この度はスーパーホテル松阪へ御宿泊頂きありがとうございます。
御満足頂ける宿泊となり大変嬉しく存じます。
料金設定ではお客様のお声を参考にさせて頂き、今後も魅力あるプランを販売させて頂きます。お客様に御満足頂けるホテルへと成長できるよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、スーパーホテル松阪へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　松本

この度は、当スーパーホテル松阪をご利用頂きまして誠に有難うございました。
数年前に比べ古くなった所もございますが、お客様に快適に宿泊して頂くため、昨年に客室のクロスの張替、机・ＴＶの交換等をさせて頂きました。以前は無かった禁煙フロアーもでき従業員一同奮闘している毎日でございます。
今回ご利用できなかった朝食サービスも、品数を増やしてございますので・・・次回お泊りの際は、ユックリご利用下さい。
またのご利用こころよりお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　今井

この度は当ホテルにご宿泊頂き、有難うございます。お客様が少しでも満足して頂れば、私達も嬉しい限りでございます。今後もさらにサービスの向上に努めて参ります。貴重な時間を割いてコメントしていただき有難うございました。

フロント　石渡

この度スーパーホテル松阪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。お客様のご指摘通り、少し駅からは距離がございますが、その分接客とサービスで満足していただけるよう努力して参りますので、今後も是非スーパーホテル松阪をご利用下さいませ。お待ちしております。

フロント　石渡

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
駅から徒歩でお越しいただいたとの事、炎天下の中お疲れになられたとお察しいたします。
ただいま、徒歩でお越しいただくお客様にサービスが行き届くよう対策を思案しております。
朝食につきましても、メニューの改善を図っておりますので、ご希望がございましたらご意見を頂戴したいと思っております。
お客様のご意見を積極的に取り組んで、お客様の理想のホテルになれるよう目指して参りますので、またこちらにお越しの際にはご来館お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
今回のご宿泊は快適に過ごして頂けましたでしょうか？掃除についてお褒めいただきありがとうございます。そのお言葉を励みに、これからも清掃スタッフ共々更なる清潔さを求めて従事して参りますのでまた松阪にいらした際には是非ともお立ち寄り下さいませ。

この度はスーパーホテル松阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食のドリンクやアメニティーつきまして、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、なるべくご満足いただけるメニューを提供したり、出来る限りご満足いただけるよう努めております。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。

数あるホテルの中からスーパーホテル松阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はごゆっくりとお寛ぎいただくお部屋にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、とても心苦しく存じます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘いただいたベッドに関しましては、早急に確認させていただきました。
改善はすぐには難しいかもしれませんが今後のホテルの課題点として改善できるよう努めて参ります。
今後、心地よく快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の確認を徹底、お部屋の点検に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。

この度はスーパーホテル松阪にご宿泊いただきまして有難うございました。

朝食およびフロント対応におきまして、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

今回頂きました貴重なご意見を今後の課題とし、またのご利用の際には、ご満足いただけますように努めて参りたいと思います。

この度はスーパーホテル松阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食について貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。頂いたご意見を参考に、出来うる限りの改善に取り組みたいと存じます。
当館と同じ敷地にございます一升びんでは松阪の名産品である松阪牛をお召し上がり頂けますので、また松阪にいらっしゃる機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

ご利用ありがとうございます。
ご不便をおかけし申し訳ございません。トイレの排水、換気扇の音などメンテナンスはしていますが、幾分おっしゃる通り建物自体が古くご迷惑をおかけしました。
早急にメンテナンスしたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。

スーパーホテル松阪をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食も以前より改良いたし喜んでいただいたみたいで嬉しく思います。駅からの徒歩ですとご不便をおかけいたします。逆に車でお越しの際には大型の駐車場も完備してますのでお車でお越しのお客様には好評をいただいております。

先日は数あるホテルの中からスーパーホテル松阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご当日はゆっくりお休み頂けましたでしょうか？
夜間も皆様に安心してお休みいただける様、警備員が巡回や正面玄関入口にて待機しております。その際に嫌な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お忙しい中のクチコミへのご投稿ありがとうございます。

この度は数あるホテルの中からスーパホテル松阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお休み頂けましたでしょうか。何かございましたらお気軽にスタッフまでお声掛け下さいませ。
お忙しい中クチコミのご投稿をありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や正面玄関のドアの開閉のことでご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
駐車場や朝食にもご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆで卵は皆様にご好評をいただいておりますので、次回お越しの際にはご賞味下さいませ!!
お忙しい中のアンケートのご投稿ありがとうございました。

この度は、スーパーホテル松阪をご利用頂き誠に有難うございました。チェックインのお手続きに時間がかかり不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後、設備の充実と接客、事務処理をスムーズに出来るよう努力いたします。
また松阪に来られる際は、ぜひお越し下しませ。
貴重なご意見を有難うございました。

フロント　石渡

この度は駅から歩いて当ホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
暑い中、ご不便をおかけいたしまして、恐縮でございます。
当ホテルの自動チェックイン機システム・暗証番号キーでのご利用は、お部屋の安全性やお客様に夜間でも自由に出入りをしていただけるようにこのようなシステムを採用しております。
時間に縛られることなく「我が家」のように気兼ねなく過ごしていただきたいと思っておりますので、お部屋で快適に過ごしていただけるよう今後サービスを充実させて参ります。
ご要望等ございましたら是非お聞かせ下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度はスーパーホテル松阪をご利用頂きましてありがとうございます。
不快なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。
安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。
こうしたミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや手順の再確認、最終チェックを徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はスーパーホテル松阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、当館スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
　清掃員の接客につきましては厳しく指導させていただく所存でございます。
　ノーチェックアウト実現のため、スーパーホテルでは全ての店舗でお部屋に内線・外線ともに後精算が必要な客室電話のご準備がございません。各フロアには、フロントへ直通電話を設置してございますので、お手数ではございますが、何かありましたらそちらのご利用をお願いしております。
テレビの件につきましても、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。設備に関しましても再度、点検させていただくように致します。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

この度は大変な時期にも関わらず、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
WIFIの電波に関しましてご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
お部屋のご指摘も含め、スタッフ一同で話し合い改善させていただきます。
本当に申し訳ありませんでした。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。