この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は無料のバイキングでございます。
メニューは日替わりでございまして、
皆様のご意見を基に4月からリニューアルを行いました(＾＾)
朝食を食べて、1日の活力に少しでもお力添えができたら幸いでございます。
また当ホテルは皆様のご支援のおかげで、今年の4月で8年目を迎えることができました。
これからもたくさんのお客様にご満足をしていただけるよう日々、精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。
全国的に桜が開花し、滋賀県はもうすぐ見頃となります♪
お花見の際などには是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　大下

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩約30秒という立地のよさから大変多くのお客様からご好評を頂いております。
また、お客様のお言葉でいただいたように、当ホテル周辺にはスタッフおすすめの飲食店さんが多数ございます。
当ホテルの宿泊者様だけにご利用をいただける割引券をお預かりしているお店もございます。
フロントにてお配りをしておりますので、夕食で迷われた際にはお気軽にスタッフにお尋ねくださいませ。
また、当ホテル自慢の大浴場と朝食バイキングもご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場はお客様にごゆっくりおくつろぎをいただけるよう、夕方の5時から深夜の1時30分までと、翌朝の5時30分から9時まで
ご利用可能となっております。
大浴場には無料のマッサージチェアもございますので、日ごろのお疲れを少しでもお取りいただければ幸いでございます。
また、朝食は毎朝スタッフが心を込めてご準備しております♪
メニューは日替わりとなっておりますので、次回お越しいただいた際にも今回と違ったメニューでお楽しみいただけると思います。
この度は貴重なお時間に高評価のご投稿をいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同よりお待ちしております。

フロント　井上

いつもアズイン東近江をご利用いただき、ありがとうございます。
”フロントの対応も良い”とのお褒めのお言葉をいただけ、大変嬉しゅうございます。
周辺の飲食店ですが、フロント・ロビーにて周辺マップのご準備や、近隣の飲食店様からご協力をいただいている割引券などもフロントにご準備をしております。
御宿泊のお客様限定のサービスもございますので、次回ご宿泊の際にはぜひご利用下さいませ。
また、ご提案をいただきました夕食付プランについては、近隣の飲食店様と美味しく楽しくご利用をいただけるプランを立案していこうと思います。
お忙しい中、貴重なご意見・ご投稿をいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　市田

この度は、アズイン東近江にご宿泊をいただきありがとうございます。
”フロントの対応も良かった””総合的に見て良いホテル”とのお褒めのお言葉をいただけ、スタッフ一同大変喜んでおります。
当ホテルは、JR能登川駅の西口を降りていただくと、すぐ目の前にございます。
歩いて約30秒というアクセスの良さに、たくさんのお客様に喜んでいただいております。
また、JR能登川駅には新快速が停まります。
京都駅までなら約40分、大阪駅までですと約70分でございますので、観光の際にもご利用いただけますと嬉しいです＾＾
当ホテル自慢の無料朝食バイキングをお楽しみいただけ、大変嬉しゅうございます。
メニューは、日替わりとなっておりますので、次回お越しいただいた際にもお楽しみいただけると幸いでございます。
また、朝食コーナーには様々な場所に、スタッフおすすめの食べ方のご紹介を貼らせていただいております。
お時間ございましたら、お試しくださいませ♪
キャンセル料の規定に関しましては、検討いたします。
もし、お仕事の都合で当日のキャンセルなどがございましたら、お手数ではございますがお電話でご相談くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　市田

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき、ありがとうございます。
当ホテルには、お客様にお泊りをいただきましたエコノミーツインルームの他に、スタンダードツインルーム、当ホテルで一番広いデラックスツインルームがございます。
ゆったりとお過ごしいただけるお部屋でございますので、次回お泊りいただける際には、ぜひご検討くださいませ。
また、当ホテル自慢のひとつでもございます無料朝食バイキングをご利用いただき、ありがとうございます。
”大満足でした”とのお褒めのお言葉をいただけ、スタッフ一同大変喜んでおります。
メニューは、和食・洋食のバイキングとなっており、スタッフが毎朝心を込めてご準備をしております。
日替わりメニューもございますので、次回お泊りの際には違ったメニューでお楽しみいただけるかと思います。
まだまだ寒い日が続きますが、お体にお気を付けてお過ごしくださいませ♪
お忙しい中、ご投稿をありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　市田

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食にお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
すべてのお客様にご満足をいただけるように、和食や洋食など、様々なメニューをご準備しております。
当ホテルの朝食は3年前に大幅にリニューアルをしました。
ウインナーや焼き魚などの定番メニューから、とろろやお漬物といったご飯のお供など、
75品目のメニューを取りそろえるようになりました。
次回ご宿泊の際にも是非朝食をご利用いただき、ご意見をいただければ大変嬉しゅうございます。
これから寒い日が続きますので、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
この度は貴重なお時間に高評価のご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　蜂屋

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
接客についてお褒めいただきたき大変嬉しゅうございます。
次回お泊りをいただけた際には、前よりも良くなったと仰っていただけるように
これからも精進してまいります。
当ホテルはJR能登川駅のすぐ目の前にあり、新快速も停車をしますので、
京都・大阪方面や新幹線が停車する米原方面に行かれる方にも
交通の便が良いとご好評をいただいております。
朝食は地元滋賀県産の食材を使用し、日替わりメニューをご提供しております。
また、フロントからの食材を使ったアレンジメニューもご提示しておりますので
次回ご宿泊の際にはまた違ったご朝食をお楽しみいただけると思います。
貴重なお時間にご投稿をいただき、ありがとうございました。
またのお越しをフロント一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　澤

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご指摘をいただきありがとうございました。
お客様よりいただきました良かった点・良くなかった点をしっかりと考え、
すぐに改善が出来ない点もございますが、良くなかった点は少しでもご満足をいただける様、
良かった点はさらにご満足をいただける様、さらなる改善に努めてまいります。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、”良い部類に入る”とのお言葉をいただけ、誠にありがとうございました。
冷え込みが厳しい季節となり、少しずつ雪も降る季節となってきました。
風邪など引かれませぬようお体をご自愛いただき、新年をお迎えくださいませ。
お客様のまたのお越しをフロント一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　澤

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉やチェックイン時にたくさんお話もしていただけ、
応対をいたしましたスタッフと共にフロントスタッフ全員で喜んでおります。
これからもお客様にお喜びをいただけるように、元気に応対をしてまいります(^^)
しかしながら、お部屋の臭いで不快な思いをお与えしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当日の朝に降った雨の影響で、お部屋の湿気が強くなり、臭いが強くなってしまっていたかもしれません。
雨の日のお部屋の換気方法など、スタッフで話し合い改善に努めてまいります。
またトップクラスとお褒めをいただきましたご朝食は、地元の食材をふんだんに使い、
手作りのお惣菜や連泊のお客様にも飽きのこない様に日替わりでご提供をいたしております。
地元の美味しい近江米は、スタッフが毎朝心を込めて炊き上げております。
もう少しすると新米が入荷されますので、ぜひお泊りをいただき、お楽しみくださいませ。
この度は貴重なお時間に高評価のご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　蜂屋

この度はアズイン東近江にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は夕方5：00から深夜1：30までと翌朝6：30から9：00まで
ご利用を頂けますので、ゆっくり入れるとたくさんのお客様より好評を頂いております。
湯船に浸かり、長旅の疲れを少しでも癒して頂けたら幸いでございます。
また朝食の無料バイキングはお泊り頂いたお客様の1日の活力となりますよう
スタッフが毎朝、心を込めて準備をしております(＾＾)
メニューはお客様のご意見を基に日々改善を行っておりますので
ご希望のメニュー等がございましたら気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。
ご要望にお応えができるよう検討、改善をさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。
気温が高い日が続きますのでお身体には十分お気を付けくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　大下

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、大変なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
前日に未成年の学生様にお泊りをいただき、その際に視聴禁止項目の設定を行っており、
スタッフの誤った処理により、解除が出来ていない状態でございました。
今回数あるプランの中からVOD付きプランをお選びいただいたにもかかわらず、
プラン特典を台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
もしまたお客様にお泊りをいただける際には、VOD無しのプランでございましても
ご一泊時のVODを無料でお楽しみいただけるよう、お部屋をご準備してお待ちいたします。
この度は貴重なお時間にご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　蜂屋

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただきありがとうございます。
今回、お泊りをいただいたエコノミーツインは、多少手狭ではございますがツインタイプにお安くお泊りをいただけるお部屋でございますが、
少しでも広くご利用をいただける様にと机をはぶき、お部屋内設備の位置なども変更をしておりますが、
お客様のご指摘の様にお部屋でのお食事の際には不便との声もいただいております。
机のお貸し出しを行い対応をしておりますが、ご案内ができなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルはエコノミーツインルーム以外にも、ツインルームやデラックスツインルームというタイプのお部屋がございます。
こちらは、机・椅子がございまして、部屋の広さによってお値段も変わりますが、ぜひ次回お泊りの際にはご検討くださいませ。
また、現在外国のツアー旅行者の方には、外国語の利用案内やツアーのガイドの方を通して、マナーを守ってご利用いただけるようお願いしておりますが、
まだまだ解消しきれていない問題とスタッフ一同痛感をしております。
今後も引き続き改善に努め、国内・海外問わず、全てのお客様にご満足をいただけるよう精進をしてまいります。
貴重なお時間にご投稿をいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　川村

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき重ねて御礼申しあげます。
大浴場のお時間につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご利用のお客様に奇麗なお湯を常にご提供ができるよう、お湯を奇麗にする循環を行っております。
今後見直しを行い、お客様のご要望にお応えができるよう確認・改善を行ってまいります。
お褒めをいただきました無料朝食バイキングは、滋賀県産のコシヒカリや新鮮な野菜を使用した手作りのお惣菜を、
毎朝心をこめてご準備をしております。
日替わりメニューとなっておりますので、次回お泊りの際はまた違ったメニューをお楽しみいただけると思います(*^^)
貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　村山

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
”朝食はかなりよかったです。”とのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しゅうございます。
滋賀県産のコシヒカリや地元の新鮮な野菜を使用したお惣菜などを
毎朝スタッフが心を込めてご準備しております(^O^)
日替わりのメニューとなっておりますので、次回お泊りの際はまた違ったメニューをお楽しみいただけるかと思います♪
また、当ホテルの自慢の一つでもある大浴場はご利用いただけましたでしょうか？
午後5時から深夜の1時30分までと、早朝の5時30分から9時までご利用いただけます。
無料マッサージチェアやサウナもございますので、次回お泊りの際是非ご利用下さいませ♪
貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　村山

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき、まことにありがとうございます。
コンビニが少し遠いとのことで、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルでは無料で自転車の貸し出しを行っております。
その他にも加湿器や空気清浄機等もフロントにてお貸し出ししております。
ご利用の際はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
しかしながら、貸し出し品には限りがございますので、
お客様がご希望の際に在庫が無い場合もございます。
あらかじめご了承くださいませ。
また、当ホテルのウェルカムドリンクをお褒めいただきありがとうございます。
こちらのコーヒーは、24時間ご利用いただけますので、ご宿泊されたお客様にはご好評をいただいております。
朝食コーナーの「アゴラ」にもございますコーヒーメーカーは、
挽きたてのコーヒーをお飲みいただけます。
朝食時間以外でもコーヒー利用としてお飲みいただけますのでぜひご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿をありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　市田

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
チェックインの際に朝食・大浴場等の館内説明も無くお部屋にお通しをし、
ご迷惑とご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
このような御無礼な対応をし、お恥ずかしい限りでございます。
このお言葉を胸に気持ちを一新し、お客様により一層ご満足をいただける様、
フロント一同精進をして参ります。
貴重なお時間にご投稿をいただきありがとうございました。
またのお越しをフロント一同心よりお待ち申し上げております。

フロント澤

いつもアズイン東近江にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
「大浴場でリラックスできた」とのお言葉を頂き大変嬉しゅうございます。
お時間が夕方5時から深夜1時30分までと早朝6時30分から9時までご利用を頂けますので
ゆっくり入れるとたくさんのお客様より好評を頂いております。
また無料朝食につきましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
朝食は体温を上げ、身体を目覚めさせる効果があるようです(＾＾)♪
次回お泊りの際にも是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、クチコミのご投稿を頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　大下

この度はアズイン東近江にお泊りをいただき誠にありがとうございます。
当ホテルはオープンをして6年目でございますが、ご宿泊のお客様に気持ち良くお泊りいただけるよう
日々清掃と客室の点検に力を入れております。
また当ホテルの自慢の一つでもある朝食バイキングは日替わりメニューでご提供をしており、
お客様のニーズに応えられるよう改善致しております。
その中から少しでもお客様に楽しく、そして美味しくご朝食を召しあがっていただけるよう
フロント一押しの創作メニューをご提示しておりますので、次回お泊りの際にはご参考にしてくださいませ。。
フロントに対応にも親切だったとお褒めのお言葉をいただき大変嬉しゅうございます。
貴重なお時間にご投稿をいただきありがとうございました。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　澤

この度はアズイン東近江にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの無料朝食バイキングはスタッフが毎朝、心を込めて準備をしております。
「美味しく頂きました。」とのお言葉を頂き大変嬉しゅうございます。
大浴場に関しましては癒されましたとのご感想に、設置をして良かったと改めて感じております。
お時間が夕方5時から深夜1時30分までと早朝6時30分から9時までご利用をいただけますので
ゆっくり入れるとたくさんのお客様より好評を頂いております。
また少しずつですが野山が色付き始め、紅葉が見頃の季節となってきました(＾＾)♪
機会がございましたら観光等で是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 大下

この度はアズイン東近江にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは朝6：30から9：30まで無料の朝食サービスを行っております。
「大変良かった」とのお言葉を頂き大変嬉しゅうございます(^^)♪
次回もお泊りのご予定がございましたら是非ご利用くださいませ。
またメニューは日替わりとなっており、お客様の貴重なご意見を基に日々改善をしております。
ご希望のメニューなどございましたら要望にお応えできるよう
検討をさせて頂きますので、気兼ねなくお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　大下