この度は数あるホテルの中からスーパーホテル松阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エアコンの稼働音によりご快眠頂けなかったとのこと、空調設備の不調によりお客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、そのような中でも接客について温かいお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
お客様に頂きましたご意見を基に、空調設備の点検を行わせて頂き、再発防止に努めさせて頂きますので、また松阪へお越しの折にはお顔を拝見させて頂けますと大変嬉しく存じます。
これから特に暑い時期となって参りますので、お体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。