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スパリゾートハワイアンズ ウイルポートのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-02-03 01:05:18
4.0
投稿日：2020-02-03 00:57:21
5.0
投稿日：2018-12-30 02:53:29
4.0
投稿日：2018-12-30 02:34:02
4.0
投稿日：2018-02-15 02:57:11
総合3
やまやま9578さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
予約時の備考欄に延泊するので前日との配慮を願ったのに確認していませんでした。
夜のショー開場前に飲み物会に出ることは出来たのに、
入るときに制止されて理由も言わずに他から入るように誘導してましたが、
数分後にはほかの方を制止した場所から入場させてた、、。
あれはおかしいです。
与一に朝、9時に入浴しようとしたらメンテナンスだからと断られました。
フロント前を取ったときにスタッフはあいさつするならクローズだと教えてほしかったです。
大浴場を1時間前倒しして入れるような配慮が欲しかった。
一階の陰気くさい、狭い風呂で満足できる訳がない！。
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この度はスパリゾートハワイアンズウイルポートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またこの度は貴重なご意見をご投稿いただきまして、重ねまして御礼申し上げます。
せっかくお越しいただきましたのにも関わらず、
フロントでの確認不足、予約席でのご案内の配慮が足りず、ご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いた貴重なご意見は、今後の改善の際の参考にさせて頂きます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。