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スパリゾートハワイアンズ ウイルポート クチコミ・感想・情報

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スパリゾートハワイアンズ ウイルポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:387件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.09
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.84
  • 食事3.93

立地4

投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ

投稿者さん 2015-06-24 05:30:34

ウィルポートは二回目の宿泊になります。小さい子供がいるので 和洋室で布団がある部屋は助かります。宿泊客専用の源泉掛け流しの内湯は小さいながらもお湯がよく 肌がツルツルになるので、私はこれ目当てでハワイアンズに来たようなもんですね~!時間帯により貸切状態でラッキー。朝6時の一番湯はお年寄りでいっぱいに混んでました(笑)食事が朝しかついてないプランなので 夜も同じレストランにてセミバイキングを個人的に予約したのですが はっきりいって税抜き1人四千円程は高すぎます。当然夕食付のお得なプランの方たちと同じ会場で同じメニューになるのですが なんだかバカらしい気持ちです。種類はえっ?これしかないの?って感じでしたし 先に選べるメインディッシュの肉を食べましたが 全体的に薄味のようで 他メニューは粒こしょうが強すぎるものがあったりと小さい子供が食べれるような料理が何もありませんでした。せめてもう少し楽しめる種類があればディナーがこのお値段でも文句はないです。先日泊まった箱根の一泊2食付の七千円の温泉宿より種類がなくてひどい内容に家族はがっかりしてました。コストの問題もあるかも知れませんが リゾートホテルのビッフェというならば手作りの一品料理をもう少し増やしたほうがいいのではないでしょうか?デザート類はケーキやフルーツなど普通にありすぐに補充されていてよかったのですが アイスコーヒーとジュースは別料金でホットコーヒーは無料で飲めるというシステムも先にわかっていたらバイキングなんて予約はしなかったです。受付の方の詳しいシステムの説明がなかったのもちょっと残念。六年前にいった時はもう少し種類はあったように思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2015-06-26 08:39:53


この度はスパリゾートハワイアンズ ウイルポートにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

せっかくお越しいただきましたのにも関わらず、
受付の案内やご夕食の内容につきまして、ご期待に添えない点がございましたようで、私どもも大変心苦しく思っております。
お客様から頂いた貴重なご意見は、今後の改善の際の参考にさせて頂きます。

お部屋やお風呂につきましては、ご満足いただけましたようで 大変嬉しく思っております。
次回お越し頂けました際には、お客様に気持ち良くお過ごし頂けますようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。