この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
チェックインの際に朝食・大浴場等の館内説明も無くお部屋にお通しをし、
ご迷惑とご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
このような御無礼な対応をし、お恥ずかしい限りでございます。
このお言葉を胸に気持ちを一新し、お客様により一層ご満足をいただける様、
フロント一同精進をして参ります。
貴重なお時間にご投稿をいただきありがとうございました。
またのお越しをフロント一同心よりお待ち申し上げております。

フロント澤