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天然温泉 はるのの湯 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 はるのの湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:370件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.81
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂4.24
  • 食事3.59
宿泊年月
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144件中 121~140件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月30日 19:29:06

予約したときは大人4人と幼児1で和室8畳でしたが、10畳のお部屋に変更してくれて、ゆったりと過ごすことができました。お部屋も綺麗でした。
トイレ専用にタオルがあれば嬉しかったです。
お風呂はとてもよかったのですが、朝9時までは露天風呂が使用できなかったのが残念です。
それとアメニティの中に櫛がなかったので置いて欲しかったです。
全体的には家族は満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
天然温泉 はるのの湯 2020年08月31日 15:31:37

この度は数ある宿泊施設より【本館】和室8畳(2食付きプラン)にてご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お風呂の運営については、ご要望に添えることが難しいですが、スタッフ一同おもてなしの気持ちでお客様をお迎えさせて頂きます。

また貴重なご意見も賜わり、感謝申し上げます。
改善できるところは取り組んでまいりますので、機会がありましたら、是非ご利用頂ければと心からお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【自然・体験型観光☆こじゃんと旨いプラン】南国土佐de温泉三昧☆湯めぐり満喫♪
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳(バス無し/トイレ付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月28日 18:00:36

スタッフの方がとても親切で、お料理も大変美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
天然温泉 はるのの湯 2020年07月29日 14:49:38

この度は数ある宿泊施設より【本館】和室8畳(2食付きプラン)にてご宿泊いただき、ありがとうございます。

スタッフへの嬉しいお言葉、そして料理をお気に召していただき、とても嬉しく思います。

また、日帰り温泉やレストランだけのご利用もできますので、機会があれば是非、お立ち寄りしていただければ幸いです。

この度は、ご利用、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】見つけたあなたはラッキー★湯けむり和食御膳<2食付>が税込@8,330円~!
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳(バス無し/トイレ付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月19日 23:22:07

日帰りでお風呂に入りに来たこともあるし、何度か泊まったことありますが、おおむね満足しています。従業員の方も感じ良かったし、お風呂も良かったし。
不満な点をあげると、部屋のテレビが小さくてビックリしました。あと、4人家族みんなスマホを持ってるのに、室内にコンセントが2口しかなくて不便でした。でも、フロントで聞いたら延長コードを貸してくれたので良かったです。ちなみに、コンセントカバー?コンセントのところが割れてましたよ。
でも、また機会があれば行きたいと思います(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
天然温泉 はるのの湯 2020年07月21日 10:50:18

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。テレビの件につきましては他のお客様からもご意見を頂いていましたので、ワイド画面のテレビに買い替える計画で進めていましたが、コロナ感染症関係で収益の減収が相当大きくて買い替えの費用の捻出までにいたっておりません。回復しましたら折には、計画通り実施する予定です。コンセントの件につきましても色々とご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。機会があればまたのご宿泊心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定★はるのの食材を生かした出来たて<和朝食付き>♪が@5,780円(税込)~
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳(バス無し/トイレ付)】

設備・アメニティ3

きくりん70さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

きくりん70さん [70代/男性] 2020年06月28日 17:34:44

従業員の方刃、マスクをしておられましたが、とても親切に対応していただいた。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
天然温泉 はるのの湯 2020年06月29日 13:48:34

貴重なご意見ありがとうございます。暑い中またお天気も不安定なおり、当館にご宿泊いただきまして改めてお礼申し上げます。コロナ対策を十分に行いコロナに負けないように頑張っていきます。これからも体調に十分ご留意して、巡礼等お気をつけてください。

ご利用の宿泊プラン
■お遍路さん限定■納経帳をみせればお得なお遍路パック2食付き★四国八十八ヶ所巡り!湯けむり和食御膳
ご利用のお部屋
【【本館】洋室ツイン(ユニットバス付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 15:54:23

フロントの方の対応が暖かく、良いです。
立地は良いとは言えませんが、近くにコンビニもあります。
温泉は塩化物泉でしょうか、塩分を含んだ泉質になります。
ものすごく体が暖まり、温泉から出てもしばらく汗が引かないほど。
冷え症の方には最高だと思います。

お値段もお手頃でコスパ高めです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
天然温泉 はるのの湯 2020年03月03日 09:40:00

この度は数ある宿泊施設より【本館】露天風呂付き和室(朝食付きプラン)をご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

当館は市街地からは車で約30分と離れて不便なところもありますが、周りには田園が広がり静かにゆっくりと過ごしていただくことができます。

また、当館の温泉の泉質は「ナトリウム・カルシウム-塩化物温泉」で、湯冷めしにくいともいわれています。

最後になりましたが、フロントスタッフへの嬉しいお言葉、大変うれしく思います。
お客様のお言葉を励みに、これからもご来店くださるお客様に満足していただけるよう、おもてなしの心をもって対応させていただきます。

また、機会があって高知にお越の際は、是非とも当館のご利用をお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
はるのの食材を生かした出来たて和朝食付き♪
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳《露天風呂付き》】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 16:28:37

同伴者の誕生日プレゼントにサプライズで予約させて頂きました♪新館の星の森で木の香りに癒され、温泉も堪能し高知で遊ぶにも立地が良かったと思います♪スタッフさんも付かず離れずの距離感でストレスなく過ごす事が出来ました。ありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
天然温泉 はるのの湯 2019年06月12日 12:59:08

この度は、新館ログハウス【星の森】に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
星の森をお気にめしていただけたとの事、スタッフ一同心温まる気持ちで一杯でございます。
【星の森】は、高知県産の檜を表に使用し、壁には空間の浄化作用の強い、土佐漆喰に土佐和紙をコーティングしました。お休みいただきながらデトックス頂けます宿泊施設となります。
7月6日を再開予定にてスパゾーン(歩行浴)も夏の営業をはじまる予定ございます。
日頃のお疲れを感じられましたら、効能19種類の天然温泉と木の香りの宿泊施設【星の森】にお帰り(再来)ください。
スタッフ一同お帰りを心よりお待ち申し上げます。
本当にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
直割【タイムセール開催中】最大30%OFF★新館《星の森》はるのの食材を生かした<和朝食付き>大特価
ご利用のお部屋
【【星の森】スタンダードツイン(ユニットバス付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月09日 10:08:52

木の香りのするログハウスでとてもゆっくり出来ました。
ただ上の階の足音がかなり聞こえうるさく感じました。
お風呂はスーパー銭湯と同じで広く種類も多く大変良かったです。
ただ本館にいくのに、いちいちスリッパをはき替えるは、違和感を覚えました。
食事は普通かな。
スタッフの皆さんはとてもフレンドリーで好感が持てました。
ちょうど春野競技場でチェコの選手が合宿中でホテル利用中で選手の体格の良さと気さくなところに驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
天然温泉 はるのの湯 2019年06月12日 12:30:07

本格ログハウス【星の森】に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の御宿泊頂きました日時は、高知県より依頼を受け国際誘致の宿泊施設として、チェコ共和国よりアスリートの方々に御宿泊を頂いておりました。
チェコの皆様も【星の森】の1階、2階に分かれての御宿泊頂いておりまして、全てを木にこだわってのログハウス、廊下、客室内の足音が気になられたと存じます。
大変申し訳ございません。
温泉の浴槽は、湯舟によって温度をかえております。お客様の体調にあわせて湯めぐりをいただける施設となります。
ご機会ございまして、高知へお越しの際はぜひともお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
夕食チョイスお得な55(ゴゥゴゥ)プラン【6大特典】【選べる夕食付】7,550円
ご利用のお部屋
【【星の森】スタンダードツイン(ユニットバス付)】

設備・アメニティ3

関羽2714さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

関羽2714さん [60代/男性] 2019年05月18日 15:01:03

食事を目的なら、期待外れですが、全体的には、とても良い温泉設備だと思います。 また、次回も泊まりたいと思います。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
天然温泉 はるのの湯 2019年05月19日 09:32:26

この度は、本格ログハウス【星の森】に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の温泉をお気に召して頂き、光栄に存じます。効能19種類の温泉にぜひとも再来ください。平日のお得な素泊りプランも新館ログハウスにはございます。

ご利用の宿泊プラン
夕食チョイスお得な55(ゴゥゴゥ)プラン【6大特典】【選べる夕食付】7,550円
ご利用のお部屋
【【星の森】スタンダードツイン(ユニットバス付)】

設備・アメニティ3

でんすけ3838さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

でんすけ3838さん [40代/男性] 2019年04月22日 17:06:45

コスパ最高です

機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
天然温泉 はるのの湯 2019年04月22日 18:37:48

この度は、新館ログハウス【星の森】に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
現在新館の直割タイムセールは、通常価格より30%引きのかなりお得な料金にて、ご宿泊頂いております。
どうぞ、日頃のお疲れを感じられましたら、お休み頂きながら森林浴のできます本格ログハウスと、効能19種類の天然温泉に、デトックス、リフレッシュにおこしくださいませ。
再来をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
直割【タイムセール開催中】最大30%OFF★新館《星の森》はるのの食材を生かした<和朝食付き>大特価
ご利用のお部屋
【【星の森】スタンダードツイン(ユニットバス付)】

設備・アメニティ3

早稲田川さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

早稲田川さん [80代/男性] 2018年12月31日 09:31:13

温泉は露天を含めて数多くあり、それにサウナもあり充実している。サウナから出て冷たい水が飲めるのもありがたい、宿泊価格も比較的安価で利用しやすい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
天然温泉 はるのの湯 2019年01月03日 13:56:26

新年あけましておめでとうございます。
ご返事が遅くなり申し訳ございません。
この度は、新館ログハウスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
効能19種類の天然温泉をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同幸せな気持ちで一杯でございます。
新年も好評の選べる夕食プランを継続販売いたします。
ご機会ございまして、高知へご来高の際は、リフレッシュ、デトックスにぜひとも再来くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
《得すぎパワーUPウイークリー》夕食チョイス★【6大特典】@7450円~〔選べる夕食付〕
ご利用のお部屋
【【星の森】スタンダードツイン(ユニットバス付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月12日 14:24:24

朝食は満足であった。部屋が新しく、木造のためか木の匂いが強すぎた。朝食会場、フロント対応は良かった。部屋風呂利用の為次回は温泉に入りたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
新館【星の森】OPEN記念キャンペーン★11/25まで限定!お試し価格@6,000円~<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【星の森】シングル(ユニットバス付)】

設備・アメニティ3

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かみちゃん8399さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

かみちゃん8399さん [50代/女性] 2015年06月01日 13:21:20

宿泊付きでの温泉とプールは大満足です。ゆっくりと温泉が楽しめました。今回は、雨でしたので、プールには入りませんでしたが、時間があれば、プールにも行きたかったと思っています。朝食夕食付きで、食事は美味しくいただきましたが、夕食無しにしで、レストランで好きなものを食べても良かったかなとも思いました。お部屋はとても清潔感があり、ゆっくりでしました。ただ、山でしたので、ムカデに遭遇してしまい、その分評価を下げました。浴衣で食事も出来てリラックスでしました。温泉場に、自動販売機は合いましたが、無料の水飲み場があればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード2食付】南国土佐de温泉三昧☆湯めぐり&スパ体験でリゾート気分満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月23日 15:03:28

食事の方は「刺身盛り合わせ」が残念なのと
部屋にも冷蔵庫が備え付けてあると尚良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年09月
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室8畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月26日 21:59:26

お風呂の種類が色々あって良かった。子供達は、この時期にプールで遊べて凄く喜んでました!
でも、お風呂が夜10時で終わり。朝も、露天は入れなかったのでかなり残念でした。昼間の利用客メインなのでしょうか?
部屋は綺麗で清潔感がありました。朝食も美味しくてご飯のおかわりが進む(*^_^*)
今回は時間がなくてゆっくり出来なかったので、今度行く事があれば、砂風呂とか露天風呂とか入ってゆっくりしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
和室8畳で湯~ったり☆1泊朝食サービスプラン☆
ご利用のお部屋
【和室8畳】

設備・アメニティ3

みいたん2525さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

みいたん2525さん [60代/男性] 2010年10月16日 17:12:51

 高知では数少ない温泉宿で、風呂の種類も多く日帰り客が結構ありますが、泉質もよく温泉を楽しみたいという人にはもってこいの宿だと思います。大浴場も朝は泊まり客だけの利用のようで、平日ということもあってか貸切状態で利用することができ満足しています。ただ、朝方は露天風呂を利用できないので、一度夕方の明るいうちに利用できるようチェックインの時間を考えられるといいと思います。
 食事は、朝・夕ともレストランですが、内容的にも十分満足できるものでした。
 宿は、旅館形式ではないので各種サービスはありませんが、料金から考えればお財布にやさしい宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
露天風呂付和室8畳で湯~ったり☆1泊2食付プラン☆地元の食材を使った夕食をどうぞ
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室8畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月21日 16:36:36

温泉の温度がぬるいこと以外は概ね満足でした。夕食は館内レストランで食べたのですが、とても込み合っていた割にはスタッフの対応も良く、食事も美味しかったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
和室10畳で湯~ったり☆1泊朝食サービスプラン☆
和室10畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
和室10畳で湯~ったり☆1泊朝食サービスプラン☆
ご利用のお部屋
【和室10畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月12日 21:33:47

6月5日に宿泊しました。
部屋からの眺めは何も見えず残念でしたが
設備は綺麗でお風呂も広くて気持ちよかったです。
お料理は量が多く美味しくいただいたのですが 
お店が混んでいた事もあり 随分待ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
和室8畳で湯~ったり☆1泊2食付プラン☆地元の食材を使った夕食をどうぞ
ご利用のお部屋
【和室8畳】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 19:49:16

高知観光後、20時のチェックインでした。露天風呂が最高に気持ちよく、疲れが吹っ飛びましま。少しぬるめの湯でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
■素泊まり■土佐路天然温泉を素泊りプランで楽しむ!一人旅・女子旅・仲間旅etc
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳(バス無し/トイレ付)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月30日 19:16:31

洗面所しか鏡がなく…部屋に鏡があれば良かった…
スタッフは親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
天然温泉 はるのの湯 2021年05月01日 21:54:26

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
貴重なご意見も賜り感謝申し上げます。
改善できるところは取り組んで参りますので、機会がありましたらご利用頂きたく存じます。

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■二食付■【湯けむり和食御膳】南国土佐de温泉三昧☆湯めぐり満喫♪家族旅行応援
ご利用のお部屋
【【星の森】スタンダードツイン(ユニットバス付)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月03日 19:46:58

春休みに子供と二人、温泉を楽しむ為に利用しました。
星の森はオシャレなログハウスで、木の匂いと雰囲気もとてもよかったです。

温泉は露天風呂を楽しみにしていましたが、外がまだ肌寒い中、お湯がぬるくてあまり入れませんでした。
アメニティが安っぽいリンスインシャンプー、洗面にクシもないというのが残念でした。

フロントもレストランもスタッフの方の対応は良く、朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
天然温泉 はるのの湯 2021年04月04日 18:13:01

この度は数ある宿泊施設より【星の森】スタンダードツイン(朝食付プラン)をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

木のもつ自然の力は不思議と癒されます。
ログハウスの魅力を味わっていただけて何よりです。

そして、スタッフへの嬉しいお言葉、料理をお気に召して頂き、とても嬉しく思います。

また温泉に関しましては残念な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。
改善できるところは取り組んでまいりますので、機会がありましたら、是非ご利用頂ければと心からお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】最大30%OFF★大人気!新館《星の森》はるのの食材を生かした<和朝食付き>の大特価プラン
ご利用のお部屋
【【星の森】スタンダードツイン(ユニットバス付)】

144件中 121~140件表示

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