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4.0
投稿日：2024-03-11 18:57:09
2.0
投稿日：2022-12-12 04:29:35
働Ｃｏ－ｌｉｖｉｎｇ 秩父サテライト（ハタラコリビング 秩父サテライト）（埼玉県）
4.0
投稿日：2022-09-15 12:46:08
設備・アメニティ3
Donchan48さんの アズイン東近江能登川駅前 のクチコミ
出張で2回目の利用でした。
前回の印象が良かったのでリピートしたのですが、今回は全体的に残念でした。
部屋が禁煙ルーム希望だったのですが、喫煙者の後だったのでしょう。入った瞬間タバコ臭くてゲンナリ。
もうこの時点で帰りたい。
朝車に荷物を乗せに行くと張り紙が…。
車での来館は伝えてたと思うのですが…。それならチェックイン時に確認して欲しかった。
朝食もちょっと種類減ったのかな？
十分充実していると思うのですが、部屋の不満があるのでそう感じたのかもしれません。
スタッフさんの対応は変わらず良かった、特に朝食スタッフ、のでちょっと残念でした。
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この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お部屋につきましては前回も禁煙ルームでご宿泊いただいた記録が残っておりましたが
フロントが気付かず喫煙のお部屋にお通ししてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、お車のナンバーをお伺いできていなかったのもこちらの不手際でございました。
以後このような対応が無いように徹底して参ります。
不手際があったにもかかわらずフロントの対応をお褒めいただきありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見とご指摘をありがとうございました。
改善と対策を行い、フロント一同精進して参ります。
お客さまのまたのお越しをフロント一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 澤