この度は数あるホテルの中からスーパーホテル松阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくお泊り頂いたにも関わらず、駅から遠く、また施設が古く、お客様にご満足頂けなかったこと、大変心苦しく、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

また、ご朝食やアメニティなどのサービス面においても、お客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。

スーパーホテルでは緊急事態宣言解除後、平常通りバイキング形式でのご朝食を提供させて頂いておりましたが、新型コロナウイルス感染者数の再度の増加に伴い、7月22日より現在はお弁当を配膳させて頂き、間隔を空けて1階ロビーにてお召し上がり頂くか、客室へお持ち帰り頂いてお召し上がり頂く形式へと変更対応させて頂いております。

使用後のテーブルのアルコール消毒につきましては、スタッフが都度確認し実施させて頂いておりますが、もしもご不安がございましたら、お客様にご安心頂けますよう再度消毒させて頂きますので、お手数ではございますがご使用前にフロントまでお申し付けくださいませ。

スーパーホテルでは環境保護の観点から、お部屋備え付けのアメニティは最小限のご用意となっておりますが、当館では綿棒や使い捨てブラシなどのその他のアメニティはフロントにて無料でお渡しさせて頂けますので、ご希望のアメニティがございましたらお声掛けくださいませ。

このご時勢下でございますので、どうか体調にはお気を付けてお過ごしくださいませ。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。