のため化粧等がしづらい)。
機会があればまた利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年07月14日 17:53:48
-
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。貴重なご意見も賜り感謝申し上げます。改善できるところは取り組んでまいりますので、機会がありましたご利用いただきたく存じます。心よりお待ち申しております。コロナ感染もまだ落ち着きません。十分にお気をつけ頂きたいと思います。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室8畳（バス無し/トイレ付）】
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
あーくん4668さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- あーくん4668さん [40代/男性] 2020年07月04日 10:28:25
-
トイレに、ゴキがいたので、評価が悪い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年07月04日 13:21:08
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうござました。宿泊の際は大変不快な思いをさせまして申し訳ありませんでした。部屋清掃、換気など徹底しまして、お客様の貴重なご意見に応えていきたいと思います。ありがとうございました。
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設備・アメニティ4
あーくん4668さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- あーくん4668さん [40代/男性] 2020年07月04日 10:27:39
-
外でタバコを吸ってたら、アリに噛まれる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年07月04日 13:25:05
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様に嫌な思いやご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。清掃等を徹底していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【星の森】シングル（ユニットバス付）】
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J323さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- J323さん [20代/女性] 2020年07月03日 21:02:03
-
ごはんがとってもおいしかったです★
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年07月04日 13:29:08
-
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。ありがたいご意見をいただました。これからも、お客様に喜ばれますよう従業員一同精進していきます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】見つけたあなたはラッキー★湯けむり和食御膳＜２食付＞が税込＠8，330円～！
- ご利用のお部屋
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Johnny912さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- Johnny912さん [50代/男性] 2020年06月23日 05:53:29
-
露天風呂に朝入れたら最高でしたけど無理でした。他は大満足でした。親戚に電話するとすぐ予約をしてました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年06月23日 15:44:02
-
この度は、当施設のご宿泊ありがとうございました。朝の露天風呂が使用できなくて大変申し訳ありませんでした。他のお客様より同じようなご意見をいただいていますので、清掃及びスタッフ準備等の課題が解決しましたら、ご利用時間を変更する予定です。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月17日 20:22:20
-
安らぐ部屋でよく眠れました？・・・私はＮＧ、空気が乾いて唇がカサカサ、
風呂はぬるま湯でリラックス出来たが、一度屋外出ていかねばならないのがちょっと？- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年03月18日 16:31:04
-
この度は数ある宿泊施設よりログハウス【星の森】（２食付きプラン）にてご宿泊いただき、ありがとうございます。
星の森では、木を多く使ったお部屋になりますので、くつろいでいただけたと思います。
ここ最近、天気がよい日が続いていましたのでお部屋が乾燥していたかもしれません。
今後、事前に加湿器の貸出ができることをお伝えしていきたいと思います。
また、【星の森】と大浴場の建屋が別になっています。
一度、屋外に出る手間につきましては、何とぞご了承くださいませ。
なお、【本館】と大浴場は同じ建屋になりますので、機会がありましたら本館を利用していただければ幸いです。
機会があって高知にお越の際は、是非とも当館のご利用をお待ちしております。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月12日 08:11:41
-
食事、大変美味しく頂き満足です。
アレルギー対応もしていただました。
働いていらっしゃる方々の応対はいつもにこやかで、客の要望に真摯に向き合って下さる姿はとても心地よいものでした。
客室もとても広く綺麗で快適。隣室の談笑、いびきは聞こえます。
少し塩素がきつかったのですが、温泉も身体の疲労が取れて良かったです。
ひとつだけ困ったのは真夜中に用がありフロントに行ったのですが、人がいらっしゃらず、呼び鈴も無く、どうにもならなかったことです。もしかしたら、私が部屋の説明書を見落としているかもしれませんが、フロント直通の電話番号がなかったと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年02月13日 14:03:16
-
この度は数ある宿泊施設より【本館】和室と【新館】星の森にご宿泊いただきましてありがとうございます。
温泉、宿泊、食事ができる宿ですので、出来る限りお客様のご希望に添えれるようおもてなしをさせていただいております。
お客様に喜んでいただけて、大変嬉しく思います。
なお、【新館】星の森につきましては、足音や声が響きやすくなっています。
お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
また、フロントへ連絡ができなかったとのこと、お困りの時に対応できず誠に申し訳ございませんでした。
お客様のおしゃる通り、インフォメーションブックには、お部屋にある電話の使い方の記載はございませんでした。
早急にインフォメーションブックに使い方を追記いたします。
貴重なご意見、ありがとうございました。
これからも機会があって高知にお越の際は、当館のご利用をお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
はるしゅん4456さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
部屋のテレビが小さかったのと、時計がなかった。上の部屋の子どもの足音が響いて耳障りだった。4人には少し狭かったかなと。
お風呂は露天がいっぱいあってお湯もよかったです。御飯もおいしくて子どももおかわりしていました。
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この度は数ある宿泊施設より【本館】和室10畳 朝食付きプランをご利用いただきありがとうございます。
隣接するお部屋の足音につきまして、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
テレビを大きいサイズにすることは、予算の関係上、対応は難しいですが時計の設置につきましては前向きに検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
機会があって高知へお寄りの際は、またのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。