いつもご利用ありがとうございます。
星の森を気に入っていただき嬉しいです。
これからも知人の方々に宣伝してください。
またお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設より、【本館】和室8畳《露天風呂付き》にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の温泉の泉質は、ナトリウム・カルシウム・塩化物温泉で、19種類の効能があり、疲労回復効果もございます。

ゆっくりお寛ぎいただけたのであれば、とても嬉しく思います。

また機会がございましたら、是非ともご利用くださいませ。

この度は誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設より【本館】和室10畳(2食付プラン）をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

4名様のご利用の場合、和室10畳であれば広々とご利用できますので、オススメです。
また温泉や食事も満足して頂き、大変嬉しく思います。

機会があって高知にお越しの際は、是非ともお客様のお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設より【本館】和室8畳にてご宿泊頂き、ありがとうございます。

屋内の浴場や露天風呂を楽しんで頂き、大変嬉しく思います。

当館は市街地からは離れた場所になりますが、田園と山に囲まれた場所でゆっくりくつろいで頂ける場所です。

高知にお越しの際は一同心よりお待ち申しております。
この度は誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設より【本館】洋室　素泊りプランをご利用いただきありがとうございます。

温泉を気に入ってくださり、大変嬉しく思います。
温泉で旅の疲れをとってゆっくり休んでいただければ何よりです。

また、営業時間についての貴重なご意見ありがとうございます。

機会があって高知へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。

この度は誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設より【本館】和室８畳　２食付きプランをご利用いただきありがとうございます。

いつもご利用いただきありがとうございます。
お食事は高知の食材を主に使って提供させていただいています。
また、温泉は身体の芯から温まりますので、気に入っていただけて大変嬉しく思います。

お客様のお戻りを楽しみにお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。従業員一同の励みにもなります。またの機会がありましたらごりよういただければ幸いです。本当にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設より、はるのの湯にてご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

広い浴槽や露天風呂でリラックスしながら入る温泉はとてもおすすめです。

そして、このような状況にご利用頂き、心よりお礼申し上げます。

是非とも高知にお越しの際は、当館のご利用をお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設より当館のログハウス【星の森】をお選び下さり、誠にありがとうございます。
お部屋、お食事、お風呂を喜んでいただけたとのこと、嬉しいお言葉ありがとうございます。
スタッフ皆でお客様より頂きましたお言葉をありがたく拝読させていただきました。

お客様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
この度のお越し、及び、賜りましたありがたいお言葉に末尾ではございますが、改めまして心よりお礼を申し上げます。

この度は数ある宿泊施設より【本館】和室10畳（湯けむり和食御膳２食付き）プランでご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

まず初めに冷蔵庫が冷えていなかったとご連絡いただき、故障していることを確認しました。
すぐに冷蔵庫を取り替え、また他の部屋も同様に故障していないかチェックし問題ないことを確認しました。
今後は、清掃スタッフおよびチェックイン前に行っているフロントスタッフによるお部屋チェック時に、冷蔵庫が故障していないかダブルチェックで確認するようスタッフに周知いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

温泉を楽しみに、当館をご利用いただいたとのことで、当館には打たせ湯や寝湯など数種類の露天風呂があります。
最近、夜の外気温度が低くなってきましたので、露天風呂から湯気が多く見えるようになり、雰囲気に癒されます。
朝の露天風呂開放について、貴重なご意見をありがとうございます。
今後の運営の参考にさせていただきます。

お部屋の冷暖房につきましては、お客様のおっしゃる通り、各個室単位で冷暖房の切り替えができないようになっています。
昼間は暖かく、朝晩は冷え込むこの季節に、自由に切り替えができず大変ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

当館の不備がありつつも、また宿泊したいと言っていただき嬉しいお言葉ありがとうございます。

お客様の言葉を励みに、スタッフ一同ご来館いただくお客様に精一杯のおもてなしが出来るよう努めて参りたいと思います。

この度は、誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設より【本館】にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お気に召して頂けました当館の温泉は効能が19種類ございます。
そして、広い浴場と露天風呂で、解放感やリラックス感が感じていただければ嬉しく思います。

当館は高知市内からは車で約30分ほどですが、
周りは山や田んぼがあり、のんびり過ごしていただけます。
四国八十八か所の第三十四番札所【種間寺(たねまじ)】が近くにあり、
また、散歩やランニング、車で花街道をドライブと楽しみも沢山あります！

最後になりましたが、スタッフに対する心温まるお言葉、大変うれしく思います。
私たちスタッフは、お客様に笑顔でご出発していただけますよう、今後も精一杯のおもてなしを行っていく所存です。

機会がございまして、近くにお越しの際は、是非とも天然温泉はるのの湯をご利用くださいませ。

スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。

この度は、ログハウス【星の森】にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ログハウス【星の森】は、オープンしてもうすぐで２年になります。
一般のお客様、スポーツ合宿、東京オリンピックへ向けて海外のスポーツ選手など、幅広いお客様にご利用いただいております。

檜の香りと温泉で、リフレッシュしてご満足していただけたとのこと、何よりも嬉しく思います。
部屋からの音につきましては、可能な限りお部屋の配慮をさせていただいております。

朝食は、現在お膳タイプでださせてもらっていますが、幅広い選択ができるよう検討させていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。

また、高知へお越しの際は是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
この度は、ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設より当館をお選び下さり、誠にありがとうございます。

ログハウス【星の森】のこだわりである檜づくりとその香り、

そしてお食事も気に入ってくださったとのこと、

大変嬉しいお言葉、ありがとうございます。

なお、全てが木でできた建物のため音が伝わりやすく

隣接する部屋からの声が気になられたと思います。

大変申し訳ございませんでした。

また、機会がございまして高知へお越しの際は、

是非ともご利用くださいませ。

この度は、本当にありがとうございました。

この度は、当館の新館ログハウス【星の森】を、
思い出の1ページに選んでいただき、心より嬉しく思います。
星の森に入ると、ほのかに香る檜の匂いに癒されます。
木の温もりと温泉の効能で、くつろいでいただければ何よりです。
また、スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、本格ログハウス【星の森】に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
高知県産の檜・杉をふんだんに使用し、壁には土佐漆喰に土佐和紙を壁紙に使用した建物となります。ゆっくりとお休み頂けたとのお言葉に、スタッフ一同心温まる気持ちで一杯でございます。
お気に召して頂きました温泉は、効能数１９種類ございまして、広い露天風呂、気泡風呂など湯舟にあわせて温度を変え、お客様の体調にあわせてご利用いただけるように設定致しております。
どうぞ、高知へ帰省の際は、天然温泉と木の香り一杯の星の森にお帰り（再来）くださいませ。
お帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、天然温泉はるのの湯に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館天然温泉をお楽しみいただけたように拝見させて頂きました。当温泉は、湯舟によって温度を変え、広々とした露天風呂には洞窟風呂があり、湯めぐりをたのしんでいただけます。
７月６日からはスパゾーン（歩行浴）もオープン致します。リフレッシュと健康増進にぜひとも再来（お帰り）くださいませ。お待ち申し上げます。
もうすぐ高知は夏色に変わってきます。

Thank you for staying of natural hot spring はるのの湯.
I am very honored to have you list words of the praise.
It is the hot spring of the spring quality that there are 19 kinds of effects, and is good. All the employees felt happy in having had you enjoy a hot spring.
Please tell the good spring quality of the hot spring to a friend. Thank you very much for your advice.

この度は、ログハウス星の森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。おくつろぎ頂けましたとのこと、スタッフ一同幸せな気持ちで一杯です。１月の後半までオープンキャンペーン価格を延長することとなりましたので、ご機会ございまして高知へご来高の際は、ぜひともご宿泊くださいませ。お待ち申し上げます。