この度のご投稿誠にありがとうございます。
お部屋によっては机の狭いお部屋がございます。
机のご利用の際は、ご予約時にその旨のご要望をご記入いただけましたら机の大きなお部屋をご用意させていただきます。ただし、宿泊日の他のお客様のご宿泊状況によってはご要望にお応えできない場合もございますので、予めご了承頂きますようよろしくお願い申し上げます。

最後になりましたが、この度のご宿泊誠にありがとうございました。
お客様の次回の御来館を当ホテル従業員一同心よりお待ち申し上げます。
マネージャー　橋本

この度のご投稿誠にありがとうございます。
当ホテルは横川駅からすぐという立地で、観光のお客様には非常にアクセス面で便利という特徴がございます。そういったお客様に広島の情報をより多く分かりやすくご紹介させて頂く為に、勉強の日々でございます。次回はまた新たな広島の耳より情報をご案内させていただきます。

広島旅行を楽しんで頂けたようで光栄でございます。お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
次はより一層楽しんで頂けるよう努力してまいりますので宜しくお願い致しますm(__)m

マネージャー　橋本

この度のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊頂きましたプランはゴールデンウィークの直前プランでございまして、フラワーフェスティバルで中区付近が3日より混雑してまいります。その前にごゆっくりと観光して頂ければと思い、このプランを提案させて頂きました。

ドクターフィッシュは当ホテル1番のお客様のおもてなし担当となっております。レジャーでお越しのお客様が増えるゴールデンウィークは、フロントにはチェックインの長い列ができてしまいます。そこで少しでもお待ちのお時間を楽しめるようにと配置させて頂いております。
また、手の角質や汚れを食べますので、美人の湯との相乗効果もあるかとおもいます。

今後も直前でのお得なプランの発信や、ドクターフィッシュ以外の仲間たちも増やしていきますので何卒よろしくお願い申し上げます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同並びにドクターフィッシュとともにお待ちしております。

マネージャー　橋本

この度のご投稿誠にありがとうございます。
JRですと広島駅まで横川駅から5分でございます。

また、ご宿泊日の少し前に280円居酒屋が近くにオープン致しまして、連日大盛況の模様でございます。
徒歩2分程度の距離にフレスタというスーパーがございます。品揃えも豊富でお客様もよくご利用されています。
2段ベッド相部屋をご利用のお客様は1階大浴場は有料となりますが、２階のシャワールームは無料でご利用頂けます。
談話室の備品は無料で全てご利用頂けます。
こちらで他のお客様と色々なコミュニケーションを取って頂き、思い出を作って頂くのもこの談話室の醍醐味かと考えております。
特に外国人旅行客のお客様は他の皆様とワイワイと楽しんでおられます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
次回ご利用の際は２８０円の居酒屋に顔を出されてみてはいかがでしょうか？
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロントより

ご投稿誠にありがとうございます。

当ホテルは横川駅より徒歩3分、コンビニも同様に徒歩数分圏内にいくつかございます。
お客様のご宿泊されましたお部屋は、当ホテルで一番ゆったりとご宿泊出来るお部屋となっております。ただ、路面電車の運行時間内は多少騒音がいたします。騒音が気になるようでしたら、反対側の静かな和室もございます。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　橋本

御投稿頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご宿泊頂きましたお部屋は大変人気のお部屋となっております。お客様に清潔なままで提供させて頂けるように、禁煙室となっております。次回も是非ご利用頂けましたら幸いです。

１FにBARがございますが、当ホテルといたしましても軽食を提供させていただくために今現在試行錯誤しているところでございます。今しばらくお待ち下さい。

横川の町は利便性が良いだけでなく、たくさんの人情溢れる町となっております。次回ご利用の際には当店おすすめのお店等を御紹介させていただきます。

この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心からお待ちしております。

フロント　橋本より

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
相部屋ですが、土曜日以外でしたら比較的お客様が少ない状況ですので、1名のみで相部屋をご利用出来る可能性が高いかと思われます。
（太閣そば）・・・美味しそうですね。
今度調べて食べてみようかと思います。
また、貴重な御意見とアンケートありがとうございます。
より一層良いホテルにしていくための糧にしていきたいと思います。
再び広島にこられる際は、是非当ホテルをご利用していただければと、従業員一同お待ちしております。

ご投稿頂き誠にありがとうございます。
広島での滞在は楽しんでいただけましたでしょうか？
常日頃から、清掃は徹底しておりますが、今後もより一層清掃に気を配っていきたいと思います。
今回はお風呂がないお部屋に泊っていただきましたが、お部屋にお風呂があるタイプもございますので、もしまた横川にこられる機会がございましたらご利用下さいませ。
また、ご意見やご要望、アドバイスなどございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度は、当ホテルに宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
従業員一同またのお越しをお待ちしております。
フロント　中村

ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩２～３分という立地にございます。
お車でお越しの際は横川駅からの市電通りの1本内
側の路地になりますので、多少ご不便になっております。
しかしながら、夜少し街に出たい時などは、
市電やタクシー等アクセス面では好立地です。

駅近くのガード下には雑誌で紹介されるほどの
お店もあり、非常に活気あふれたポイントです。
また、横川商店街も人情温かい町ですので、
次回お越しの際はそちらをご案内させて頂きます。
またのご利用を心からお待ちしております。

フロント　橋本より

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
横川の町は広島駅より1駅ほどしか離れておりませんが、横川商店街は昔ながらの雰囲気を保っており、とても温もりのある地域です。
次回お越しの際は、商店街のおすすめのお店をご紹介させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございます。
また、不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
①お客様のお声を頂き、常日頃からお部屋までのご案内、電気の付け方等をお客様にお知らせ致しますことをスタッフに徹底いたします。
②ルームを清掃後、再度チェックし、アメニティに漏れがないかをダブルチェック致します。
③お客様のお声を受け、朝食メニューや料金等を社内で検討させていただきます。
グラスも設置を検討させて頂きます。
ルームライトに関しましては、部品交換をしたいところではございますが、部品が生産中止となっており、対応策を練っている所でございます。

非常にありがたいお言葉と指摘を頂きまして、誠に感謝致します。
また次回のご利用をスタッフ全員が心からお待ちしております。

フロント　橋本より

貴重なコメント頂き誠にありがとうございます。
隅々まで清掃を心がけ、お客様に気持ち良く宿泊していただけるように努めて参ります。
次回広島にお越しの際も、当ホテルをご利用していただけたら光栄です。
ありがとうございました。

ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた小規模団体プランは1日１組限定のプランでございまして、かなりお得な内容となっております。お客様人数が増えますごとに割引率も比例してお安くなります。１組１泊のみという制限がございますが、空きがございましたら是非ともご利用いただけましたら幸いでございます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心からお待ちしております。

ご投稿頂き誠にありがとうございます。
宮島の花火大会は楽しんでいただけたでしょうか？
あそこのお好み焼き屋さんは、地元でも評判の穴場スポットなのですよ。
広島を満喫して頂けて大変光栄でございます。
従業員一同、またのお越しをお待ちしております
。

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客さまからのご意見を真摯に受け止め、分かりやすく丁寧な対応を心掛けてまいります。
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました通り、横川の町は日が暮れると静かな街並みになります。
しかしながら横川商店街は昔ながらの雰囲気を保っており、名物おかみのいらっしゃるお店もございまして、暖かく迎え入れていただけます。
次回ご利用の際には是非お立ち寄りいただけたらと思います。

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルの写真の件、大変申し訳ございません。
写真は1年以内に撮影したものを掲載しておりますが、設備や清掃等の不備によりお客様には不快な思いをさせてしまいました事を大変申し訳なく思っております。
清掃に関しましては今以上に厳重にチェックをするように改善をいたします。
また、今回は6階にお泊りいただきましたが、5Fは改装したお部屋となっており、禁煙室のきれいなお部屋が揃っていますので、次回お越しいただけた際には気分良くご利用していただけると思います。
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度はHIROSHIMAピースホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も沢山のお客様にご満足いただけるようスタッフ一同心がけてまいります。

また次回のご利用を心よりお待ちしております

フロントより

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お泊まりいただきました小規模団体プランは当ホテルの目玉プランにもなっており、8名様までの団体様に広くご利用頂いております。
　
ただ、お部屋に冷蔵庫が無くご不便をおかけ致しました。　現在、全てのお部屋には冷蔵庫をお入れする事が出来ていない状態でございますが、
今後の課題として検討して行きたいと思います
貴重なご意見を頂きありがとうございました

また広島にお越しの際は是非ご利用お待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR横川駅より徒歩3分という場所にございますので、電車やバスなど公共の交通機関をご利用のお客様には大変ご好評いただいております。
また、ご宿泊頂いた和室は当ホテルの中でも広いタイプのお部屋でしたので、ゆっくり寛いで頂けたようで嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

フロントより

この度はご宿泊いただき、またクチコミまで頂き大変ありがとうございます。ビジネス目的でのご宿泊ということで、当ホテルは交通の利便性が非常に優れているという点が売りとなっております。ビジネスだけでなく、市内観光等の目的でもかなり便利かと思います。次に、共同でご使用されるものはより一層綺麗に、お客様に気持ち良く使用して頂けるよう心がけております。ご利用時に気になる点がございましたら、些細なことでも御気兼ねなくフロントまでお申し付けください。また次回のご利用を心からお待ちしております。

フロントより