この度はご利用頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きましてありがとうございます。
トイレ・シャワールームは全面透明ガラス戸で仕切られておりますが、ロールカーテンを下ろして頂くと全面が隠れるようになっております。

只今、コロナ対策のの為、非対面でのセルフチェックインをお願いしており、お部屋のご使用方法等を細かくお伝え出来なかったこと、お詫び申し上げます。
またのご来館お待ちしております。

先日は当館をご利用頂きありがとうございました。
お隣の部屋から騒ぎ声が聞こえたとの事。大勢でご来館くださるお客様には、22時以降静かにして頂くようにお声をかけさせて頂いているのですが、行き届かない点もあり、大変申し訳なく思っております。また機会があれば、是非ご利用ください。お待ちしております。

この度はご利用頂きありがとうございました。
ご指摘の通り、洗面台・シャワーのお湯に関しましてはお部屋と建物の構造上、変更することが難しく、お客様に工夫をしてお使い頂いております。
チェックインのお時間に関しましては、22時を過ぎる場合には事前にご連絡を頂くという形で対応させて頂いておりますので、また機会があれば、ぜひご利用ください。

この度はご利用頂きありがとうございました。
清掃に関して行き届かない点があったこと、大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を参考にさせて頂き、今後はこのようなことがないように努めて参りたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。

この度はご利用頂き、ありがとうございました。また奈良にいらっしゃる機会がありましたら、是非お越しくださいませ。お待ちしております。

先日はご利用誠にありがとうございました。連泊でのご滞在でありましたので、様々なエリアを観光されたことと存じます。ところでご指摘の臭いの件、大変申し訳ございませんでした。早速翌日に消臭装置を作動させ、消臭を実施致しました。完全無臭というわけにはいきませんが、快適にお過ごし頂ける環境をご提供できるよう注意致します。

フロントのおねえさんと言って頂けるのには微妙な年齢になりました・・（悲）が、正直な？？ご感想ありがとうございます・・・（笑）。オープン以来、約1年が経過し多数のお客様をお迎えできることを心から有難く感じております。ゲストハウス奈良小町は今後も進化を続けていきます。動物の進化と同様、周囲の環境（ご利用頂けるお客様のニーズとウォンツ）に適応していかなければなりません。ニーズ、ウォンツは時代と共に少しづつ変化していきますので、その変化を敏感に察し可能な限り対応していこうと思っております。但し豪華な設備や、アメニティーなどはホテル様には到底及びませんのでゲストハウス奈良小町にしか出せない言わば個性的な宿を目指して進化出来ればと考えております。奈良は一時廃仏毀釈の影響でお寺が衰退し観光都市の機能を果たさなくなった時期もあったようです。（なんと世界遺産の興福寺五重塔が明治初期50円で売りに出されたようです）しかしながら今では奈良観光のゲストをお迎えする象徴のひとつになっているのは、手を加えていない素朴な風情が残っているからだと思います。歴史的建造物にはかないませんが、ゲストハウス奈良小町もその素朴さを忘れず、なぜか温かみのあるそういうゲストハウスを今後も目指してお客様をお迎えできるよう頑張ります。

先日はお母様との訪日旅行に当ゲストハウスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。奈良は如何でございましたか。同じ古都ではありますが京都とは違う印象を感じられたことではないかと思います。アジア圏からのゲストの場合、ヨーロッパのゲストと異なり、全く異質の文化ではない為、なんとなく懐かしさを感じませんか。私がアジア圏に旅行に行った際には、いつもそのような感覚になります。それはそうとゲスト用無料ドリンク（コーヒー、紅茶、緑茶）のそばにマグカップもご用意しておりましたが、案内不足誠に申し訳ございません。私も気が付けばよかったのですが、これは海外との文化、生活習慣の違いですね。中々気が回りませんでした。海外からのゲストが水を飲むとき、いつも熱湯のポットのお湯をマグカップに入れてお部屋に持っていかれる姿を見ていて、何故なのか？不思議に感じておりましたが、先日理由がわかりました。海外では蛇口からの水道水は飲料できない為、わざわざ熱湯をマグカップにいれて冷やしてからお飲みになっていたのですね。他ゲストに蛇口からの水道水は飲料水ですと案内すると本当に驚いていました。私も驚きましたが学習不足です(+_+)様々なお客様の視点に立ったサービスを今後も追及していきます。ご投稿ありがとうございました。