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ゲストハウス奈良小町のクチコミ・お客さまの声
総合3
完全非対面式のチェックインはコロナ禍の今にあった方法かと思います。料金設定から考えると設備面の簡易さは特に問題ありませんが、洗面台の狭さとお湯が出ないことにはちょっと困りました。またスタッフが夜から朝まで不在の場合の連絡先を分かりやすく明記してほしかったです。これは宿の方には関係ありませんが、隣の部屋の方が夜中の3時ごろまで話し声がうるさいのとトイレのドアを閉める音が爆音で何度も目が覚めました。スタッフの方に連絡して注意して頂きたかったですが、連絡先がよくわからずそのままにしていたら朝になりました。利用者のモラルは個人の問題ですが、トラブルがあった時の対応方法をもっと明確にして欲しいと思います。
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完全非対面式のチェックインはコロナ禍の今にあった方法かと思います。料金設定から考えると設備面の簡易さは特に問題ありませんが、洗面台の狭さとお湯が出ないことにはちょっと困りました。
またスタッフが夜から朝まで不在の場合の連絡先を分かりやすく明記してほしかったです。
これは宿の方には関係ありませんが、隣の部屋の方が夜中の3時ごろまで話し声がうるさいのとトイレのドアを閉める音が爆音で何度も目が覚めました。スタッフの方に連絡して注意して頂きたかったですが、連絡先がよくわからずそのままにしていたら朝になりました。
利用者のモラルは個人の問題ですが、トラブルがあった時の対応方法をもっと明確にして欲しいと思います。
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