この度は当ホテルのご利用、ありがとうございました。ご不便をお掛けした点が多く、申し訳ございませんでした。改善できることに関しましては早急に対応致します。
またのご利用、お待ちしております。

ご意見ありがとうございます。

現在は大広間での朝食になっておりますので
お一人でご利用の際は寂しく感じてしまうかもしれません。
また、スタッフ不足によりセルフサービスでの朝食になっており、お客様にはご不便をお掛けしております。

現在はなるべくスタッフを付けさせて頂くように
対応も進めております。

この度は申し訳ありません。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。大浴場に関しまして25時以降は熱洗浄の為、使用ができません。夜は25時まで朝は6:00～9:00までご利用いただけます。
気持ちよく過ごしていただけて、とても嬉しく感じております。また広島にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント係

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。安心してお泊りいただけ、嬉しく思います。また広島にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント係

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
清掃でお部屋に入れない件、従業員の応対に関しましては、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
上記の件は当ホテルの今後の課題とさせていただき、早急な改善へと勤めて参ります。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント係　

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋、お風呂が狭いという事で大変ご不便おかけいたしました。早急に改善とはいきませんが、ご意見は参考にさせていただきます。
また機会がございましたら当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント係

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しましたこと、誠に恐縮の次第でございますとともに、ご不快の念を抱かせましたことを深くお詫びいたします。
今後このようなことがないように、清掃の体制を徹底的に見直してまいります。
貴重なご意見を賜りましたことに感謝いたしますとともに、またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
和室は、ご家族でご利用されるお客様が多く洋室とは違いのんびり過ごせるお部屋の一つかと思います。
ただ、お客様がおっしゃる通りお手洗いが狭い事おわびを申し上げます。
自転車は、一台しかございませんので先着順となります。ご了承くださいませ。
またこちらにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
HIROSHIMAピースホテル　フロント係

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。　
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
料金、立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
今後もお客様に満足して頂けるプランなどを企画して参りたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　係

この度のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊頂きましたプランはゴールデンウィークの直前プランでございまして、フラワーフェスティバルで中区付近が3日より混雑してまいります。その前にごゆっくりと観光して頂ければと思い、このプランを提案させて頂きました。

ドクターフィッシュは当ホテル1番のお客様のおもてなし担当となっております。レジャーでお越しのお客様が増えるゴールデンウィークは、フロントにはチェックインの長い列ができてしまいます。そこで少しでもお待ちのお時間を楽しめるようにと配置させて頂いております。
また、手の角質や汚れを食べますので、美人の湯との相乗効果もあるかとおもいます。

今後も直前でのお得なプランの発信や、ドクターフィッシュ以外の仲間たちも増やしていきますので何卒よろしくお願い申し上げます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同並びにドクターフィッシュとともにお待ちしております。

マネージャー　橋本

ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩２～３分という立地にございます。
お車でお越しの際は横川駅からの市電通りの1本内
側の路地になりますので、多少ご不便になっております。
しかしながら、夜少し街に出たい時などは、
市電やタクシー等アクセス面では好立地です。

駅近くのガード下には雑誌で紹介されるほどの
お店もあり、非常に活気あふれたポイントです。
また、横川商店街も人情温かい町ですので、
次回お越しの際はそちらをご案内させて頂きます。
またのご利用を心からお待ちしております。

フロント　橋本より

貴重なコメント頂き誠にありがとうございます。
隅々まで清掃を心がけ、お客様に気持ち良く宿泊していただけるように努めて参ります。
次回広島にお越しの際も、当ホテルをご利用していただけたら光栄です。
ありがとうございました。

ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた小規模団体プランは1日１組限定のプランでございまして、かなりお得な内容となっております。お客様人数が増えますごとに割引率も比例してお安くなります。１組１泊のみという制限がございますが、空きがございましたら是非ともご利用いただけましたら幸いでございます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心からお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お泊まりいただきました小規模団体プランは当ホテルの目玉プランにもなっており、8名様までの団体様に広くご利用頂いております。
　
ただ、お部屋に冷蔵庫が無くご不便をおかけ致しました。　現在、全てのお部屋には冷蔵庫をお入れする事が出来ていない状態でございますが、
今後の課題として検討して行きたいと思います
貴重なご意見を頂きありがとうございました

また広島にお越しの際は是非ご利用お待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR横川駅より徒歩3分という場所にございますので、電車やバスなど公共の交通機関をご利用のお客様には大変ご好評いただいております。
また、ご宿泊頂いた和室は当ホテルの中でも広いタイプのお部屋でしたので、ゆっくり寛いで頂けたようで嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

フロントより