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スパリゾートハワイアンズ ウイルポートのクチコミ･お客さまの声
総合4
フロントの方は親切だった。熱心に案内説明してくれたので助かった。部屋も綺麗になっていたが、ポットの中のサビと、コップ類の置いているとこにダニがいて使えなかった。プール内のスタッフは冷たくぶっきらぼうな男性スタッフが目立った。
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この度はスパリゾートハワイアンズ ウイルポートにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。「熱心に案内説明してくれた」とのフロントスタッフへのコメントをお寄せ下さり、フロントスタッフ一同大変喜んでおります。しかしながら、お部屋の清掃やプールスタッフの対応にご不快の念をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた件は直ちに、清掃スタッフ・プールスタッフとのミーティングで共有し、指導致しました。今後はこのようなことのないよう、再発防止に努めて参ります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
フロントの方は親切だった。熱心に案内説明してくれたので助かった。
部屋も綺麗になっていたが、ポットの中のサビと、コップ類の置いているとこにダニがいて使えなかった。
プール内のスタッフは冷たくぶっきらぼうな男性スタッフが目立った。
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この度はスパリゾートハワイアンズ ウイルポートにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
「熱心に案内説明してくれた」とのフロントスタッフへのコメントをお寄せ下さり、フロントスタッフ一同大変喜んでおります。
しかしながら、お部屋の清掃やプールスタッフの対応にご不快の念をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた件は直ちに、清掃スタッフ・プールスタッフとのミーティングで共有し、指導致しました。
今後はこのようなことのないよう、再発防止に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。