この度はアズイン東近江能登川駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいた全国旅行支援ですが、滋賀県は現時点では3月30日のご宿泊まで
ご利用いただくことができ、大変お安くお泊まりいただけます。
また、当ホテルの自慢の1つであるご朝食をお召し上がりいただき、
「満足できました」とのお声をいただけて大変嬉しゅうございます！
暖かくなってまいりましたが、寒暖差がある日もございますので
体調を崩されませんようにお気をつけくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　川村

この度はアズイン東近江能登川駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しゅうございます。
JR能登川駅から徒歩1分にも関わらず、そして隣にスーパーがある立地の良さは数多くのお客様からご好評をいただいております。
スタッフがテキパキしていた件についてですが、対応したスタッフ自身に伝えたところ、大変喜んでおりました。
大浴場のお湯の温度は、日頃からスタッフが温度調節や管理を主に行っており、定期的な清掃も日々お客様に快適に利用していただくよう、
徹底して管理しております。
製氷機につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お伝えするのが遅くなりましたが、氷を入れる容器ですが、フロントにて貸し出しが可能でございます。
次回宿泊する際に、ぜひ挽回のチャンスをいただけたらと思います。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント辻井

この度は、アズイン東近江能登川駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様には、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のお過ごしいただいたツインルームについてですが、エコノミーツインルームというお部屋でございまして、シングルルームの
お部屋にベッドが二本入っているお部屋でございます。
電気ポットにて、お湯を沸かす際にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お部屋に備え付けてあります、折り畳み式の机をご準備させていただいてますので、
そちらを使用して給水を行って頂けたらと思います。
また、延長コードも貸し出し可能でございますので、気兼ねなくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
自動販売機室がタバコ臭い件につきましても、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
他のお客様にも、快適にご利用いただくためにも自動販売機室の部屋を消臭・換気等行い、よりご利用しやすいように
改善に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント辻井

この度はアズイン東近江能登川駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR能登川駅から徒歩1分もかからない距離にございまして、アクセスの良さは多くのお客様からご好評をいただいております。
朝食についてですが、とても美味しく頂きましたという言葉をいただき、大変嬉しゅうございます。
無料で提供しており、品数の多さなどからこちらも多くのお客様からご好評をいただいております。
また、大浴場はご利用になられましたでしょうか？大浴場以外にも脱衣所には無料でご利用いただけるマッサージ機を
設置しておりますので、次回ご宿泊時にはぜひ一度疲れたお体をリフレッシュしていただけたらと思います。
コンビニがない件に関しましてですが、周辺に2店舗ございまして、ご案内出来ず大変申し訳ございません。
次回宿泊時に詳しい場所をフロントにてお教え致します。
お忙しい中ご投稿をいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちして申し上げております。

フロント辻井

この度はアズイン東近江能登川駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しゅうございます。
駐車場に関しましては、無料で提供しており多くのお客様からご好評をいただいております。
大浴場につきましても無料でご利用いただけるほか、マッサージチェアも脱衣所に備えさせていただいており、
こちらもご好評をいただいております。アメニティも様々な種類のものをご用意しております。
もし、お客様の方でこんなアメニティが欲しいなどのご要望がございましたら、ぜひ貴重なご意見をお願いいたします。
朝食の件ですが、無料朝食バイキングを提供しておりまして、こちらも大浴場や駐車場同様に数多くのお客様から
大変ご好評をいただいております。日々朝食の改善やメニュー変更を行っておりますので、もしこういったメニューの
ご希望などが、ございましたらアンケートにてご意見・ご要望等の方よろしくお願いします。

お忙しい中ご投稿をいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント辻井

この度はアズイン東近江をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただいたにも関わらず、駐車場の件ではご迷惑をおかけいたしました。
現在マンション工事の影響で看板が見づらくなっているため、改善に向けて検討をおこなっております。
ロビー設置の無料のウェルカムコーヒーは24時間ご利用いただけご好評をいただいております。
紅茶もご準備していますので出発前やお部屋で飲みながらごゆっくりしていただければ幸いです。

お忙しい中クチコミへの投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　木村

この度は、アズイン東近江能登川駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食メニューに関しましては、当ホテルには夕食をお出しするサービスがなく、周辺に飲食店がございますので、そちらでお召し上がりいただけると幸いです。次回宿泊していただくときに、スタッフの方からおすすめの飲食店をご紹介致します。
また、部屋が少し狭い件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様がお過ごしいただいたお部屋はエコノミーツインルームというお部屋で、シングルルームの部屋の広さに、ベッドが2本入った手狭なお部屋ではありますが、お安くご宿泊出来るお部屋となっております。
次回宿泊の時に、別の種類のツインのお部屋をご用意させていただきますので、挽回のチャンスをいただけたらと思います。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント辻井

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は無料の和洋朝食バイキングで多くのお客様からご好評をいただいております。
日替わりお惣菜や地元のお米や野菜がございますので是非滋賀の味をご賞味ください。
また、日頃から朝食のメニューの変更や、朝食の改善を行っておりますので、次回宿泊時に貴重なご意見等
お願いします。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　木村

この度はアズイン東近江能登川駅前にご宿泊をいただきありがとうございます。
ゆっくりできたとのお言葉をいただき、安心いたしました(^^)
当ホテル目の前のご宿泊者様専用駐車場は約50台お停めいただけます♪
ご朝食につきましては、定期的なメニュー変更を行っておりますので、
いただいたご意見を参考にサービスの改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。
まだまだ寒い日が続きますので、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　川村

この度はアズイン東近江能登川駅前にご宿泊をいただきありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさんいただき大変嬉しゅうございます(^^)
新快速も停まりますJR能登川駅から徒歩約30秒という立地の良さにご好評をいただいております♪
無料でお召し上がりいただけるご朝食ですが、定期的にメニューの変更も行っておりますので
ぜひ次回ご利用の際は、ご感想をお聞かせくださいませ♪
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
まだまだ寒い日が続きますので、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　川村

いつもアズイン東近江をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルから安土までは車で県道2号線経由で約10分、電車ですと普通電車(約4分)で安土駅にご到着が可能でございます。
近江八幡市や彦根市にも近いですのでそちらにお泊りの際にも是非ご利用くださいませ。
洗濯機と乾燥機は8階のランドリー室に各4台ずつ・男女大浴場に各1台ずつございますし、
大浴場に設置している洗濯機・乾燥機は大浴場で疲れをお取りいただいている間に済ませられ、時短にもなると思いますので是非ご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております

フロント　澤

この度はアズイン東近江能登川駅前をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見をもとに、スタッフ一同改善に努めて参ります。
次回ご宿泊時に、ぜひとも挽回のチャンスをいただけたらと思います。
また、かなり冷えるようでしたら、毛布の貸し出しを行っておりますので、お気軽にフロントまでお尋ねくださいませ。
今回はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
まだまだ日中冷えますが、お体に十分お気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント辻井

この度はアズイン東近江能登川駅前にご宿泊をいただきありがとうございます。
お部屋ならびに設備のご利用について
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
禁煙のお客様への配慮も不足しており、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただききましたご意見やご指摘をもと改善に努めてまいります。
もし挽回の機会をいただけましたら幸いです。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　川村

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お部屋の件ですが、以前お客様からご要望をいただいて
記録をしておりましたので事前に暖房をつけておく対応をいたしました。
快適に過ごしていただけたようで嬉しゅうございます(*^^*)
今後も可能な限りご要望にお応えできるよう精進して参ります。

お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
年末に差し掛かり寒さも厳しくなってきましたが、よいお年をお迎えくださいませ。
2023年もお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント木村

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただきありがとうございます。
お褒めの言葉を沢山いただき大変嬉しゅうございます！
当ホテル最寄りの能登川駅は新快速停車駅であるため、大阪や各方面からのアクセスもよく
ご好評いただいております。
スーパーの他に徒歩10分圏内には様々な飲食店やホームセンターなどもありますのでご活用ください
人気の無料朝食バイキングでは地元の野菜やお米をご準備していますので滋賀の味を
ご堪能いただければ幸いです(*^_^*)

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　木村

この度はアズイン東近江能登川駅前にご宿泊をいただきありがとうございました。
当ホテルはお客様に安心してご宿泊いただけるサービスの提供に努めております。
「また機会があれば泊まりたい」とのお言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります♪
よりご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　川村

この度はアズイン東近江能登川駅前にご宿泊をいただきありがとうございました。
現在、12月27日までのご宿泊を対象に全国旅行支援割引が行われております。
当ホテルのホームページやお電話でのご予約でも対応させていただいております♪
是非、またのご予約をお待ちしております(^^)
またスタッフの対応についてお褒めの言葉までいただきありがとうございます。
貴重なご意見を投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　川村

この度はアズイン東近江能登川駅前にご宿泊をいただきありがとうございました。
当ホテルの自慢のひとつである、無料朝食バイキングをお召し上がりいただき、
お客様の1日のスタートのお手伝いができ大変嬉しゅうございます♪
立地につきましては新快速も停まるJR能登川駅から徒歩30秒でございますので、
多くのお客様からご好評をいただいております。
全国的に厳しい寒さとなってまいりましたのでお体にお気をつけてお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　川村

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お部屋につきましては前回も禁煙ルームでご宿泊いただいた記録が残っておりましたが
フロントが気付かず喫煙のお部屋にお通ししてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、お車のナンバーをお伺いできていなかったのもこちらの不手際でございました。
以後このような対応が無いように徹底して参ります。
不手際があったにもかかわらずフロントの対応をお褒めいただきありがとうございます。

お忙しい中貴重なご意見とご指摘をありがとうございました。
改善と対策を行い、フロント一同精進して参ります。

お客さまのまたのお越しをフロント一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　澤

この度はアズイン東近江能登川駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
大浴場をご利用いただき大変嬉しゅうござます。
マッサージチェアで日頃の疲れをお取りいただけていると幸いです。
そして、自慢のひとつでもある朝食をお召し上がりいただき、ありがとうございます！
定期的にメニューの変更を行い、より良い朝食を提供できるように、努めて参ります。
枕は高枕や低反発枕等をご用意しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
なぞなぞも毎月交換しておりますので、次回の宿泊も楽しんでいただけると思います。
廊下の音につきましては、巡回を増やす等の対策を考えて参ります。
駅の目の前という事もあり、防音対策はしておりますが、
今回いただいた意見を参考に改善できる所はないか考えて参ります。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント井上