天然温泉　はるのの湯クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

スタッフの方々はとても親切で丁寧な対応に気持ち良かったです。食事は家庭料理の域で、味付け、量は良かったです。白米が不味かったことと、お吸い物がインスタントであったことは残念でした。時々日帰り入浴していましたが、今回はゆっくりしてみたくて宿泊、部屋の露天風呂は広さ、湯温ともに良かったです。ただ、深夜静かな環境の中でお湯が出ている音がかなり大きく途中で目覚めてしまいました。これは何とか工夫できないかなです。他の旅館でも露天風呂つき部屋を利用していますが、今回のようなことはありませんでした。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年06月

天然温泉　はるのの湯 2022年06月04日 14:04:58: 先日は、御宿泊いただきありがとうございました。
白米の件は、お口に合わなかったことは申し訳ございませんでした。しかしながらお吸い物は手作りで提供させていただいております。露天風呂のお湯の調整は検討させていただきます。ご意見ありがとうございます。また機会があればよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】湯けむり和食御膳＜２食付＞見つけたあなたはラッキー★
ご利用のお部屋: 【【本館】和室8畳《露天風呂付き》】

設備・アメニティ5

投稿者さんの天然温泉　はるのの湯のクチコミ

投稿者さん 2021年03月02日 13:31:47

部屋付きの露天風呂が広く家族3人で入っても余裕でした。熱めが好きなので温度も熱く良かったです。水で調整もできます。
部屋もキレイ、清浄機付き、布団も羽毛で気持ちよかった。
小人の値段が少し高い気もしますが、ご飯もボリュームあり、アレルギー対応もしていて、接客もとても丁寧でした。
また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年02月

天然温泉　はるのの湯 2021年03月02日 19:28:45: 先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また心温まるお言葉・貴重なご意見を賜り、大変感謝しております。
従業員一同嬉しく感じております。
これからもお客様に喜んで頂けますよう頑張っていきます。

そして、機会があって高知にお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン: ◆2月はコロナ禍特別料金◆【直前割】湯けむり和食御膳＜２食付＞
ご利用のお部屋: 【【本館】和室8畳《露天風呂付き》】

設備・アメニティ5

投稿者さんの天然温泉　はるのの湯のクチコミ

投稿者さん 2020年11月14日 23:08:48

木の香りのするログハウス風の新館で、スペースも十分で快適であった。スパ（浴場）も多少古びた感じは否めないが、広さも十分で寛げた。ただ、時節柄、コロナ感染者がしばらく報告されていない地元の方々のようであるが、「密な」サウナの中での大声での世間話には閉口した。朝夕とも食事は美味しかった。夕食にサイドメニューがあれば更に良いと思った。スタッフは、親切で礼儀正しく好感が持てた。GoToクーポンを含め、お得感一杯のプランであった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年11月

天然温泉　はるのの湯 2020年11月15日 08:46:29: この度は数ある宿泊施設よりログハウス【星の森】をご利用いただきありがとうございます。

お風呂やお部屋など、満足していただけて大変嬉しく思います。

サウナ内につきましては、利用していただくお客様にコロナ感染拡大防止にご協力していただけるよう、対策を検討してまいります。

機会があって高知へお寄りの際は、またのお越しをお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: セール★【６大特典】得すぎウィークリー♪夕食は丼チョイス★＜海鮮ちらし丼orあなご丼＞
ご利用のお部屋: 【【星の森】スタンダードツイン（ユニットバス付）】

設備・アメニティ5

hitstarsさんの天然温泉　はるのの湯のクチコミ

hitstarsさん [60代/男性] 2020年07月06日 19:21:34

星の森に宿泊しましたが、館内に一歩足を踏み入れた途端、とても心地良い檜の香りが充満していて、とても癒やされます。とても気に入りました。
夕食の海鮮丼は海鮮がとても新鮮で、一つ一つがどれも美味しかった。
1つだけマイナスポイントをあげるなら、周囲の景観でしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年07月

天然温泉　はるのの湯 2020年07月07日 16:06:54: ご宿泊いただきましてありがとうございました。
オーナーの拘りがあり新館星の森はログハウス風の宿泊施設となっています。お客様の心の癒しに少しでも役立ったことはとても嬉しく感じます。食事面も含め貴重なご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。機会がありました是非ご利用頂ければと心からお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン: セール★夏恋（来い）【６大特典】得すぎウィークリー♪夕食は丼チョイス★＜海鮮ちらし丼orあなご丼＞
ご利用のお部屋: 【【星の森】スタンダードツイン（ユニットバス付）】

設備・アメニティ5

かねたん２さんの天然温泉　はるのの湯のクチコミ

かねたん２さん [30代/男性] 2010年10月18日 21:14:31

宿に着くまではかなり山奥に入っていったので、ちょっと不安になりましたが、意外と桂浜に近く、観光にはいいと思いました。辺りにはこれといって何もない雰囲気でしたが、大体必要なものが施設内にあり、これといって不便さはなかったです。部屋に露天も付いていました。ただ泉質が塩泉だったので、初めての方はビックリかもしれませんが。料理もボリュームがあって追加もできていいと思います。次回もぜひオジャマしようかと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】
露天風呂付和室8畳で湯～ったり☆1泊2食付プラン☆地元の食材を使った夕食をどうぞ
露天風呂付和室8畳

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年10月

ご利用の宿泊プラン: 露天風呂付和室8畳で湯～ったり☆1泊2食付プラン☆地元の食材を使った夕食をどうぞ
ご利用のお部屋: 【露天風呂付和室8畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの天然温泉　はるのの湯のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 10:47:55

2月に利用しました。
とても綺麗な部屋で周りも静かで過ごしやすかったです。
露天風呂の利用が21時までと早いので時間が合わず利用できなかったのが残念です。もう少し遅くまで利用できるといいなと思います。
朝ごはんはチェックイン時に約束した予定時間に会場入ったのですが15分後にはすべて片付けますのでと言われビックリしました。
チェックイン時に教えておいて欲しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】しっかり朝食！元気に出発！体にやさしい和朝食付きプラン♪（通年）
ご利用のお部屋: 【【本館】洋室ツイン（ユニットバス付）】

設備・アメニティ4

投稿者さんの天然温泉　はるのの湯のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 21:06:44

車での遍路に丁度良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】10％OFF■二食付■【料理長おまかせ夕食】南国土佐で温泉三昧☆湯めぐり満喫
ご利用のお部屋: 【【本館】洋室ツイン（ユニットバス付）】

設備・アメニティ4

投稿者さんの天然温泉　はるのの湯のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 15:10:04

リピ利用です。
スーパー銭湯に宿泊施設が付随しているという感じで、また繁華街からは大きく離れており、観光地ど真ん中の宿泊施設で映え等を求めるなら満足度は大きく変わると思います。
周囲には何もありませんが、私の場合は温泉と食事でのんびりするのが目的なので逆に良い施設になります。
古いですが清掃はされており、接客も洗練されてはいませんが、逆に温かみを感じて落ち着きます。
また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】10％OFF■二食付■【料理長おまかせ夕食】南国土佐で温泉三昧☆湯めぐり満喫
ご利用のお部屋: 【【本館】和室8畳（バス無し/トイレ付）】

設備・アメニティ4

投稿者さんの天然温泉　はるのの湯のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 17:42:36

大浴場が広くて種類豊富、朝露天風呂に入れないのは残念

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: ■二食付■【料理長おまかせ夕食】南国土佐de温泉三昧☆湯めぐり満喫♪家族旅行応援
ご利用のお部屋: 【【本館】和室10畳（バス無し/トイレ付）】

設備・アメニティ4

投稿者さんの天然温泉　はるのの湯のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 20:51:20

ゆっくり休めました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

ご利用の宿泊プラン: ■二食付■【シェフおまかせ夕食】南国土佐de温泉三昧☆湯めぐり満喫♪家族旅行応援
ご利用のお部屋: 【【本館】和室8畳（バス無し/トイレ付）】

設備・アメニティ4

キャン2014さんの天然温泉　はるのの湯のクチコミ

キャン2014さん [60代/男性] 2023年06月19日 17:41:45

夕食が予約した人しか提供出来ないのは残念でしたが、コンビニで買い物して何とかなりました。風呂が立派なので、今度は夕食付きで行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】最大25％OFF★大人気！新館《星の森》はるのの食材を生かした＜和朝食付き＞の大特価プラン
ご利用のお部屋: 【【星の森】スタンダードツイン（ユニットバス付）】

設備・アメニティ4

投稿者さんの天然温泉　はるのの湯のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 16:14:57

部屋の露天風呂は相変わらず最高です。今回シェフが退社され、お任せ
洋食がお任せ和食に変更となりました。残念ながらお任せ洋食の方が断然良かったです。
全ての料理がお膳で一度に出されるので、天ぷらなど本来熱い料理が冷えていて
駄目でした。高知の皿鉢料理は大きなお皿で一度に出されますが、別のホテルでは
皿鉢料理でも天ぷらなどは別に持ってきてくれてました。
部屋の露天風呂は最高ですが、料理がこれでは次回はちょっと考える必要ありです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年06月

天然温泉　はるのの湯 2023年06月13日 16:27:00: 天然温泉はるのの湯にお越しいただきありがとうございます。
当施設や、お部屋で快適に過ごされたようで、
お褒めのお言葉も頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
しかしながら、夕食時に、ご迷惑をお掛けしたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様のご意見をご参考に、更なる改善に取り組んで参りたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ■二食付■【シェフおまかせ洋食】南国土佐de温泉三昧☆湯めぐり満喫♪家族旅行応援
ご利用のお部屋: 【【本館】和室8畳《露天風呂付き》】

設備・アメニティ4

投稿者さんの天然温泉　はるのの湯のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 16:40:21

お米が美味しかったです！カツオのタタキまで美味しかった！
お風呂はもう少し熱いのが良かったです！

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

ご利用の宿泊プラン: ■二食付■【シェフおまかせ夕食】南国土佐de温泉三昧☆湯めぐり満喫♪家族旅行応援
ご利用のお部屋: 【【本館】洋室ツイン（ユニットバス付）】

設備・アメニティ4

投稿者さんの天然温泉　はるのの湯のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 16:38:59

お値段から考え、レジャー目的ゴルフ、釣りにはおすすめです！

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

ご利用の宿泊プラン: ■二食付■【シェフおまかせ夕食】南国土佐de温泉三昧☆湯めぐり満喫♪家族旅行応援
ご利用のお部屋: 【【星の森】スタンダードツイン（ユニットバス付）】

設備・アメニティ4

投稿者さんの天然温泉　はるのの湯のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 21:23:25

2022年11月全国旅行支援と高知リカバリーキャンペーンを利用して行きました。お得で、久しぶりに旅行気分を味わうことが出来てよかったです。
・お風呂を楽しみに行ったのに、男風呂故障中でぬるい湯舟が一つしか使えず主人はかなり残念がっていましたが、私は露天ぶろやサウナもあり、大満足でした。お風呂それぞれに泉質や効能、内容（水風呂・寝ころび湯など）説明書きがあればよかったのにと思いました。コロナが落ち着き、スパゾーンや砂風呂が再開したころまた行きたいと思います。
・和食膳で予約していたが、到着後洋食膳と言われた。カツオのたたきを楽しみに行ったので事前に教えて頂きたかったと思ったのですが、希望のカツオのたたきや煮物もあり、見た目も味もよく大変満足でした。
・朝食も豊富な品数で、コーヒーのサービスもあり、満足でした。
・就寝時、隣の物音が聞こえましたが、気になるほどではありませんでした。
・スタッフの対応が丁寧で、食事やお風呂に行く際必ず挨拶をして下さり、とても気持ちよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する