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HIROSHIMAピースホテル クチコミ・感想・情報

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HIROSHIMAピースホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:240件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.36
  • 部屋2.91
  • 設備・アメニティ3.10
  • 風呂3.36
  • 食事-----
宿泊年月
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総合3

taetan7646さんの HIROSHIMAピースホテル のクチコミ

taetan7646さん [60代/女性] 2012年04月01日 13:43:40

和室でのんびりできました。一台ですが自転車も貸していただきました。トイレが狭いのが難点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
HIROSHIMAピースホテル 2012年04月02日 14:28:21

この度は、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
和室は、ご家族でご利用されるお客様が多く洋室とは違いのんびり過ごせるお部屋の一つかと思います。
ただ、お客様がおっしゃる通りお手洗いが狭い事おわびを申し上げます。
自転車は、一台しかございませんので先着順となります。ご了承くださいませ。
またこちらにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
HIROSHIMAピースホテル フロント係

ご利用の宿泊プラン
【春得】入学おめでとうプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(バス・トイレ付) 【禁煙】 ◆8帖タイプ◆】

総合5

投稿者さんの HIROSHIMAピースホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月28日 22:18:31

横川駅ということで、広島に縁のない私にとっては、一駅ずれても安く駅に近ければとの思いでしたが、市電の始発駅なので市内観光には非常にいい立地でした。

また、浴場が狭くはありましたが、とてもいいお湯でコスパはかなりいいと思います。
ホテルマンの方の対応もとても良く、まったく不満になる点はございませんでした。
また機会があったら利用したいホテルの一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
HIROSHIMAピースホテル 2012年04月02日 13:57:15

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
JR広島駅から一駅で、市内電車にも乗れますし、バス乗り場もございますので立地的には便利かと存じます。
浴場は、けっして広くはございませんが地元のお客様には日帰りのご入浴としてご提供させて頂いております。
フロントの接客に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
もっとお客様にご満足いただけるようこれからも精進して参りたいと思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
HIROSHIMAピースホテル フロント係

ご利用の宿泊プラン
【春得】入学おめでとうプラン♪
ご利用のお部屋
【洋室 トリプルルーム バス・トイレ付 禁煙】

総合4

投稿者さんの HIROSHIMAピースホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月19日 16:02:05

のびのび過ごせました。駅前なので何にも困りませんでした。ただ女子学生の団体が有り女子の共同風呂は正直きつかったです。でも次も使いたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
HIROSHIMAピースホテル 2012年03月21日 23:30:37

この度は、当ホテルにご予約いただきまして誠にありがとうございます。
1階の浴場に関しましては、当日バスケの大会があり高校生の団体様がいらっしゃいましたので、一般のお客様にはご迷惑をお掛け致しました。
今度こちらにお越しの際は、是非ゆっくり入って頂きたいと思っております。
ご家族皆様でお越し下さる事を心よりお待ち申し上げます。
HIROSHIMAピースホテル フロント係

ご利用のお部屋
【和室8畳 家族、グループ向け部屋(禁煙)定員4名様】

総合4

投稿者さんの HIROSHIMAピースホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月26日 13:34:16

立派なホテルだ。フロント人たちはずっと笑顔とお客さん招待状態。また泊まる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
HIROSHIMAピースホテル 2012年02月27日 11:56:48

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからもお客様にどんな時でも笑顔で接していくよう努力して参りたいと思います。
また、横川にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
フロント 係

ご利用のお部屋
【2段ベッド(和室・相部屋)】

総合4

通りすがりのぷーさんさんの HIROSHIMAピースホテル のクチコミ

通りすがりのぷーさんさん [40代/男性] 2012年02月04日 12:10:34

外観は、綺麗な洋風ですがお部屋は、旅館のようなシックな感じでした。
ただし、共同とはいえトイレと洗面所は、新しくよかったです。

夜中にとじ込みをしてすぐ出てきて頂いて助かりました。

エアコンがしっかりついていて寒くはなかったがその分
喉が痛かった
記録的な寒さもありこういうタイミングだからこそ
布団も出来れば毛布を1枚着けるとか加湿器とか
食事もお弁当にご飯を自分で入れるスタイルなのだが
チケットがあるのに呼んでも出てこない?
食べ逃げされてもしょうがない感じ

あと半歩「気遣い」があれば
良いホテルです。

それでも広島慣れをした人間からすると
横川駅からすぐ近く価格から星4つです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
HIROSHIMAピースホテル 2012年02月17日 19:11:13

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
毛布に関しましては、フロントにてお申し付け頂ければお貸しするように致しました。
お客様に御呼び頂いたのにも関わらず、すぐに対応できずお詫び申し上げます。
朝は、一人でフロント業務を行っている事がありますのでお客様にはご不憫をおかけする場合もございます。予めご了承頂ければと存じます。
今後は、お客様の気遣いがかけることなく対応できるようスタッフ一同頑張って参りたいと思っております。
また、横川へお越しの際はご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
フロント 係

ご利用の宿泊プラン
当日限定!空いててよかったプラン♪
ご利用のお部屋
【和室6畳(喫煙)バス・トイレ共用】

総合5

ピカチュウ21さんの HIROSHIMAピースホテル のクチコミ

ピカチュウ21さん [40代/男性] 2012年01月05日 17:32:49

フロントの方の対応がよく安心して宿泊できました。施設もきれいで快適に利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
HIROSHIMAピースホテル 2012年01月07日 19:48:42

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは6畳から17畳まで幅広く和室のお部屋がございますので、ご夫婦から大家族まで幅広くのお客様にご利用いただけます。
また、お客様に安心して気持ちよく過ごして頂く為に日々努力致しておりますので、何かありましたらお気軽にスタッフにお問い合わせください。
それではまた広島へお越しになる機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用のお部屋
【和室8畳 家族、グループ向け部屋(禁煙)定員4名様】

総合5

投稿者さんの HIROSHIMAピースホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年11月30日 11:20:58

学会参加のために宿泊しました。到着が予定よりもかなり遅れてしまったのですが、丁寧に対応してくれました。接客にあたたかみが感じられ、ソフト面で大変満足できました。
横川駅からすぐの立地であり、食事をとるにも少し歩けばお店がいくつもあるので、便利です。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年10月
HIROSHIMAピースホテル 2011年12月30日 18:24:11

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。 スタッフの対応に関しまして、ありがたいお言葉を頂けてとても励みになりました。今後もお客様にご満足いただけるサービスを心掛けて参りたいと思います。 また、横川にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。 フロント 係

ご利用のお部屋
【和室6畳喫煙(バス・トイレ共用)】

総合3

投稿者さんの HIROSHIMAピースホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年11月27日 12:01:41

宿泊費、立地的には、申し分なしです。

あとは、普通でした。

機会があれば、また利用させて頂きます。

ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
HIROSHIMAピースホテル 2011年12月26日 15:49:31

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
料金、立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
今後もお客様に満足して頂けるプランなどを企画して参りたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 係

ご利用のお部屋
【2段ベッド(和室・相部屋)】

総合5

投稿者さんの HIROSHIMAピースホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月17日 15:16:26

到着時間もかなり遅くなり、急に無理なお願いをしたにも関わらず、スタッフさんは快く受けてくださり気持ちよく宿泊させていただきました。
かなり面倒な客だったにも関わらず常に笑顔で対応してくださりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年10月
HIROSHIMAピースホテル 2011年11月23日 20:24:03

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックインの時間を、23時から25時に変更しております。
それ以降も、対応しておりますので、お帰りが遅くなりそうな日にも、またお気軽にお立ち寄りくださいませ。

フロント係 多田

ご利用のお部屋
【和室6畳喫煙(バス・トイレ共用)】

総合2

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投稿者さんの HIROSHIMAピースホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月04日 12:44:18

大浴場はお湯の質は良かったが、シャワーのホースがカビだらけ、洗面器も汚い。
掃除が行き届いてなくかび臭かった。
部屋の布団にも何本か長い髪の毛が付いていて、ちょっと汚かった。

接客は近くの居酒屋を教えてくれるなど、親切だった。

しかし、また行きたいとは思わない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
HIROSHIMAピースホテル 2011年11月23日 20:29:37

せっかくご利用いただきましたのに不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
再度、清掃を徹底してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

フロント係 多田

ご利用のお部屋
【和室(バス・トイレ付) 【禁煙】 ◆8帖タイプ◆】

総合2

投稿者さんの HIROSHIMAピースホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月30日 17:06:07

ジュウタンがしみだらけだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
HIROSHIMAピースホテル 2011年11月23日 21:13:07

大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
しっかりとクリーニング致します。
仕様年数に伴い、張り替えも行っておりますので、次回ご利用の際には、きれいな状態でお使いいただけるよう、務めてまいります。

フロント係 多田

ご利用の宿泊プラン
QUOカード2000円付きプラン♪【ビジネスマン必見!】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙)】

総合4

ときかなさんの HIROSHIMAピースホテル のクチコミ

ときかなさん [40代/男性] 2011年09月25日 09:57:47

広島駅から1駅で駅前。市内へも路面電車ですぐと立地がいいのに、横川は落ち着きがあって静かな町でした。部屋が広々。そして、風呂はやや狭いながらも浴槽はゆったりで、適温で気持良かったです。ロビーのバーがいい雰囲気だったので、次は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
HIROSHIMAピースホテル 2011年11月23日 21:15:10

ご利用いただき誠にありがとうございます。
次回お泊りの際は、1階の浴場も是非ご利用くださいませ。

フロント係 多田

ご利用のお部屋
【和室(バス・トイレ付) 【禁煙】 ◆8帖タイプ◆】

総合1

投稿者さんの HIROSHIMAピースホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月31日 21:15:51

苦情を投稿します。
①前回と今回共にネットから予約したが、チェックイン時に伺っていないと対応された
②同伴者は1泊で予約したのに、2泊分を請求された
③QUOカード付きプランで予約したのに、2回共にホテル側から渡されなかった
④QUOカードを2泊分渡した(自分から申請して1泊分を貰った記憶しかない)と返却を要求されQUOカードを没収された
⑤FAX送信をお願いしたが、FAXがなかった

ネットからの予約を把握できていない!
QUOカードを渡さずに、金だけ取るのか!
QUOカードを渡した事にして、着服するのか!
QUOカードの受領サインを貰うべきではないのか!

ホテル側の管理を疑います!!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
QUOカード3000円付きプラン♪【ビジネスマン必見!】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙)】

総合2

投稿者さんの HIROSHIMAピースホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月24日 12:40:41

立地はいいです。
お好み村へもバスで近いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用のお部屋
【素泊まり大浴場和室【バストイレ無部屋】】

総合4

todo_masaさんの HIROSHIMAピースホテル のクチコミ

todo_masaさん [30代/男性] 2011年08月19日 11:09:15

帰省のついでに広島に立ち寄り、利用させてもらいました。
部屋は和室で広々と使えて何よりでした。
どうでしょう、7,8人はいけそうですね。
また、子供さんが多いときにも重宝しそうでした。

お風呂は温泉でちょっと驚きましたが
お肌すべすべになって思いがけずよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用のお部屋
【素泊まり大浴場和室大部屋(バストイレ無)4名】

総合5

**snow***1さんの HIROSHIMAピースホテル のクチコミ

**snow***1さん [30代/男性] 2011年08月18日 13:06:35

コストパフォーマンス最高でした。

フロントの方もとても愛想がよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
【必見】和室素泊まり大浴場プラン♪
ご利用のお部屋
【受験生やビジネスに!素泊まり大浴場和室【バストイレ無・6畳】】

総合5

会長はつらいよさんの HIROSHIMAピースホテル のクチコミ

会長はつらいよさん [40代/男性] 2011年08月15日 20:31:29

立地・サービス等大変満足でした。改装済み?なのか部屋もきれいでした。惜しむらくはトイレかな。大柄な人だったらドアを開けたままでないと足がつかえてしまうのが難点。でも、気にしなければ大丈夫。部屋の風呂に腰かけがあるともっと良かったです。
フロントの対応はていねいで素晴らしかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
横川発!路面電車で巡る広島の旅~1日フリーパス付~
ご利用のお部屋
【和室(バス・トイレ付) 【禁煙】 ◆8帖タイプ◆】

総合3

投稿者さんの HIROSHIMAピースホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月14日 15:11:18

青春18きっぷの旅の素泊まり用として利用させていただきました。横川駅から非常に近く、翌日5:34の電車に乗る身としては、最高の立地でした。部屋は、2段ベッド6人相部屋でしたが、当日は幸い自分ひとりでラッキーでした。布団は前泊利用者が畳んだままだったのか、ベッドごとにバラバラでした。共同のシャワー利用でしたが、タオル等のアメニティは欲しかったです(ここも十分安かったですが、より安いインターネットカフェでも一通りは充実しています。)。その辺りの改善がなされましたら、次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用のお部屋
【2段ベッド(和室・相部屋)】

総合4

投稿者さんの HIROSHIMAピースホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月01日 08:42:30

初めて宿泊し、2泊しました。横川駅からも近く、交通は利便で、観光に適しています。駅前に飲食店が多数あり、ダイソーがビル全体に入居しているなど、買い物も便利でした。大浴場の人工温泉はとても気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
HIROSHIMAピースホテル 2011年09月01日 22:49:27

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR横川駅から徒歩3分と近く、飲食店も駅近隣にはたくさんございますのでフロントにお声かけ頂ければオススメのお店等ご案内させて頂きます。
また当ホテルの大浴場(美人の湯)ですが、アルカリ性のお湯となっており、美肌効果もありますので、入浴だけ来られるお客様も多数いらっしゃいます。
また広島へ起こしの際にはお風呂だけでもお立ち寄り下さい。

フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
7月限定!夏休み直前プラン★
ご利用のお部屋
【和室(バス・トイレ付) 【禁煙】 ◆8帖タイプ◆】

総合4

ドランシさんの HIROSHIMAピースホテル のクチコミ

ドランシさん [40代/男性] 2011年06月06日 21:42:48

とにかくスタッフの方々の対応が良かったです。

浴場も狭いですが、下呂の湯とのことで、つるつるになりました。
朝食の目玉焼きも焼き加減が絶妙で・・・うまかったです。

ただ部屋の備品が・・・お茶セットはあるのですがポットがなく、(どうやって飲むのだ)
ティッシュもなかった・・・風邪ひきにはつらかったです。

たしかに安かったですが、同価格で他ホテルではそれくらいおいてありますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
HIROSHIMAピースホテル 2011年06月11日 20:37:17

この度のご投稿誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

当ホテルの魅力の一つとして、大浴場の下呂の湯がございます。お時間によりましてはお客様の少ない時間帯がございますので、大浴場を一人占めできるかもしれません。また、より多くのお客様にご利用頂くために、大幅な改装を検討しております。

朝食の目玉焼きにつきましては、お客様に「美味しい!」と感じていただくために何度も試作を繰り返した自信作でございます。お褒めいただきありがとうございます。

お部屋のポットの件ですが、バス・トイレ付きのお部屋にはポットが備えてあるのですが、バス・トイレ無しの和室につきましては、フロントからお持ちするようになっております。
もう、お身体は大丈夫ですか?ティッシュについては今後、お部屋に常備するか検討させていただきます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

最後になりましたが、この度のご宿泊誠にありがとうございました。
お客様の次回の御来館を当ホテル従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス開始!期間限定プラン】
ご利用のお部屋
【素泊まり大浴場和室【バストイレ無部屋】】

180件中 141~160件表示