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スーパーホテル松阪のクチコミ･お客さまの声
立地5
今回は２泊お世話になりました。毎度の如く、フロント女性スタッフの笑顔と接客には頭下がります。ですが部屋なのですが２泊となり、掃除をして頂きました。２日目帰って風呂に入ろうとしましたが自分のではない長ーい髪の毛が落ちており不愉快な気分になりました。そしてテレビのリモコンは接触わるいのかなかなか動作せず。エアコンもあまり効かず30°くらいに設定して少し暖まる程度でした。今まで数回利用させて頂き、気持ち良く宿泊させて頂きましたが残念です。
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いつもスーパーホテル松阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重な口コミをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。いつもスーパーホテル松阪をご利用いただいて、良いイメージを抱いてくださったにも関わらず、お客様の期待と信頼を裏切るような結果になってしまい、大変心苦しく、猛省いたしております。お部屋の掃除の不備やテレビリモコンの接触、エアコンの故障など、今後同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。また、そうした不具合がございましたら部屋を変更することも出来ますので、すぐにスタッフまでお申し付けください。誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
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立地5
投稿者さんの スーパーホテル松阪 のクチコミ
今回は２泊お世話になりました。
毎度の如く、フロント女性スタッフの笑顔と接客には頭下がります。
ですが部屋なのですが２泊となり、掃除をして頂きました。２日目帰って風呂に入ろうとしましたが自分のではない長ーい髪の毛が落ちており不愉快な気分になりました。
そしてテレビのリモコンは接触わるいのかなかなか動作せず。
エアコンもあまり効かず30°くらいに設定して少し暖まる程度でした。
今まで数回利用させて頂き、気持ち良く宿泊させて頂きましたが残念です。
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いつもスーパーホテル松阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
いつもスーパーホテル松阪をご利用いただいて、良いイメージを抱いてくださったにも関わらず、お客様の期待と信頼を裏切るような結果になってしまい、大変心苦しく、猛省いたしております。
お部屋の掃除の不備やテレビリモコンの接触、エアコンの故障など、今後同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
また、そうした不具合がございましたら部屋を変更することも出来ますので、すぐにスタッフまでお申し付けください。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。