この度は、アズイン東近江に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に、お泊まり頂いたお部屋「エコノミーツイン」は、
手狭ではございますが、大変リーズナブルな価格でご提供致しております。
お二人様でのお泊まりでしたら、「ツインルーム」「デラックスツイン」という広いお部屋もございます。
もし、次回もお泊まりいただける事がございましたら、ご検討お願い致します。
今後も、お客様に、気持ち良くお過ごしいただく為、館内の清掃、点検を更に強化して参ります。
当ホテルは、JR能登川駅西口目の前でございます。彦根駅まで新快速で約8分、
京都駅までは、約40分と観光の拠点としては、大変便利だとお客様より好評頂いております。
貴重なお時間にご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またの、お越しを心よりお待ち申し上げております。
　フロント　武藤

この度は、アズイン東近江に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
「よかったです。」とのお言葉をいただき、大変うれしゅうございます。
次に御宿泊いただける事がございましたら、
「すごくよかった。」とおっしゃっていただけるよう、
今以上に、日々の業務に精進して参ります。
9月に入り秋にだんだんと近づいて参りました。
当ホテル客室からご覧いただける猪子山は、紅葉が大変綺麗でございます。
お泊まりいただいた際には、是非ご覧下さいませ。
貴重なお時間にご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　フロント　箕浦

この度は、アズイン東近江に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、4月22日オープンしたばかりでございます。
まだまだ新築でございますので、館内は、非常に綺麗でございます。
この状態を保ち続けられる様、スタッフ一同、清掃、点検を強化して参ります。
フロントの対応に対しまして「良かった。」とのお言葉を頂き、大変うれしゅうございます。
これからも、疲れてお帰りになられたお客様にも、
元気になって頂けるようなお出迎えをして参ります。
7,8月は、東近江市では、ドラゴンカヌー等の各種スポーツ大会、愛知川花火等のお祭りが開催されます。
東近江市にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
貴重なお時間にご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　フロント　野島

この度は、アズイン東近江に御宿泊頂き
誠にありがとうございます。
当ホテルは、5/30迄オープンキャンペーンをさせて頂き、
たくさんの方々に御宿泊頂きました。


今後も、インターネット等で色々なプランを
ご提案し、リーズナブルでご満足頂けるものを
ご用意させて頂きます。
現在も、各予約サイトにて多数のお得なプランがございますので、
是非ご検討下さいませ。


お忙しい中、当ホテルの為に色々とご意見頂き
誠にありがとうございます。


当ホテルは、JR能登川駅西口目の前にございます。
電車でご移動のお客様には大変喜んで頂いております。
近隣にも、スーパーをはじめリカーショップ、
ドラックストアーもあり、御宿泊の方々に
大変ご好評頂いております。
安土、近江八幡だけでなく、能登川にも、
大きな水車がある伊庭内湖、
紅葉がキレイな猪子山もございますので、
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。


部屋はオープンしたばかりの「綺麗」を保ち続ける為、
スタッフ一同清掃とチェックに精進致します。
朝食時には、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

ホテルスタッフとして恥ずかしい行動をした事を反省し、
二度とこのような行動をしないよう努めます。


大浴場の小物入れは、使いやすい物を探し設置します。


フロントスタッフの対応は、まだまだ未熟でございますが、
お客様の為に一生懸命させて頂きます。
なにか、ご要望等がありましたら、是非フロントまでお申し付け下さい。


客室のインターネットの対応でございますが、
全室LANケーブルを常設しております。
すぐにとは参りませんが、
今後全館無線LAN対応も検討して参ります。


最後に「良いホテル」と言って頂け大変うれしく思います。
改善出来るところはすぐ改善し、
一人でも多くの方に良いホテルと言って頂けるよう精進して参ります。

今後ともアズイン東近江を宜しくお願い致します。
　　　　　　フロント　大橋



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マッサージチェアのリモコンの
操作方法のマニュアルをご用意致しました。
貴重なご意見ありがとうございました。
６／７
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このたびはアズイン東近江にお泊まり頂き誠にありがとうございました。
お客様に快適にお過ごし頂く事ができ、大変嬉しゅうございます。
またお越し頂いた際には、成長した姿をお見せできるようにフロントスタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
　　　　フロント野島

この度は御宿泊頂誠にありがとうございます。
当ホテルはホテル名の中にもあるよう能登川駅目の前でございます。ご電車のご移動は大変便利かと思います。御宿泊頂ければ、翌日も無料で車をホテルにお泊め頂いけます。ご投稿頂いた通り、電車にて京都まで足を伸ばされるお客様は多くいらっしゃいます。
また、御宿泊頂ければ滋賀県内にもたくさんの名所がございますので、是非訪ねて見て下さいませ。
貴重なお時間にご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　担当　本島

この度はアズイン東近江に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食は、今後もより多くのお客様にご満足頂く為に、質の向上と品数の増加を検討して参ります。
ホテル館内は、オープンの状態を保ち続けお客様が快適にお過ごしして頂けるよう、全従業員清掃、清掃後のチェックをして参ります。
インターネットの接続につきましては大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のLANケーブルをお調べしましたが、正常に繋がりました。
どのような事があり得るかを取付け業社に確認し、以後このような事があった場合の対応を確認致します。大変申し訳ございませんでした。
ご挨拶につきましても、お客様に気持ち良いと感じて頂ける声の大きさ、声の高さを再確認します。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
今後ともアズイン東近江を宜しくお願い致します。
　　　　　担当　本島

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から選んでいただいたにも関わらず、
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
冷え込みが厳しい日ですと、エアコンが起動するまでにお時間がかかる場合がございます。
次回お泊りの際には事前にお部屋を暖め、快適に過ごしていただけますよう
ご準備をさせていただきます。
お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大下

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
チェックインの際に朝食・大浴場等の館内説明も無くお部屋にお通しをし、
ご迷惑とご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
このような御無礼な対応をし、お恥ずかしい限りでございます。
このお言葉を胸に気持ちを一新し、お客様により一層ご満足をいただける様、
フロント一同精進をして参ります。
貴重なお時間にご投稿をいただきありがとうございました。
またのお越しをフロント一同心よりお待ち申し上げております。

フロント澤

この度は、アズイン東近江能登川駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックインの対応で不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
朝食では新型コロナウイルスの影響でお膳形式に変更し
準備する段階で数を把握するために、朝食の有無をお伺いしております。
ご説明の仕方を改善し、分かりやすくご案内できますよう日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント大西