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みっちゃんママさんさんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- みっちゃんママさんさん [50代/女性] 2022年01月16日 21:46:44
-
1月14日に宿泊しました。露天風呂付きの部屋で、いつでも気がねなく入れてよかったです。
入浴温泉施設は22時まで入れると書いていましたが、21時過ぎから使っていない洗い場などを片付け出したので、バタバタ入りました。
一言(ゆっくりしてください)とでもあればよかったのですが、無言でガタガタされたので、とても不愉快でした。
部屋にティーパックが人数分しかないのは残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 天然温泉 はるのの湯 2022年01月18日 13:53:26
-
先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。
お風呂の件は、不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。従業員にお客様がより良く快適にご入浴できるよう再教育致しますので今後ともよろしくお願いいたします。ご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室8畳《露天風呂付き》】
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投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月15日 16:43:55
-
ゆっくりできてよかったです。。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 天然温泉 はるのの湯 2022年01月15日 17:03:47
-
いつもご利用ありがとうございます。
お仕事の疲れを少しでも癒されましたでしょうか？
また来てください、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室8畳（バス無し/トイレ付）】
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投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月08日 16:35:33
-
星の森に宿泊しました。
ユニットバスは利用しませんでしたがとてもキレイで広かったです。お部屋も一つ飛ばしで利用させていただき静かに過ごせました。
唯一残念だったのは、湯けむり和食御膳…天ぷらは美味しかったのですが、それ以外は口に合いませんでした。
また宿泊したいのですが、夕食が一択で躊躇してしまいます。
他にも二食付きプランで違う御膳があればいいと思います。
朝はヨーグルトのサービス、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 天然温泉 はるのの湯 2022年01月09日 12:37:47
-
先日は、ご宿泊ありがとうございました。食事の件は、お口に合わなかったのが大変残念です。夕食の数については、料理長に報告し検討させていただきます。ご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 18:35:59
-
とりあえず受付の年配の方の対応が悪い。同じ接客業としてあり得ない。、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 天然温泉 はるのの湯 2022年01月08日 20:02:57
-
先日は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながら、こちらの対応に不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。従業員一同、より良い接客を徹底し仕事に励んでいきたいと思います。ご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月24日 17:29:14
-
朝ご飯美味しかった
米が美味かった アジの開きも良かったが子供には鮭とかの方が嬉しかったかな
お風呂ももちろん良かったが浴室内で他の宿泊客の人たちが距離をとって近寄らない様に配慮してくれてるのは嬉しかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 天然温泉 はるのの湯 2021年12月24日 18:37:03
-
先日は、ご利用ありがとうございました。
ご朝食は、お口にあって良かったです。
料理内容に関しては、料理長に早速ご報告させていただきます。しかしながら、当日はご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。またの機会がございましたら、ご入浴でもかまいませんので、是非ともお立ち寄りください。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月15日 14:11:00
-
12/13に宿泊させて頂きました。
お部屋も広いところを用意していただき、また、加湿器空気清浄機もそなえてあって快適に過ごすことができました。
ただ、洗面台の蛇口から水とともに少し砂粒？のようなものがでてきていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 天然温泉 はるのの湯 2021年12月16日 16:04:19
-
先日は、ご利用いただきありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いです。
洗面台の蛇口の件ですが、
早速、業者さんへ連絡
しました。
これを報告させていただきます。申し訳ございませんでした。
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gun0082yamaさんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- gun0082yamaさん [40代/男性] 2021年12月14日 22:58:33
-
久しぶりのはるのの湯さん宿泊。
前回同様、露天風呂付き和室にお邪魔。
ここは大浴場も大好きで日帰りでも立ち寄らせて頂いてます。
今回、大浴場の湯舟が露天も含めて全体的に湯温が低く、かなりぬるめだったので、
その分、部屋付き露天風呂の温度がちょい熱めでちょうど良く、気持ちよく使わせて頂きました。
掛け流し温泉はやっぱり気持ちいい。
朝食はいたって普通。
しばらく砂風呂営業を休止してるのは残念ですが、
次の機会には是非砂風呂営業再開していて欲しいな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 天然温泉 はるのの湯 2021年12月16日 21:21:58
-
先日もご利用いただきありがとうございました。
お湯の温度に関しては、担当者に伝えさせて頂きました。砂風呂営業の件は、未だ検討中です。申し訳ございません。早くいい知らせを提供できるよう励みます。ご意見誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月07日 20:46:15
-
部屋はリニューアルされていたのか綺麗にされていました。
夕食は種類が少なかったです。
大浴場の時間は早すぎでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 天然温泉 はるのの湯 2021年12月09日 17:20:15
-
先日は、ご利用頂きありがとうございました。
料理の品数については、料理長に報告書し検討させて頂きます。 大浴場のご利用時間は、恐れ入りますが22時までとさせて頂いております。もっとごゆっくりご入浴されたいと思いますが、ご了承の上ご協力いただきますよう宜しくお願いいたします。ご意見誠にありがとうございました。
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ささぽん1967さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- ささぽん1967さん [50代/女性] 2021年11月21日 16:00:42
-
露天風呂付の部屋でしたので人の目も気にせず何時でもは入れるのは嬉しい。
部屋も清潔感があり、寝具もふかふかでよく眠れました。
余談ですが、丁度夕食時にスタッフの方に今日皆既月食が見れますよと教えて頂いて見ることも出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 天然温泉 はるのの湯 2021年11月22日 12:59:08
-
当館をご利用いただきありがとうございした。
ごゆっくりお寛ぎ出来ましたでしょうか。
記念になった1日であることを願っています。
また来てください。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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すてじろうわんわんさんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- すてじろうわんわんさん [60代/男性] 2021年11月18日 15:25:12
-
部屋は広くてきれいで掃除も行き届いていました。寝具も寝心地がよくゆっくり休めました。温泉も良かったのですが、朝風呂が屋内風呂だけだったのは残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 天然温泉 はるのの湯 2021年11月18日 16:59:12
-
先日は、ご宿泊ありがとうございました。
少しでも、疲れは取れましたでしょうか。
またの機会がございましたら、レストランのご利用もお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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まるけんまるけんさんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- まるけんまるけんさん [40代/男性] 2021年11月15日 07:43:25
-
きれいな宿泊施設です。
臨機応変に対応頂き、気持ちよく宿泊できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 天然温泉 はるのの湯 2021年11月15日 13:12:18
-
先日は、ご利用いただきありがとうございました。
少しでも、旅の疲れは癒されたでしょうか。
そして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。これを励みにし、精進したいと思います。
またお越しください。
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投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 06:31:21
-
部屋付き露天風呂が最高でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 天然温泉 はるのの湯 2021年11月14日 11:15:30
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先日は、数ある中当館を選んでいただきありがとうございました。 ご満足いただけた事に嬉しく思います。またこちらに遊びに来てください。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月08日 17:20:42
-
温泉が最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 天然温泉 はるのの湯 2021年11月09日 10:24:22
-
先日は、当館をご利用いただきありがとうございまた。温泉を気に入っていただいてこちらも嬉しいです。お知り合いやご家族にも是非とも宣伝をよろしくお願いいたします。そして、またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月03日 20:14:31
-
露天風呂付和室に宿泊。多少安かったので贅沢は言えないが、気になった点があった。
①フロントの女性(30代？)の接客態度はつっけんどんで気分が悪い。
②露天風呂につながる脱衣スペースと和室の仕切りがない。困る。予算がないならカーテン
を付けるべきだ。
③浴衣を通路の浴衣置き場から自分で部屋に携行するシステムだが、サービスをそんなに省
くほど安いとは思わない。また、日本茶のティーバッグも2人に２個しか部屋に用意して
おらず、ケチが過ぎて白けた。 サービスを気にしない人向けだと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 天然温泉 はるのの湯 2021年11月04日 11:03:27
-
先日は、ご宿泊誠にありがとうございました。
そして、ご意見・ご感想ありがとうございます。
接客に対して指導をより徹底し、皆様に愛される施設になるよう心がけたいと思います。
お部屋に対するご意見数点は、検討させていただきたいと思います。高知にいらっしゃる時がございましたら、宜しければお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ありっっさんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- ありっっさん [40代/女性] 2021年10月31日 09:38:44
-
10月22日に宿泊しました。
露天風呂のついた部屋で時間を気にせず、いつでもお風呂に入れたので良かったです。
周りも静かでゆっくり眠れました。
また機会があれば利用したいです、ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 天然温泉 はるのの湯 2021年10月31日 19:22:54
-
先日は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたら幸いです。
残念ながらこのタイプのお部屋は2部屋しかございませんが、またのご予約をお待ちしております。
ご感想誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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着物3711さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 着物3711さん [40代/女性] 2021年10月23日 11:26:12
-
県民割を利用してお得に宿泊しました。露天風呂もひろく、気持ちがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 天然温泉 はるのの湯 2021年10月23日 11:45:07
-
この度は御宿泊いただきまして誠に有難うございました。また貴重なご意見もいただきまして重ねてお礼申し上げます。気持ちよくお過ごしいただけたことにスタッフとして嬉しく思います。機会がありましたらご利用頂ければ幸いです。これから寒い時期になりますお体に十分お気をつけいただきお過ごしくださいませ。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月21日 15:30:36
-
お風呂は最高でした。フロントの人達の親切力はピカイチでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 天然温泉 はるのの湯 2021年10月23日 11:45:18
-
この度は御宿泊いただきまして誠に有難うございました。また貴重なご意見もいただきまして重ねてお礼申し上げます。いただいたご意見を励みにスタッフ一同頑張ってまいります。またのご利用心よりお待ち申しております。本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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みーこ☆39さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- みーこ☆39さん [50代/女性] 2021年10月04日 21:51:30
-
遍路旅で利用させて頂きました。
温泉なので、露天風呂などお風呂を堪能することができました。和室は、セルフで布団を敷くシステムです。コロナ禍なので、気を使わなくて良い点かもしれません。お部屋も新しくきれいで快適でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 天然温泉 はるのの湯 2021年10月05日 11:47:57
-
今回は、ご利用いただき誠にありがとうございました。 お遍路旅の疲れは、少しでも癒されたでしょうか？ また当館自慢の大浴場にお入りください。
お待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
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チッチ0904さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- チッチ0904さん [60代/男性] 2021年10月04日 17:39:19
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木の香漂う素敵なお部屋とゆったりとくつろげる温泉。あかすり等癒やしのサ－ビスも利用できるので疲れた時は是非宿泊を!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 天然温泉 はるのの湯 2021年10月04日 19:37:28
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いつもご利用ありがとうございます。
宣伝もして頂いて感謝いたします。
たくさんのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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386ママ8372さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
お正月なので料金も高いのは仕方ないのかもしれませんが、お部屋のクオリティーからしたら残念でした。
チェックインも遅くなり連絡がありました、すいませんと伝え、どの位で到着ですかと言われナビに書かれてる時間をある程度伝え、気をつけていらして下さいとの事。
そしたら、その時間にまた連絡、多少の誤差ありますよ、渋滞や県外からなので、普通なぜそんなに時間気にしなくてはならなかったのか、全く気をつけていらして下さいの意味なしてない言葉ですよね。
お正月そうそうイラッとしましたが、私も大人な対応しました。
でも二度と行く事はないです。
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先日は、何度もお電話をしてしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋も気に入って頂けず残念です。お正月にもかかわらず不快な思いをさせて誠に申し訳ございませんでした。