この度はアズイン東近江にお泊りをいただきまことにありがとうございました。
当ホテルフロントは24時間、お客様のご到着・ご要望にお応えしております。深夜のご到着でお疲れになられているにもかかわらず、スタッフへのお心遣い、施設、ご朝食にまでお褒めの言葉をいただき、一同大変喜んでおります。
当ホテルはオープンして3年が経過しましたが、オープン当初の綺麗な状態を保ち続けるため、清掃・館内の点検には特に力を入れております。
またお褒めいただきました無料朝食バイキングは、8/26に”和食”をテーマにリニューアルいたしました。次回お泊りの際にも、ぜひお楽しみください。
貴重なお時間にご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　寺峰

この度は、アズイン東近江にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはオープンより４年と月日も浅く、一部カーナビなどにまだ反映されていないため、ホテル周辺の主要箇所に看板などを設置しておりますが、ご到着までに大変なご迷惑をかけた事、まことに申し訳ございませんでした。
アメニティーのご案内が行き届かず、かさねてお詫び申し上げます。また、無料の貸し出しアメニティーもフロントでご準備をしておりますので、次回お越しの際にはフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。貴重なお時間にご投稿までいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同笑顔でお待ちしております。
フロント　青木

この度は、アズイン東近江に御宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、新快速も停車致しますJR能登川駅の目の前にございます。
電車で御移動されるお客様には、便利と御好評をいただいております。
お車でお越しいただけるお客様にも50台以上お停めいただける
無料駐車場をご準備しております。

朝食に関しましては、お客様の1日の元気の源となるものでございますので、
スタッフが毎日真心込めてご準備しております。
朝食メニューも、更にお客様にご満足いただけます様、改善を続けております。
日替わりではございますが、ドライカレーとチャーハンもご準備しております。
最高評価をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。

大浴場のサウナ・水風呂に関しましては、すぐの対応は難しいですが、
改装するような機会がございましたら、参考にさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

当ホテル周辺の飲食店は、少し判り難い店舗様がいくつかございます。
フロントで飲食店マップをご準備してご案内をしております。
もちろん、フロントスタッフにお問い合わせいただれば、
お客様のご要望にあった店舗様のご紹介を致します。
貴重なお時間にご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　品川

何度もアズイン東近江に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、お客様からいただいたご意見を参考にさせていただき、
更にご満足いただけます様、改善を続けております。
朝食に関しましても、お客様に元気に目的地にご出発いただけます様、
ご満足いただけるメニュー構成の検討を常に検討しております。
お客様より「GOODです」とのお言葉をいただき、大変うれしゅうございます。
朝食コーナーのテレビの音量に関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
音量設定の調整を行います。
客室のカーテンに関しましては、無料のお貸し出しを行っております。
もし、次回もお泊りいただける事がございましたら、
お部屋にご用意をさせていただきます。
今後もお客様のご期待にお応えできます様、更なる改善を続けて参ります。
貴重なお時間にご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　大下

この度は、アズイン東近江に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、2010年の4月にオープンを致しました。
オープン直後の綺麗な状態を保ち続ける為、館内の点検・清掃には特に力を入れております。
大浴場では、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
団体様にもご入浴時間のご協力をいただき、
全てのお泊りいただいているお客様が快適に御利用いただける様に致します。
誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルのロビーには、疲れて御帰館いただいたお客様が
ホッとしていただける様、ホットコーヒーをご準備しております。
当ホテルの朝食は、無料の和洋バイキングでございます。
朝食スタッフは更にご満足をいただけるご朝食のご提供の為、
お客様のご意見をご参考にして常にメニューの改善・質の向上を行っております。
貴重なお時間にご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　澤

この度は、アズイン東近江に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、2010年にオープン致しました。
オープン直後の綺麗な状態を保ち続ける為、
清掃・館内の点検には特に力を入れております。
お客様より「きれいできもちよかった」とのお言葉をいただき
スタッフ一同大変喜んでおります。
当ホテルの朝食は、無料の和洋バイキングをご準備しております。
今後も更にご満足いただけるご朝食をご準備できるよう、
お客様からいただいたご意見をご参考にさせていただき、
メニューの追加や質の向上を続けております。
貴重なお時間にご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　寺峰

この度は、アズイン東近江に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、お車でお越しいただくお客様に、
50台以上お停めいただける無料駐車場をご準備しております。
ご朝食も無料の和洋バイキングをご準備しております。
デザートのなめらかプリンは、御宿泊のお客様から御好評をいただいております。
「大変美味しかったです」とのお言葉をいただき、大変うれしゅうございます。
廊下の暖房に関しましては、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
2/18から東近江市五個荘にて「にんげん雛まつり」が行われます。
五個荘にある専門学校の学生が、きらびやかな衣装のお内裏様やお雛様、三人官女に扮して、
白酒を振る舞ったり、お子様には雛あられをお配り致します。
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
貴重なお時間にご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木

二度もアズイン東近江を御利用いただき、誠にありがとうございます。
長期間御宿泊いただいた中での出来事でございますので、
フロントスタッフは、お客様の事をはっきりと覚えております。
滞在中に、お客様より地元で大変な被害に遭われたとお伺いしました。
私共では、被災地の状況をお調べしてお伝えする事しかお力になれず、
無力差を痛感致しました。
大変な被害に遭われたにも関わらず、
わざわざ御礼にまでお越しいただき、恐縮致します。
担当したスタッフも不在にしておりました。大変申し訳ございませんでした。
今回の大震災により、たくさんの方々が大変な被害に遭われました。
ホテルとしましても少しでもお力になりたいというお気持ちから、
御宿泊のお客様にもご協力をいただき、
被災地の方々に少しばかりの義捐金をお送り致しました。
微力ではございますが、少しでも復興のお手伝いが出来たらと思います。
大変な時にご投稿までいただき、誠にありがとうございます。
お客様がまた笑顔でお越しいただける時を心待ちにしております。
フロント一同

この度は、アズイン東近江に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル周辺には、大型スーパーをはじめ、ホームセンター、リカーショップもあり御宿泊のお客様より、
便利だとご好評いただいております。
飲食店は、居酒屋、定食屋、中華料理と多数ございます。
場所が分散してございますので、フロントにてお食事マップをご用意しております。
もちろん、フロントスタッフが詳しくご紹介致しますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
全ホテルスタッフは、常に笑顔でお客様に対応致します。
「癒されました」とのお言葉をいただき、大変うれしゅうございます。
朝食に関しましても、更にご満足いただけるよう、品数の増加、質の向上に努めて参ります。
秋になりますと、当ホテルから見える「猪子山」の紅葉が綺麗に色づきます。
また、当ホテルにお泊まりいただける事がございましたら是非ご覧下さいませ。
貴重なお時間にご投稿いただき、誠にありがとうございます。
　フロント　澤

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルが清潔だったとおっしゃって頂き、フロントスタッフ、清掃スタッフ共に大変喜んでおります。
当ホテルは24時間対応しておりますので何時に来られてもお客様を誠心誠意お出迎え致します。
お車で来られるお客様にはインターチェンジが遠い為ご不便をお掛け致しますが、設備、サービスの部分でそれ以上にご満足して頂ける様努めて参ります。
プランもお客様が状況に応じて色々お選び頂ける事が出来る様ご用意して参りたいと思います。
貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございました。
　　担当　本島


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新しいプランをいくつかご用意致しました。
【10室限定!!】特割シングル5800円★や
【当日限定！】シングル5400円★
【前日限定！】シングル5800円★
【３０日前のご予約で最安値】シングル4980円★
【７daysプラン】シングル5400円★など
割引のきくプランがいくつもございますので、
ぜひご利用下さいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
６／７
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この度はアズイン東近江に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食は、今後もより多くのお客様にご満足頂く為に、質の向上と品数の増加を検討して参ります。
ホテル館内は、オープンの状態を保ち続けお客様が快適にお過ごしして頂けるよう、全従業員清掃、清掃後のチェックをして参ります。
インターネットの接続につきましては大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のLANケーブルをお調べしましたが、正常に繋がりました。
どのような事があり得るかを取付け業社に確認し、以後このような事があった場合の対応を確認致します。大変申し訳ございませんでした。
ご挨拶につきましても、お客様に気持ち良いと感じて頂ける声の大きさ、声の高さを再確認します。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
今後ともアズイン東近江を宜しくお願い致します。
　　　　　担当　本島

この度はアズイン東近江にご宿泊いただきありがとうございます。
ホテルの入口につきましてはご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
他のお客様からも同じようなお声をいただいており、少しでも早くご不便を解消出来るように改善致します。
当ホテル自慢の無料朝食バイキングと大浴場をご利用いただきありがとうございます！
定期的に朝食メニューの変更をおこなっておりますので、次回ご宿泊の際にもお楽しみいただけましたら嬉しゅうございます^^。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをフロント一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　澤

この度はアズイン東近江能登川駅前にご宿泊をいただきありがとうございます。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
コームにつきましては、1階エレベーター前の無料アメニティコーナーにご用意しております。
トニックオイルにつきましては2階大浴場内のみの設置となっており、
フロントからのご案内が足りず重ねてお詫び申し上げます。
お部屋でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
当ホテルをご利用いただき、お客様のお疲れをお取りできておりましたら幸いです。
無料のご朝食もご準備しておりますので、ご利用の際はぜひご感想をお聞かせくださいませ♪
次回お泊りいただけた際は、よりご満足いただけるよう精進してまいります。
貴重なお時間にご投稿をいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　川村

この度はアズイン東近江能登川駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
JR能登川駅から徒歩約30秒、更に隣にスーパーがある立地の良さは数多くのお客様からご好評をいただいております。
お部屋のエアコンに関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
冷え込みが厳しい日ですと、エアコンが起動するまでにお時間がかかる場合がございます。
次回お泊りの際には事前にお部屋を暖め、快適に過ごしていただけますようご準備させていただきます。
また当ホテル自慢の一つでもございます、無料朝食バイキングをご利用いただきありがとうございます。
定期的にメニューの変更も行っておりますので、次回ご利用の際は、ぜひご感想をお聞かせくださいませ♪
お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　杉浦

この度は、アズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊をして頂いたにも関わらず、お部屋の設備や清掃に関しまして、
ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
重点的に清掃をさせていただきました。また、今後の清掃方法の見直しをさせていただきます。
これからも快適にお過ごしただけますよう日々精進いたします。
今回お泊まりいただいたエコノミーツインルームというお部屋は
デスクも折り畳み式のしか置いてなく、鏡も姿見しか置いていないお部屋でございます。
お客様のご意見をもとに、今後改善と対策を行いたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルは他に、スタンダードツインルームや当ホテルで一番お広いデラックスツインルーム
のご用意もございますので次回ご宿泊の際には、ご検討くださいませ。
また当ホテル自慢である、無料朝食バイキングに関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様からの意見等を基にメニュー変更を随時行っています。
朝食会場にはアンケート用紙をご準備させていただいておりますので、貴重なアドバイス等をぜひお願いします。

お忙しい中、ご投稿をいただきありがどうございました。
ようやく少しずつ暖かくなってきましたが、朝晩はまだ冷え込む日がございますので
体調をくずされませんようお気をつけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　杉浦

この度は、アズイン東近江能登川駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR能登川駅から徒歩30秒という立地で、多くのお客様から好評をいただいております。
また、隣にはスーパーがあり朝9時30分から夜9時まで営業されています。
コンビニエンスストアは徒歩10分圏内の距離にございます。
少し遠いと感じられるお客様は、無料の貸出自転車がございますのでお気軽にスタッフへお声掛けください。
観光の中心からは車で20分程度かかる場所もございますが、
五個荘の近江商人屋敷や彦根の彦根城、近江八幡の八幡堀などに行きやすい立地になっております。
是非、次回ご宿泊の際に行ってみてください(*^^*)

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
寒さが厳しくなりますので、どうぞ体調にはお気をつけくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント井上

この度はアズイン東近江能登川駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは名前の通りJR琵琶湖線の能登川駅の目の前にございます。
電車をご利用のお客様には大変ご好評をいただいており、京都駅まで新快速で約40分で着くことができ旅の拠点としても
当ホテルを選んでいただけますと幸いでございます。
朝食は和洋中のメニューを豊富にご提供をしておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら
また違ったご朝食をお召し上がりいただけたらと思います。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをフロント一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　澤

この度はアズイン東近江能登川駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

冷蔵庫で冷凍が出来ない件では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの冷蔵庫は、基本的に冷蔵のみとなっており、冷凍機能は備わっておりません。

もし冷凍保存されたい場合は、フロントにてお預かりし冷凍することが可能でございます。
お手数をおかけしますが、次回ご宿泊時に冷凍が必要な食品がございましたら
フロントまでお申し付けくださいませ。

お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、改善や見直しを行って参ります。

お忙しいところご投稿いただき、ありがとうございます。
まだまだ暑い日が続きますが、体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント辻井

この度はアズイン東近江能登川駅前にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

観光の拠点としてご宿泊いただいたようで、彦根や近江八幡を回られたのでしょうか(*^^*)
当ホテルは新快速停車駅のJR能登川駅より徒歩約30秒の立地にございますので、
観光地である彦根・近江八幡にも新快速電車で1駅で行く事ができます♪
駅前のホテルとしては珍しく、駐車場も無料でお停めいただけますので
お車をホテルに置いて電車で観光される方にもご好評をいただいております(^^)

また、当ホテルの朝食バイキングに関しましてご意見をいただきありがとうございます。
日替わりメニューとして毎日お惣菜をご提供しておりますが、メインのメニューは
一定期間同じ内容でご提供しているのが現状でございます。定期的にフロントスタッフが
メニューの変更を行っており、お客様を飽きさせない工夫を今後も続けてまいります。

お忙しい中、たくさんのお褒めの言葉と貴重なご意見をいただきありがとうございました。
毎日暑い日が続きますので、熱中症にお気をつけくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はアズイン東近江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは能登川駅から徒歩約30秒と近く多くのお客様からご好評をいただいております。

駐車場の件について大変ご迷惑をおかけいたしました。
入口が分かりにくいというご意見は他のお客様からもいただいており、
当ホテルとしても改善に向けて検討中でございます。
駐車場の場所などご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

8月に入り酷暑が続いていますので熱中症には十分お気をつけください。
お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村