この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたのにも関わらず、宿泊プランにつきまして不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当日は最安料金でご宿泊いただいておりますが、こちらのご案内が至らなかったようです。
この場を借りてお詫び申し上げます。
今後チェックインの際は必ず料金の確認をするよう徹底して参ります。
どうかこれに懲りずまたご利用いただけましたら幸いです。

フロント　小林

この度はスーパーホテル松阪へ御宿泊頂きありがとうございます。
御満足頂ける宿泊となり大変嬉しく存じます。
料金設定ではお客様のお声を参考にさせて頂き、今後も魅力あるプランを販売させて頂きます。お客様に御満足頂けるホテルへと成長できるよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、スーパーホテル松阪へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　松本

この度は、スーパーホテル松阪をご利用頂き誠に有難うございました。チェックインのお手続きに時間がかかり不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後、設備の充実と接客、事務処理をスムーズに出来るよう努力いたします。
また松阪に来られる際は、ぜひお越し下しませ。
貴重なご意見を有難うございました。

フロント　石渡

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
シャワーの温度調節につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、心苦しい限りでございます。大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起きぬよう、温水器の温度設定の調整等行って参ります。
お客様にとって、安心で快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努力して参りますので、今後も是非ご利用下さいませ。

フロント　小林

この度はスーパーホテル松阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルから徒歩で5分ほどの所に24時間営業のマックスバリュがございますので、出張や観光でご利用されるお客様から好評いただいております。
また、当ホテルは口コミいただきました通り、オープンしてから20年以上と、古いホテルになり、設備も新しくはありませんが、価格をリーズナブルにする、普通車用駐車場を無料にするなど、少しでもお客様にお喜びいただけるように工夫をしております。この度は貴重な口コミをお寄せいただき、ありがとうございました。またお近くにお越しの際にはご利用いただけますと幸いです。

この度はスーパーホテル松阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミも賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様からご意見頂きましたホテル駐車場ですが、普通車ですと無料ですので、お車でお越しのお客様から好評頂いております。
お褒めのお声を頂きました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

この度はスーパーホテル松阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご利用時の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けたようで、私共も嬉しく拝見致しました。
スーパーホテル自慢の健康朝食もご満足頂けているようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様より「またスーパーホテルを利用したい」と思って頂ける事が私共スタッフの何よりの喜びでございます。
またお近くにお越しの際にはご利用頂けますと幸いでございます。

数あるホテルの中からスーパーホテル松阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして、スッタフ一同大変嬉しく思っております。
正面玄関の件ですが、がこの度は、ご不便な思いをさせてしい申し訳ございませんでした。
早急に改善したいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

数あるホテルの中からスーパーホテル松阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、当ホテルは大変古くなっております。その為、お客様に少しでも良かったと思って頂けるよう、スタッフ一同努めさせて頂いております。お褒めのお言葉を頂き幸いでございます。
今後も、松阪へお越しの際は、スーパーホテル松阪をご利用頂ければと思います。
またのご利用をお待ちしております。

この度はスーパーホテル松阪にご宿泊いただきまして有難うございました。

朝食およびフロント対応におきまして、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

今回頂きました貴重なご意見を今後の課題とし、またのご利用の際には、ご満足いただけますように努めて参りたいと思います。

いつもスーパーホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。


ご指摘頂きました通り、おもてなしが行き届いておらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。

今一度、お客様に喜んで頂けるホテルを目指し、改善に努めて参ります。

この度はお忙しいのにも関わらず貴重なご意見を頂きましたことに心より感謝申し上げます。

先日は数あるホテルの中からスーパーホテル松阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご当日はゆっくりお休み頂けましたでしょうか？
夜間も皆様に安心してお休みいただける様、警備員が巡回や正面玄関入口にて待機しております。その際に嫌な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お忙しい中のクチコミへのご投稿ありがとうございます。

この度は数あるホテルの中からスーパホテル松阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、簡単な軽食でご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しました貴重なご意見を参考に検討させて頂きます。
本日はお忙しい中クチコミのご投稿をありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、有難うございます。お客様が少しでも満足して頂れば、私達も嬉しい限りでございます。今後もさらにサービスの向上に努めて参ります。貴重な時間を割いてコメントしていただき有難うございました。

フロント　石渡

この度スーパーホテル松阪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。お客様のご指摘通り、少し駅からは距離がございますが、その分接客とサービスで満足していただけるよう努力して参りますので、今後も是非スーパーホテル松阪をご利用下さいませ。お待ちしております。

フロント　石渡