先日はご利用誠にありがとうございました。かなりお疲れの様子でしたが、この度の奈良旅は如何でしたか？季節外れの蒸し暑さで大変でしたね。ガラス張りのデザインの件ですが照度、空間演出、清潔さ、視界など様々な角度から検討し採用致しました。お気に入り頂けなかったのは残念ですが、デザインというのは、そもそも洋服と同様、個人のお好みがございますので好き嫌いがあって当然だと思います。しかし、お客様からのご意見は真摯に受け止め、更に好まれるお部屋を現状の価格を維持しながら研究していきたいと考えております。