この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルにご宿泊をしていただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
大浴場の湯温に関しましては、すぐにスタッフで確認を行いました。
お客様に快適にご利用をいただけるように、設定温度の見直しを行ってまいります。
また大浴場には男性大浴場にのみサウナがございます。
女性大浴場にもサウナを設置することは難しいですが、お客様に不公平感を与えてしまったことについて、
改善案をスタッフで話し合いを行い、大浴場の女性用アメニティの充実など
女性の方にも快適にご利用をいただけるよう取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　蜂屋