総合5
投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月14日 08:18:10
-
四国巡礼で良く利用しています。毎回食事は、持ち込みなので評価できませんが施設全般に満足させるものです。入浴は満足ですが、朝の入浴時間が5時からだと大満足なんですが。巡礼の朝は早立ちなもので。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年12月14日 09:14:46
-
この度は数ある宿泊施設より【本館】洋室 素泊りプランをご利用いただきありがとうございます。
温泉を気に入ってくださり、大変嬉しく思います。
温泉で旅の疲れをとってゆっくり休んでいただければ何よりです。
また、営業時間についての貴重なご意見ありがとうございます。
機会があって高知へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊まり■土佐路天然温泉を素泊りプランで楽しむ！一人旅・女子旅・仲間旅ｅｔｃ
- ご利用のお部屋
- 【【本館】洋室ツイン（ユニットバス付）】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月02日 07:57:41
-
温泉施設の宿でしたが、泊まった部屋が木の香りがして落ち着きのある部屋でした。料理も和食を選んでいたので、テーブルに並べられた物を見た瞬間から食欲をそそりました！今はバイキングが流行でしょうが、しゃぶしゃぶの肉が目に飛び込んできたのを思い出します。朝食も美味しかったし、やっぱり日本人には日本食だなと思いました。
受付の方も親切に対応していただきました。
温泉は、内湯、外湯ともに満足しました。少しぬるめかなと思いましたが、長く浸かっていると身体の芯から温まりまり疲れが癒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年12月02日 17:32:58
-
この度は数ある宿泊施設より当館をお選び下さり、誠にありがとうございます。
ログハウス【星の森】のこだわりである檜づくり、そして温泉や食事を気に入って下さり、大変嬉しく思います。
温泉は、健康増進・疲労回復に最適の湯となっていますので、心身ともにリフレッシュして頂ければ、何よりです。
また機会がございましたら、是非ともご利用くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】＜最大30％OFF＞見つけたあなたはラッキー★湯けむり和食御膳＜２食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【星の森】スタンダードツイン（ユニットバス付）】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 17:26:33
-
不備がありますが、迅速な対応をしていただき大変嬉しかったです。
夜中に携帯電話に着信があり、そのまま寝ていましたが、朝理由を言っていただいた方が気持ち良く帰路につけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年11月29日 15:36:51
-
先日は当施設での御宿泊ありがとうございました。
お客様にご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
またスタッフへの嬉しいお言葉、とても嬉しく思います。
機会がありましたら、またのご宿泊お待ち申しております。
コロナ感染もまだまだ見通しつきませんが、十分にご留意してお過ごし下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食付■はるのの食材を生かした出来たて和朝食♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】洋室ツイン（ユニットバス付）】
総合5
だいばぁ☆さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- だいばぁ☆さん [50代/男性] 2020年11月23日 09:26:56
-
何回か朝食付きで宿泊した事ありますが、
夕食付きは初めてでした。夕食は品数も多く食べ切れない程で満足しました。
どろめは生臭くて苦手意識がありましたが、新鮮で美味しく食べることが出来ました。
温泉が気に入っており、３回も入りました。また、近いうちに、
利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年11月23日 10:44:08
-
この度は数ある宿泊施設より【本館】和室８畳 ２食付きプランをご利用いただきありがとうございます。
いつもご利用いただきありがとうございます。
お食事は高知の食材を主に使って提供させていただいています。
また、温泉は身体の芯から温まりますので、気に入っていただけて大変嬉しく思います。
お客様のお戻りを楽しみにお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】見つけたあなたはラッキー★湯けむり和食御膳＜２食付＞が税込＠8,330円～！
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室8畳（バス無し/トイレ付）】
総合4
はるしゅん4456さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- はるしゅん4456さん [50代/男性] 2020年11月22日 19:28:48
-
部屋のテレビが小さかったのと、時計がなかった。上の部屋の子どもの足音が響いて耳障りだった。4人には少し狭かったかなと。
お風呂は露天がいっぱいあってお湯もよかったです。御飯もおいしくて子どももおかわりしていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年11月23日 13:54:44
-
この度は数ある宿泊施設より【本館】和室10畳 朝食付きプランをご利用いただきありがとうございます。
隣接するお部屋の足音につきまして、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
テレビを大きいサイズにすることは、予算の関係上、対応は難しいですが時計の設置につきましては前向きに検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
機会があって高知へお寄りの際は、またのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】見つけたあなたはラッキー★湯けむり和食御膳＜２食付＞が税込＠8,330円～！
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室10畳（バス無し/トイレ付）】
総合5
投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 19:25:14
-
スタッフの方の対応がとても丁寧で気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年11月23日 13:59:56
-
この度は数ある宿泊施設よりログハウス【星の森】土佐地酒プランをご利用いただきありがとうございます。
スタッフに対するお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
引き続き、お客様に満足していただけるよう精一杯のおもてなしにてお迎えさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【星の森】スタンダードツイン（ユニットバス付）】
総合3
投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 18:07:51
-
初日は遅くに到着したけどフロントの人がとても丁寧に対応してくれてとても嬉しかったです。残念ながら初日はお風呂に入れる時間を超えていたので近くのスーパー銭湯に行きましたがその間に布団をひいてくれて、頸椎ヘルニアをもつ自分としては非常にありがたかったです。でも2日目のフロントの人は対応が少し悪く、その点が少し引っかかりました。また、朝風呂の時に露天風呂を使用禁止だったのが少し物足りなく感じさせられました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年11月23日 14:09:21
-
この度は数ある宿泊施設より【本館】朝食付きプランをご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応が良くなく、不愉快な思いをさせてしまったとのことお詫びいたします。
職員で共有し、お客様に満足していただけるよう努めて参りたいと思います。
入浴時間について、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の運営の参考にさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食付■はるのの食材を生かした出来たて和朝食♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室8畳（バス無し/トイレ付）】
総合3
投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月21日 01:10:18
-
スタッフの対応はよかったです。
お風呂も快適でしたし、食事も美味しかったです。
気になったのはお部屋の壁の薄さ。物を置いてある空間を含めた３つ隣の部屋のドライヤーの使う音まで聞こえてくる位でした。もちろん、部屋の前を人が通ったり、廊下での話し声はかなり気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年11月21日 09:04:25
-
この度は数ある宿泊施設より【本館】和室８畳得すぎプランをご利用いただきありがとうございます。
温泉、お食事、スタッフの対応に満足していただけて何よりです。
お部屋周辺の音が聞こえたとのこと、満室の時の部屋配置につきまして、配慮をしていきたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。
また高知へお越しの際は、当館のご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室8畳（バス無し/トイレ付）】
総合5
投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月19日 18:32:08
-
風呂が良く、設備も良く、価格もキャンペーンでこんなに安くて大丈夫かなと思うほどでした。最高に良い旅ができました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年11月20日 12:14:20
-
この度は数ある宿泊施設より【本館】和室２食付きプランをご利用いただきありがとうございます。
温泉や宿を気に入っていただき、ありがとうございます。
何より当館で良い思い出の一日を過ごしていただけたことが大変嬉しく思います。
機会があって高知へお寄りの際は、またのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】見つけたあなたはラッキー★湯けむり和食御膳＜２食付＞が税込＠8,330円～！
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室8畳（バス無し/トイレ付）】
総合2
投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 19:44:35
-
11/15,16と家族4人（小学生と年長の子供）直前予約割引プランでgoto対象で利用。8畳の部屋は想像以上に狭く圧迫感を感じる。
また、添い寝などの扱いが元からなかったので布団4人用で予約したが、
どうやったら、4つ布団を敷けるのか教えていただきたい。布団の上げ下ろしはセルフだが、机を異動させ頑張ってみたが、無理があり諦めて3つの布団で寝る。露天風呂は楽しくテンションが上がり、翌朝の風呂を楽しみにしたが露天風呂は9時からしか利用できないと貼り紙。ショック。湯は温泉のはずだが、ぬめりはなくしっとりしなかった。食事は子供食べるものなし。地元の名物のかつおは３切れ。
普通の和風定食。お遍路さん用の宿舎だと感じる。子供からはブーイング。gotoで安く済んだので納得していますが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年11月17日 13:11:27
-
この度は数ある宿泊施設より、天然温泉はるのの湯にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族でのご宿泊、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適に過ごしていただけるよう、一日でも早く対策していきたいと思っています。
また温泉や食事につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様に満足していただけるよう、改善を重ねていく所存です。
私たち職員一同、お客様に精一杯のおもてなしができるよう、引き続き努めていきます。
この度は、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室8畳（バス無し/トイレ付）】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 17:30:39
-
食事が美味しかったです。当日に部屋に空きがあり、広い部屋に変更してくれました。ゆっくりくつろげました。露天風も広くて気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年11月17日 12:58:04
-
この度は数ある宿泊施設より、【本館】和室8畳にてご宿泊頂き、ありがとうございます。
広い浴槽や露天風呂でリラックスしながら入るお風呂はとてもお勧めです。
そして、このような時にご利用頂き、心よりお礼申し上げます。
是非とも高知にお越しの際は、当館のご利用をお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【本館】和室8畳（バス無し/トイレ付）】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月14日 23:08:48
-
木の香りのするログハウス風の新館で、スペースも十分で快適であった。スパ（浴場）も多少古びた感じは否めないが、広さも十分で寛げた。ただ、時節柄、コロナ感染者がしばらく報告されていない地元の方々のようであるが、「密な」サウナの中での大声での世間話には閉口した。朝夕とも食事は美味しかった。夕食にサイドメニューがあれば更に良いと思った。スタッフは、親切で礼儀正しく好感が持てた。GoToクーポンを含め、お得感一杯のプランであった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年11月15日 08:46:29
-
この度は数ある宿泊施設よりログハウス【星の森】をご利用いただきありがとうございます。
お風呂やお部屋など、満足していただけて大変嬉しく思います。
サウナ内につきましては、利用していただくお客様にコロナ感染拡大防止にご協力していただけるよう、対策を検討してまいります。
機会があって高知へお寄りの際は、またのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【星の森】スタンダードツイン（ユニットバス付）】
総合5
ヨッコママ1234さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- ヨッコママ1234さん [50代/女性] 2020年11月09日 09:27:07
-
仲のいいグループ家族で宿泊しました。夕方早めにチェックインしてスパで楽しみ、そのままお風呂へ。夕食はボリュームがり、おいしく頂きました。小学生はお子様プレートのような感じでしたが、こちらも十分な量で満足です。
部屋も8畳の予約のつもりが10畳に変更してくれていて、おかげでゆったりと過ごせました。
コロナ対策でチェックインの際など多少の混雑はありましたが、きちんと対策されているのだと実感できました。
また機会がありましたら皆で行きたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年11月09日 11:56:21
-
この度は数ある宿泊施設より、当館をご利用いただきありがとうございます。
お部屋のグレードアップで広い１０畳でゆっくりできたとのこと、満足していただけて何よりです。
また、お食事やお風呂も気にっていただけて大変嬉しく思います。
機会がありましたら、またのお越しをお待ちしております。
この旅は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】見つけたあなたはラッキー★湯けむり和食御膳＜２食付＞が税込＠8,330円～！
- ご利用のお部屋
- 【【本館】洋室ツイン（ユニットバス付）】
総合3
投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月01日 14:33:05
-
部屋にシャワーがなかった。部屋のポットがかなりきたなかった。部屋のコンセントが１箇所。お風呂に洗顔石鹸なし、朝風呂の露天風呂使用不可。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年11月01日 22:03:58
-
先日は当施設でのご宿泊ありがとうございました。
また貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
行き届かない点がありまして、ご迷惑をお掛けしました。
頂きましたご意見を生かすよう気を付けてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食付■はるのの食材を生かした出来たて和朝食♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室8畳（バス無し/トイレ付）】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月26日 16:45:45
-
途中の道が狭かった。
温泉の種類の多さは良い。
食事は予想よりよかった。
部屋は家族4人で8畳は狭い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年10月27日 15:17:27
-
この旅は、数ある宿泊施設より当館の【本館】和室８畳のお部屋をお選び下さり、誠にありがとうございます。
当館の温泉やお食事を気に入ってくださり、大変嬉しく思います。
４名様でのご宿泊、空きがあれば１０畳のお部屋ですと広くご利用できますので、機会があれば是非よろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【自然・体験型観光☆こじゃんと旨いプラン】南国土佐de温泉三昧☆湯めぐり満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室8畳（バス無し/トイレ付）】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月24日 16:13:32
-
温泉が良かったです。ゴルフの後でゆっくりと寛いで滞在しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年10月24日 21:50:37
-
この旅は、数ある宿泊施設より当館のログハウス【星の森】をお選び下さり、誠にありがとうございます。
お風呂を喜んでいただけたとのこと、嬉しいお言葉ありがとうございます。
また機会があって、当施設をご利用頂ける日をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【星の森】スタンダードツイン（ユニットバス付）】
総合3
G会長さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- G会長さん [70代/男性] 2020年10月23日 20:23:50
-
大浴場は広々として気持ちよく入れた。
部屋に置かれた置かれたタオルは、よくありがちな薄っぺらくて一回使うとヨレヨレになって、雑巾の役にも立たない代物が多いが、充分にタオル本来の役に立つ立派な（笑）品だった。
なんだか感動した一件です。
ユニットバスは床板の支えが揺るんでいる様子で、足を踏みいれる度に軋んでいた。そのうちに水漏れでもするかも？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年10月24日 10:04:03
-
この度は当施設にご宿泊いただきましてありがとうございました。また貴重なご意見もいただきまして重ねてお礼申し上げます。ユニットバスの件は確認させていただきます。コロナ感染、インフルエンザ季節とまだまだ気を付ける状況がございます。十分にお気をつけいただきお過ごしください。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【自然・体験型観光☆こじゃんと旨いプラン】南国土佐de温泉三昧☆湯めぐり満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】洋室ツイン（ユニットバス付）】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月21日 09:38:47
-
サウナと温泉目的に再利用しました。朝にサウナが使用できないのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年10月21日 10:19:18
-
この度は数ある宿泊施設より【本館】洋室ツインをご利用いただきありがとうございます。
朝の露天風呂とサウナはご利用いただけませんが、貴重なご意見ありがとうございます。
また、機会があって高知へお寄りの際は、日帰り入浴も行っていますのでよろしければ是非お越しくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食付■はるのの食材を生かした出来たて和朝食♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】洋室ツイン（ユニットバス付）】
総合5
投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月20日 18:43:11
-
部屋が清潔感がありとてもよかったです!
温泉も営業時間内なら何度でも入れるし朝風呂もあって大変よかったです!
また利用したいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 天然温泉 はるのの湯 2020年10月21日 10:15:20
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この度は数ある宿泊施設より【星の森】スタンダードツインをご利用いただきありがとうございます。
お部屋を気に入っていただけて大変うれしく思います。
ログハウスの建物で、木のぬくもりとヒノキの香りでリラックスしていただければ幸いです。
また、お風呂も満足していただけたとのこと、ありがとうございます。
機会があって高知へお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
ゆ。の。さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ
感染症対策で食事形式がきゅうきょ変更になったのかもしれませんが、出されたサラダが干からびている千切りなどで、コンビニで買うお弁当のほうが絶対においしかったと思いました。食事をつけることで１０００円以上変わるので、それなりの内容のものにしてほしいです。これではまた泊まりたいとは思えません。
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この度は数ある宿泊施設より、当館をお選び頂いたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました食事の内容につきましては、満足頂けますよう、改善に取り組んでいきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。