この度は、アズイン東近江に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、大河ドラマ「江」にも登場した、
安土城址から一番近いホテルでございます。
その他周辺には、信長の館や近江商人屋敷等の観光地が多数ございます。
毎日、当ホテルからたくさんのお客様が観光にお出かけになられております。
ホテル周辺の飲食店は、分散しており、少し分かり難い店舗様もございます。
フロントにて飲食店マップをご準備しております。
スタッフにお問い合わせいただければ、ご要望に沿ったお店のご案内を致します。
ホテルの御誘導看板に関しましては、分かり易い場所への設置を検討致します。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、
「また泊りたいと思っています。」とのお言葉をいただき、大変うれしゅうございます。
貴重なお時間に御投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　澤

この度は、アズイン東近江に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフは、知らない土地にいらっしゃったお客様の不安を
少しでも和らげる事が出来る様に、笑顔でのお出迎えを致します。
館内でも何かお困りの事がございましたら、何なりとフロントにお申し付け下さいませ。
全力で対応を致します。
近隣の飲食店に関しましては、分散しており、少し分かり難い店舗様もございます。
フロントにて、飲食店マップをご用意しております。
フロントスタッフもお客様のご要望に合わせたお店のご紹介を致します。
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
近年、能登川駅周辺は、色々な店舗様がオープン等で
新しい住宅地としても注目を集めております。
能登川駅周辺は、まだまだ発展の途中でございます。
お客様からいただいたご意見も解消される可能性にも満ちており、
私どもも期待しております。
当ホテルも能登川駅周辺の発展の為、
更により良いホテルになるよう更に精進して参ります。
貴重なお時間に御投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　寺峰

この度は、アズイン東近江に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、ＪＲ能登川駅の目の前にございます。
ＪＲ能登川駅からは、新快速をご利用いただきますと
彦根駅まで約8分、京都駅までは約40分で到着致します。
たくさんのお客様に当ホテルを
ビジネス・観光の拠点としてご利用いただいております。
毎年行われる「イナズマロックフェス」は
今年は生憎の雨の中での開催となりました。
お楽しみにされてお越しいただいたにも関わらず、
参加を断念されたとの事で非常に残念でございます。
しかしながら京都での観光をお楽しみになられたとの事でほっと致しました。
イナズマロックフェスは、来年も開催予定がございます。
もし参加のご予定がございましたら、アズイン東近江を宜しくお願い致します。
「今までの中で最高のビジネスホテルでした。」とのお言葉をいただき、
スタッフ一同大変感激をしております。
今後も、いただいたお言葉を胸に
更に質の高いサービスをご提供出来る様、スタッフ一丸となって精進して参ります。
貴重なお時間に御投稿をいただき、誠にありがとうございます。
フロント　梅林

この度は、アズイン東近江に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、ＪＲ能登川駅目の前にございます。
ＪＲ能登川駅は新快速も停車する為、
たくさんのお客様にビジネス・観光の拠点として当ホテルをご利用いただいております。
「非常に使いやすいホテルでした」とのお言葉をいただき、大変うれしゅうございます。
朝食では、スタッフの対応によりご迷惑をお掛けしてしまい、
誠に申し上げございませんでした。
その日の朝食スタッフに状況を確認したところ、
補充用のお米の炊き上がりが遅れてしまい10分程
お客様をお待たせしてしまったとの事でした。
状況をご説明した上でお詫びをするべきでございました。
今後、お客様に対してこのような失礼な対応をする事が無い様、
フロントスタッフのお客様に対する姿勢の見直しを致します。
誠に申し訳ございませんでした。
貴重なお時間に御投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　福岡

この度は、アズイン東近江に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、新快速も停車するＪＲ能登川駅の目の前にございます。
電車での御移動のお客様には、便利だと大変御好評をいただいております。
当ホテルの立地に対して「非常に魅力的」との
お言葉をいただき、大変うれしゅうございます。
お車でお越しのお客様には、50台以上収容出来る
無料駐車場をご準備しております。
当ホテルにお車でお越しになり、ホテルにお車を停めて
電車で目的地に向かわれるお客様も多数いらっしゃいます。
10月2日には、東近江市八日市駅前で「全国うどんサミット」が開催されます。
全国各地のご当地うどんをお召し上がりいただけます。
お近くにお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
貴重なお時間に御投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　澤

この度は、アズイン東近江に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、新快速も停車するＪＲ能登川駅の目の前にございます。
ホテル周辺には、スーパーやホームセンター、リカーショップもあり、
お客様より便利と御好評をいただいております。
各種飲食店に関しましては、分散しており、少し分かりにくい店舗様もございます。
飲食店マップをご用意してご案内しております。
もちろん、フロントスタッフもお客様のご要望に合わせたお店をご案内致しますので、
お気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。
自動販売機に関しましては、設置場所等の関係もあり、
今すぐの設置は難しいですが、検討を行って参ります。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
朝食は、スタッフが毎日真心込めてご準備しております。
今後も更に美味しいご朝食がご提供出来るよう、質の向上に努めて参ります。
貴重なお時間に御投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　大橋

この度は、アズイン東近江に御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは、オープン当初の綺麗な状態を保ち続ける為、
清掃・館内点検には特に力を入れております。
大浴場脱衣室には、入浴後も更に疲れを癒していただける様に、
無料のマッサージチェアをご準備しております。
当ホテルの朝食は、無料の和洋バイキングをご準備しております。
お客様からいただいたご意見を元に、朝食メニューの追加・質の向上に努めております。
当ホテルは、大河ドラマ「江」にも登場した安土城址に一番近いホテルでございます。
安土城址近隣には、「信長の館」や「考古学博物館」等の観光スポットが多数ございます。
当ホテルからも毎日たくさんのお客様が安土城址近隣の観光にお出かけになっております。
貴重なお時間に御投稿をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　梅林

この度は、アズイン東近江に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、新快速も停車するJR能登川駅の目の前にございます。
電車での御移動のお客様には、便利だと大変御好評をいただいております。
お客様も仰っていただいている通り、ホテルすぐ横には、大型スーパーがございます。
その他、周辺にはドラッグストアーや各種飲食店もございます。
こちらも便利だと御好評をいただいております。
当ホテルの大浴場は、常に清潔な状態でご利用いただく為、
浴室・脱衣室の清掃はもちろんの事、水質チェックも毎日行っております。
「気持ちよかったです」とのお言葉をいただき、大変うれしゅうございます。
10月2日に東近江市の八日市駅前にて「うどんサミット2011」が開催されます。
全国各地のご当地うどんをお召し上がりいただけます。
お近くにお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
貴重なお時間に御投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　大橋

この度は、アズイン東近江に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、新快速も停車するＪＲ能登川駅の目の前にございます。
能登川駅からは、彦根駅まで約8分、京都駅までは約40分でご到着致します。
たくさんのお客様にビジネス・観光の拠点としてご利用をいただいております。
駅の目の前ではございますが、お車でお越しのお客様には、
50台以上のお車をお停めいただける無料駐車場をご準備しております。
10月2日には、東近江市八日市駅前で「うどんサミット」が行われます。
全国各地の特徴あるご当地うどんをお召し上がりいただけます。
お近くにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
貴重なお時間に御投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉川

この度は、アズイン東近江に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフは、ご宿泊中はお客様に、
常に気持ちが良いと感じていただける様に、
館内に問題が無いかを注意して業務に励んでおります。
大浴場に関しましても、快適にご利用いただく為
浴室・脱衣室の清掃はもちろんの事、水質チェックも毎日行っております。

ご夕食処のご案内では、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
混み合う事が予想される時は、店舗様への空き状況の確認も含めてご案内を致します。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、御投稿いただき、
更には「また二人で泊まりたいところです」とのお言葉をいただき、恐縮致します。

お客様のまたのお泊りを心よりお待ち申し上げております。
フロント　梅林

この度は、アズイン東近江に御宿泊いただいき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、只今「エース・アズイングループ御来館70万人突破キャンペーン」を行っております。
シングルルーム御一泊、通常6400円のところを5500円でお泊りいただけます。
その他にも、ご予約日等の制限がございますが、
お得なプランを多数ご用意しております。
次回もお泊りいただける事がございましたら、ご検討の程宜しくお願い致します。
共用部分の温度設定では、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘いただいた日に、自販機室等の温度設定の見直しを致しました。
遅い対応になってしまい、誠に申し訳ございません。
タンブラーに関しましては、フロントにてご準備を致しております。
お手数お掛け致しますが、フロントまでお申し付け下さいませ。
朝食は、お客様のご意見を元に少しづつではございますが、
質の向上・調理工程の見直しを行っております。
今回、お客様からいただいたご意見も真摯に受け止め、改善を行って参ります。
貴重なお時間に御投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉川

この度は、アズイン東近江に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、2010年4月にオープン致しました。
オープン直後の状態を保ち続ける為、
清掃・館内点検には特に力を入れております。
お客様より「綺麗だし次も泊ります」とのお言葉をいただき、
スタッフ一同大変喜んでおります。
10月2日に、東近江市八日市にて
「全国ご当地うどんサミット2011」が開催されます。
全国各地のうどんをお召し上がりいただけるイベントです。
来場者の投票により、うどんのグランプリも決定するそうです。
お近くにお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
貴重なお時間に御投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉川

いつもアズイン東近江を御利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルフロントは、知らない土地にいらっしゃったお客様の不安を
少しでもおとりする事ができるよう、常に笑顔の対応を心がけております。
ホテル館内は、お客様に気持ちよくお過ごしいただく為、
清掃・館内点検には、特に力を入れております。
ひげそりに関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
改めて品質確認を行い、入れ替えの検討を行います。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、「また利用させていただきます」との
ありがたいお言葉をいただき、恐縮致します。
只今、東近江市の隣町、日野町「ブルーメの丘」では、5万本のヒマワリをご覧いただけます。
お近くにお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉川

この度は、アズイン東近江に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室ベッドは、長時間お休みいただいても
腰がいたくなりにくい固めのベッドを採用しております。
お客様より「寝心地がいいです。」とのお言葉をいただき、ほっとしております。
大浴場は、常に快適にご利用いただく為、
浴室・浴槽の清掃はもちろんの事、水質チェックも毎日行っております。
備え付けの備品に関しましても、お客様にご迷惑をお掛けする事が無いよう、
補充を毎日行っております。
当ホテルフロントスタッフは、常に笑顔でお客様に御対応致します。
館内でお過ごしの際に、もしお困りの事がございましたら、
何なりとフロントにお申し付け下さいませ。全力で対応致します。
朝食は、お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、
少しづつではございますがメニューの追加・質の向上を行っております。
今後もお客様に、更にご満足いただける美味しい朝食の提供に努めて参ります。
シャンプー、ボディーソープ、トニックに関しましては、
今回お客様からいただいたご意見を元に、改善を行って参ります。
貴重なお時間にたくさんのご意見をいただき、誠にありがとうございます。
今後も皆様に愛していただけるホテルになれる様、
スタッフ一丸となって精進して参ります。
8月6日から9日間、東近江市ひばり公園にて
「コトナリエサマーフェスタ2011」が開催されます。
イルミネーションをはじめ、ステージイベントや花火も予定されています。
お近くにお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　フロント　鈴木

二度もアズイン東近江を御利用いただき、誠にありがとうございます。
長期間御宿泊いただいた中での出来事でございますので、
フロントスタッフは、お客様の事をはっきりと覚えております。
滞在中に、お客様より地元で大変な被害に遭われたとお伺いしました。
私共では、被災地の状況をお調べしてお伝えする事しかお力になれず、
無力差を痛感致しました。
大変な被害に遭われたにも関わらず、
わざわざ御礼にまでお越しいただき、恐縮致します。
担当したスタッフも不在にしておりました。大変申し訳ございませんでした。
今回の大震災により、たくさんの方々が大変な被害に遭われました。
ホテルとしましても少しでもお力になりたいというお気持ちから、
御宿泊のお客様にもご協力をいただき、
被災地の方々に少しばかりの義捐金をお送り致しました。
微力ではございますが、少しでも復興のお手伝いが出来たらと思います。
大変な時にご投稿までいただき、誠にありがとうございます。
お客様がまた笑顔でお越しいただける時を心待ちにしております。
フロント一同

この度は、アズイン東近江に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は、女性の方でも安心してご入浴いただけるよう、
入口には、暗証番号入力キーを採用しております。
脱衣室には、ご入浴後も更に疲れを癒していただく為、無料マッサージをご用意してございます。
お客様より「大満足です」とのお言葉をいただき、大変うれしゅうございます。
朝食は、お客様の元気の源となるものでございます。
スタッフが毎日、真心込めてご準備しております。
少しづつではございますが、お客様からいただいたご意見をもとに
メニューの追加・質の向上を行っております。
今後も美味しいご朝食の提供に努めて参ります。
フロントスタッフは、知らない土地にいらしたお客様の不安を
少しでもお取りする事ができるよう、常に笑顔でご対応致します。
御宿泊中に何かお困りの事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
10月２日に東近江市の八日市駅にて「全国うどんサミット」が開催されます。
日本各地のご当地うどんをお召し上がりいただけます。
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
貴重なお時間にご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉川

この度は、アズイン東近江に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様から「快適でした」とのお言葉をいただきほっとしております。
当ホテルは、新快速も停車するＪＲ能登川駅目の前にございます。
彦根駅まで約8分、京都駅まで約40分で到着致します。
電車での御移動には、大変便利な立地でございます。
お車でお越しのお客様には、50台以上駐車いただける
無料駐車場をご準備しております。
今迄、たくさんのお客様にビジネス・観光の拠点として御利用いただいております。
８月６日～８月１４日まで東近江市ひばり公園にて
「コトナリエサマーフェスタ２０１１」が開催されます。
綺麗なイルミネーションをはじめステージイベントや花火等
多数の催し物が予定されています。
お近くにお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
貴重なお時間にご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉川

この度は、アズイン東近江に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、新快速も停車するＪＲ能登川駅目の前にございます。
電車での御移動のお客様からは、大変便利だと御好評をいただいております。
近隣の飲食店に関しましては、分散しており少し分かりにくい店舗様もございます。
飲食店マップを御準備してご案内しておりますが、
フロントでもお客様のニーズに合わせたお店をご紹介致します。
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
客室のコンセントは、外出の際でも全てご利用いただけます。
お泊りいただいた客室も確認を行いましたが、御利用可能な状態でございました。
分かりやすい場所に分かりやすい表記を行う検討を致します。
ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
大浴場のガラスに関しましては、窓を大きくする事は、難しいですが、
擦りガラスでないものを次回入れ替え時に検討致します。
朝食に関しましては、スタッフが毎日真心込めてご準備しております。
御宿泊いただいた、お客様から貴重なご意見をいただき、
少しづつではございますが、メニューの追加・質の向上を行って参りました。
今後も更にご満足いただける美味しいご朝食のご提供に努めて参ります。
フロントスタッフは、お客様に常に笑顔で対応を致します。
館内でのお困り事は、何でも仰っていただけるフロントになれる様努めております。
貴重なお時間にご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　フロント　梅林

この度は、アズイン東近江に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご迷惑をお掛けしたにも関わらず
「トータル的には大変満足です」とのお言葉をいただき、恐縮致します。
当ホテルは、お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、問題の改善に全力を尽くします。
お客様にお泊りいただいた「セミダブルルーム」と
お連れ様にお泊りいただきました「エコノミーツインルーム」は、
手狭ではございますが、リーズナブルなお値段にてご提供しております。
「ダブルルーム」「ツインルーム」といった広めのお部屋もご準備してございます。
また、お泊りいただける事がございましたら、ご検討の程よろしくお願い致します。
客室のエアコンに関しましてもご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
ホテルへのご到着・外出からのお戻りのお時間をフロントにお伝えいただければ、
事前にエアコンをお入れしておきます。
大浴場の脱衣室に関しましても、フロントが定期的に温度の確認を行い、
お風呂上りでも気持ち良くお過ごしいただけるよう調整致します。
貴重なお時間にご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げており
フロント　寺峰

この度は、アズイン東近江に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、新快速も停車するJR能登川駅の目の前にございます。
駅目の前ではございますが、外部の音を気にすることなく快適にお過ごしいただけるよう、
客室には2重ペアガラスを採用しております。
「快眠できた」とのお言葉をいただきほっとしております。
駐車場は、５０台以上お停めいただける無料駐車場をご準備しております。
ご朝食は、お客様の１日の元気の源となるものでございます。
スタッフが毎日真心込めてご準備しております。
８月６日～８月１４日まで東近江市ひばり公園にて
「コトナリエサマーフェスタ２０１１」が開催されます。
イルミネーションをはじめステージイベントや花火等多数の催し物が予定されています。
お近くにお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
貴重なお時間にご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　フロント　梅林