この度はスーパーホテル松阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スーパホテル松阪ですが、オープンしてから20年以上経っており、部屋の造りが比較的狭くて暗めになっております。その変わり、普通車の駐車料金を無料にしたり、宿泊料金も調整し、お客様にはリーズナブルにお泊り頂けるように努めております。お客様にはご不便をお掛け致しておりますがご理解頂けますと幸いでございます。
ご朝食につきましてもご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。