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天然温泉 はるのの湯 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 はるのの湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:369件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.82
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.21
  • 食事3.54
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月12日 17:30:22

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
天然温泉 はるのの湯 2021年03月13日 12:29:13

貴重なご意見をいただきまして大変ありがとうございました。また機会がありましたら是非ご利用いただければと思います。従業員一同心よりお迎えいたします。

ご利用の宿泊プラン
■二食付■【湯けむり和食御膳】南国土佐de温泉三昧☆湯めぐり満喫♪家族旅行応援
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳《露天風呂付き》】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月02日 13:31:47

部屋付きの露天風呂が広く家族3人で入っても余裕でした。熱めが好きなので温度も熱く良かったです。水で調整もできます。
部屋もキレイ、清浄機付き、布団も羽毛で気持ちよかった。
小人の値段が少し高い気もしますが、ご飯もボリュームあり、アレルギー対応もしていて、接客もとても丁寧でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
天然温泉 はるのの湯 2021年03月02日 19:28:45

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また心温まるお言葉・貴重なご意見を賜り、大変感謝しております。
従業員一同嬉しく感じております。
これからもお客様に喜んで頂けますよう頑張っていきます。

そして、機会があって高知にお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
◆2月はコロナ禍特別料金◆【直前割】湯けむり和食御膳<2食付>
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳《露天風呂付き》】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月02日 19:18:11

コロナ禍でしたが、2021年を迎えるために年末年始に新館パイン材調の部屋を二つ借りて、家族五人で一泊しました。元旦で食事に苦労しましたが、車で10分ほどにチェーン店などありますので、気にしなくて良いです。宿泊してから、室戸岬、学校跡水族館、徳島とお遍路しました。とても良い思い出となりましたよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
天然温泉 はるのの湯 2021年01月03日 08:35:38

この度は数ある宿泊施設より、ログハウス【星の森】素泊まりプランにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

お食事につきましては、現在、コロナウイルス感染拡大防止のため、食事付プランでご予約いただいたお客様のみの対応とさせていただいています。外でのお食事にご協力いただいてありがとうございました。

また、高知を含め四国を楽しんでいただけて何よりです。

今年も良い年になりますように!

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
〔素泊り〕オトクな“5”得!嬉しさいっぱい!天然温泉で疲れを癒す♪土佐旅&土佐仕事に★お日にち限定
ご利用のお部屋
【【星の森】スタンダードツイン(ユニットバス付)】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月14日 08:18:10

四国巡礼で良く利用しています。毎回食事は、持ち込みなので評価できませんが施設全般に満足させるものです。入浴は満足ですが、朝の入浴時間が5時からだと大満足なんですが。巡礼の朝は早立ちなもので。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
天然温泉 はるのの湯 2020年12月14日 09:14:46

この度は数ある宿泊施設より【本館】洋室 素泊りプランをご利用いただきありがとうございます。

温泉を気に入ってくださり、大変嬉しく思います。
温泉で旅の疲れをとってゆっくり休んでいただければ何よりです。

また、営業時間についての貴重なご意見ありがとうございます。

機会があって高知へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■素泊まり■土佐路天然温泉を素泊りプランで楽しむ!一人旅・女子旅・仲間旅etc
ご利用のお部屋
【【本館】洋室ツイン(ユニットバス付)】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月28日 17:26:33

不備がありますが、迅速な対応をしていただき大変嬉しかったです。
夜中に携帯電話に着信があり、そのまま寝ていましたが、朝理由を言っていただいた方が気持ち良く帰路につけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
天然温泉 はるのの湯 2020年11月29日 15:36:51

先日は当施設での御宿泊ありがとうございました。

お客様にご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
またスタッフへの嬉しいお言葉、とても嬉しく思います。

機会がありましたら、またのご宿泊お待ち申しております。
コロナ感染もまだまだ見通しつきませんが、十分にご留意してお過ごし下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
■朝食付■はるのの食材を生かした出来たて和朝食♪
ご利用のお部屋
【【本館】洋室ツイン(ユニットバス付)】

風呂5

だいばぁ☆さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

だいばぁ☆さん [50代/男性] 2020年11月23日 09:26:56

何回か朝食付きで宿泊した事ありますが、
夕食付きは初めてでした。夕食は品数も多く食べ切れない程で満足しました。
どろめは生臭くて苦手意識がありましたが、新鮮で美味しく食べることが出来ました。
温泉が気に入っており、3回も入りました。また、近いうちに、
利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
天然温泉 はるのの湯 2020年11月23日 10:44:08

この度は数ある宿泊施設より【本館】和室8畳 2食付きプランをご利用いただきありがとうございます。

いつもご利用いただきありがとうございます。
お食事は高知の食材を主に使って提供させていただいています。
また、温泉は身体の芯から温まりますので、気に入っていただけて大変嬉しく思います。

お客様のお戻りを楽しみにお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】見つけたあなたはラッキー★湯けむり和食御膳<2食付>が税込@8,330円~!
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳(バス無し/トイレ付)】

風呂5

はるしゅん4456さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

はるしゅん4456さん [50代/男性] 2020年11月22日 19:28:48

部屋のテレビが小さかったのと、時計がなかった。上の部屋の子どもの足音が響いて耳障りだった。4人には少し狭かったかなと。
お風呂は露天がいっぱいあってお湯もよかったです。御飯もおいしくて子どももおかわりしていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
天然温泉 はるのの湯 2020年11月23日 13:54:44

この度は数ある宿泊施設より【本館】和室10畳 朝食付きプランをご利用いただきありがとうございます。

隣接するお部屋の足音につきまして、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
テレビを大きいサイズにすることは、予算の関係上、対応は難しいですが時計の設置につきましては前向きに検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

機会があって高知へお寄りの際は、またのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】見つけたあなたはラッキー★湯けむり和食御膳<2食付>が税込@8,330円~!
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳(バス無し/トイレ付)】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月22日 19:25:14

スタッフの方の対応がとても丁寧で気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
天然温泉 はるのの湯 2020年11月23日 13:59:56

この度は数ある宿泊施設よりログハウス【星の森】土佐地酒プランをご利用いただきありがとうございます。

スタッフに対するお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

引き続き、お客様に満足していただけるよう精一杯のおもてなしにてお迎えさせていただきます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【地酒×温泉】土佐酒アドバイザーが選ぶオススメの1本をプレゼント★お友達と利き酒にも!@6850円
ご利用のお部屋
【【星の森】スタンダードツイン(ユニットバス付)】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月21日 01:10:18

スタッフの対応はよかったです。
お風呂も快適でしたし、食事も美味しかったです。
気になったのはお部屋の壁の薄さ。物を置いてある空間を含めた3つ隣の部屋のドライヤーの使う音まで聞こえてくる位でした。もちろん、部屋の前を人が通ったり、廊下での話し声はかなり気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
天然温泉 はるのの湯 2020年11月21日 09:04:25

この度は数ある宿泊施設より【本館】和室8畳得すぎプランをご利用いただきありがとうございます。

温泉、お食事、スタッフの対応に満足していただけて何よりです。

お部屋周辺の音が聞こえたとのこと、満室の時の部屋配置につきまして、配慮をしていきたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。

また高知へお越しの際は、当館のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
セール★【6大特典】得すぎウィークリー♪夕食は丼チョイス★<海鮮ちらし丼orあなご丼>
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳(バス無し/トイレ付)】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 18:32:08

風呂が良く、設備も良く、価格もキャンペーンでこんなに安くて大丈夫かなと思うほどでした。最高に良い旅ができました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
天然温泉 はるのの湯 2020年11月20日 12:14:20

この度は数ある宿泊施設より【本館】和室2食付きプランをご利用いただきありがとうございます。

温泉や宿を気に入っていただき、ありがとうございます。

何より当館で良い思い出の一日を過ごしていただけたことが大変嬉しく思います。

機会があって高知へお寄りの際は、またのお越しをお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】見つけたあなたはラッキー★湯けむり和食御膳<2食付>が税込@8,330円~!
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳(バス無し/トイレ付)】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 17:30:39

食事が美味しかったです。当日に部屋に空きがあり、広い部屋に変更してくれました。ゆっくりくつろげました。露天風も広くて気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
天然温泉 はるのの湯 2020年11月17日 12:58:04

この度は数ある宿泊施設より、【本館】和室8畳にてご宿泊頂き、ありがとうございます。

広い浴槽や露天風呂でリラックスしながら入るお風呂はとてもお勧めです。
そして、このような時にご利用頂き、心よりお礼申し上げます。

是非とも高知にお越しの際は、当館のご利用をお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】見つけたあなたはラッキー★湯けむり和食御膳<2食付>が税込@8,330円~!
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳(バス無し/トイレ付)】

風呂5

ヨッコママ1234さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

ヨッコママ1234さん [50代/女性] 2020年11月09日 09:27:07

仲のいいグループ家族で宿泊しました。夕方早めにチェックインしてスパで楽しみ、そのままお風呂へ。夕食はボリュームがり、おいしく頂きました。小学生はお子様プレートのような感じでしたが、こちらも十分な量で満足です。
部屋も8畳の予約のつもりが10畳に変更してくれていて、おかげでゆったりと過ごせました。
コロナ対策でチェックインの際など多少の混雑はありましたが、きちんと対策されているのだと実感できました。
また機会がありましたら皆で行きたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
天然温泉 はるのの湯 2020年11月09日 11:56:21

この度は数ある宿泊施設より、当館をご利用いただきありがとうございます。

お部屋のグレードアップで広い10畳でゆっくりできたとのこと、満足していただけて何よりです。

また、お食事やお風呂も気にっていただけて大変嬉しく思います。

機会がありましたら、またのお越しをお待ちしております。

この旅は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】見つけたあなたはラッキー★湯けむり和食御膳<2食付>が税込@8,330円~!
ご利用のお部屋
【【本館】洋室ツイン(ユニットバス付)】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月24日 16:13:32

温泉が良かったです。ゴルフの後でゆっくりと寛いで滞在しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
天然温泉 はるのの湯 2020年10月24日 21:50:37

この旅は、数ある宿泊施設より当館のログハウス【星の森】をお選び下さり、誠にありがとうございます。
お風呂を喜んでいただけたとのこと、嬉しいお言葉ありがとうございます。

また機会があって、当施設をご利用頂ける日をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】<最大30%OFF>見つけたあなたはラッキー★湯けむり和食御膳<2食付>
ご利用のお部屋
【【星の森】スタンダードツイン(ユニットバス付)】

風呂5

G会長さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

G会長さん [70代/男性] 2020年10月23日 20:23:50

大浴場は広々として気持ちよく入れた。
部屋に置かれた置かれたタオルは、よくありがちな薄っぺらくて一回使うとヨレヨレになって、雑巾の役にも立たない代物が多いが、充分にタオル本来の役に立つ立派な(笑)品だった。
なんだか感動した一件です。
ユニットバスは床板の支えが揺るんでいる様子で、足を踏みいれる度に軋んでいた。そのうちに水漏れでもするかも?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
天然温泉 はるのの湯 2020年10月24日 10:04:03

この度は当施設にご宿泊いただきましてありがとうございました。また貴重なご意見もいただきまして重ねてお礼申し上げます。ユニットバスの件は確認させていただきます。コロナ感染、インフルエンザ季節とまだまだ気を付ける状況がございます。十分にお気をつけいただきお過ごしください。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【自然・体験型観光☆こじゃんと旨いプラン】南国土佐de温泉三昧☆湯めぐり満喫♪
ご利用のお部屋
【【本館】洋室ツイン(ユニットバス付)】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月21日 09:38:47

サウナと温泉目的に再利用しました。朝にサウナが使用できないのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
天然温泉 はるのの湯 2020年10月21日 10:19:18

この度は数ある宿泊施設より【本館】洋室ツインをご利用いただきありがとうございます。

朝の露天風呂とサウナはご利用いただけませんが、貴重なご意見ありがとうございます。

また、機会があって高知へお寄りの際は、日帰り入浴も行っていますのでよろしければ是非お越しくださいませ。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■朝食付■はるのの食材を生かした出来たて和朝食♪
ご利用のお部屋
【【本館】洋室ツイン(ユニットバス付)】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月20日 18:43:11

部屋が清潔感がありとてもよかったです!
温泉も営業時間内なら何度でも入れるし朝風呂もあって大変よかったです!
また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
天然温泉 はるのの湯 2020年10月21日 10:15:20

この度は数ある宿泊施設より【星の森】スタンダードツインをご利用いただきありがとうございます。

お部屋を気に入っていただけて大変うれしく思います。
ログハウスの建物で、木のぬくもりとヒノキの香りでリラックスしていただければ幸いです。

また、お風呂も満足していただけたとのこと、ありがとうございます。

機会があって高知へお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
セール★【6大特典】得すぎウィークリー♪夕食は丼チョイス★<海鮮ちらし丼orあなご丼>
ご利用のお部屋
【【星の森】スタンダードツイン(ユニットバス付)】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 14:24:31

この度はありがとうございました。お部屋は綺麗でしたが、電球が1ヵ所切れたいたので若干薄暗かった。机にデスクスタンドがあればありがたかったかな。食事の際、団体のお客さんがいたので、座る席にはもうちょっと配慮がほしい。他に空いてる席も沢山ある中、出入口付近(団体客がセルフで飲み物をいれている隣り)に案内された。こちらから申し出てかえてもらったが、コロナ禍でありえない。後は、ドリンク提供もはじめに聞いてほしい。食べ始めてしばらくしてから、メニューもなく値段もわからないまま、ビールお持ちしましょうかって、、、温泉が良かっただけに残念です。コインランドリーで洗濯しようと思っていましたが、使用時間すぎていました。(夕方は混んでいるかなと朝風呂の時にしようと)フロントへの連絡も必要みたいです。後は温泉に入りに行く際、券を持っていくのを忘れてフロントの方に伺うと、快く券を頂けたのはありがたかったです。(主人が先に鍵を持って温泉に行っていたので、部屋に入れなくて)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
天然温泉 はるのの湯 2020年10月20日 11:35:58

この度はご宿泊いただきまして大変ありがとうございました。また貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。お食事やコインランドリーご使用等でご迷惑をおかけいたしました。コロナ感染状況の中、団体客の宿泊もあり本当に申し訳ありませんでした。いただいたご意見を参考にできる限りの改善はして参ります。時節柄インフルエンザの季節にもなりました。十分お気をつけいただきましてお過ごしくざさいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
セール★【6大特典】得すぎウィークリー♪夕食は丼チョイス★<海鮮ちらし丼orあなご丼>
ご利用のお部屋
【【星の森】スタンダードツイン(ユニットバス付)】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月17日 18:25:13

バランスのいい朝から満足の朝ごはんでした。
スタッフの対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
天然温泉 はるのの湯 2020年10月17日 19:15:05

この度は数ある宿泊施設より【本館】和室8畳 朝食付きのプランをご利用いただきありがとうございます。

お膳での和食スタイルで朝食を作らせていただいています。
満足していただき、とてもうれしく思います。

また、スタッフに対するお褒めのお言葉、たいへん励みになります。

機会があって高知へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■朝食付■はるのの食材を生かした出来たて和朝食♪
ご利用のお部屋
【【本館】洋室ツイン(ユニットバス付)】

風呂5

kzy0429さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

kzy0429さん [40代/男性] 2020年10月05日 18:07:44

親切丁寧でした!きれいですし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
天然温泉 はるのの湯 2020年10月06日 19:39:22

先日は【星の森】スタンダードツイン(ユニットバス付)にご宿泊頂きましてありがとうございました。
またご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
頂きましたご意見を生かしまして、これからもスタッフ一同皆様に気持ち良くご利用、ご宿泊頂きますように頑張っていきます。

これからも機会があって、高知にお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
セール★【6大特典】得すぎウィークリー♪夕食は丼チョイス★<海鮮ちらし丼orあなご丼>
ご利用のお部屋
【【星の森】スタンダードツイン(ユニットバス付)】

風呂5

だいばぁ☆さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

だいばぁ☆さん [50代/男性] 2020年10月04日 22:32:37

ここの温泉が好きでリピートです。
今回はGoToトラベルで格安でした。地域振興券も貰いました。
残念だったのはレストランの夕飯メニューがたった一つだった事(ちりめん丼のみ)。
ツインなのにシングルと部屋の広さが変わらず狭かった事、
シングルではバストイレが別だったのに一緒だった事、夜な夜な隣の声で寝れなかった事、
次回からツインはパスします。また、朝食の品数が減った気がしました。
次回は二食付きにして見ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
天然温泉 はるのの湯 2020年10月05日 15:01:57

いつもご利用頂きましてありがとうございました。
夕食メニュー等につきまして貴重なご意見をいただきまして感謝申し上げます。夕食メニューにつきましては準備中の内容もありましてご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。夕食付プランは今まで通り提供できますので、ご利用ください。
ご迷惑等おかけしまして改めてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【地酒×温泉】土佐酒アドバイザーが選ぶオススメの1本をプレゼント★お友達と利き酒にも!@6850円
ご利用のお部屋
【【星の森】スタンダードツイン(ユニットバス付)】

312件中 81~100件表示

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