先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルのなかから当ホテルをお選び頂いたにも関わらずテレビが見づらかったとのことで、
お客様に不快な念をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び致します。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様より、ご指摘頂きました内容は、早急に調査をし今後このような事がないようにに努めてまいります。
お忙しい所、貴重なご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。
季節の変わり目でございますので体調崩さない様お気をつけ下さい。