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スパリゾートハワイアンズ ウイルポートのクチコミ･お客さまの声
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プールに近いということでウィルポートを選びました。確かにプールは近く、初日は便利でした。ただ、チェックアウト10時なのに10時からしかプールに入れないため、二日目の朝は部屋にいるしかなく、もちろんチェックアウトしたら部屋は関係ないため、プールに近いことのメリットがなく後悔。更には、荷物を預けるクロークはハワイアンズホテルということで長い距離を往復しなければならないという不便さ。そして、泊まる人が少ないからか、朝夕食のビュッフェもイマイチこれという美味しいものや目玉がなく残念でした。ホテル的にはメインディッシュで豪華さを出しているのでしょうが、ライブキッチンなど他のホテルの方が良かったなぁと思いました。せっかく、スタッフの方が親切に対応してくれているので、例えば、宿泊者は開演前もプールに入れるとか荷物を運んでくれるとか、夕食は他のタワーと同じ場所でも良いとか、あったら満足度も上がったのになぁと思いました。CM見ると行きたいと思うのですが、色々と不便さや汚れ(裸足エリアなのにい椅子の錆びのかけらが落ちてる)、プール間の移動が大変、寒い、デザインは違えどどれもほとんど代わり映えのないプール、など挙げればキリがないですが、再度行くかは疑問です。ダンサーのプロ意識には心打たれるなど良い所ももちろんありますが。
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この度は、ウイルポートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋のご延長・チェックアウト後のお荷物のお預かり・プールのご宿泊者様限定アーリーエントリーにつきまして、ご案内が行き届かずご不便の念をお掛けしてしまい、大変申し訳なく存じます。また、お食事や館内施設に関しましても、お客様にご満足いただける内容に至りませんでしたこと、誠に心苦しく存じます。そのようなご感想の中、従業員への温かなお言葉を頂戴致しましたこと、深く御礼申し上げます。お客様の貴重なお声を各部門へ反映させ、ハワイアンズでのご滞在を快適にお楽しみいただけますよう、改善を積み重ねて参る所存でございます。お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
プールに近いということでウィルポートを選びました。確かにプールは近く、初日は便利でした。
ただ、チェックアウト10時なのに10時からしかプールに入れないため、二日目の朝は部屋にいるしかなく、もちろんチェックアウトしたら部屋は関係ないため、プールに近いことのメリットがなく後悔。更には、荷物を預けるクロークはハワイアンズホテルということで長い距離を往復しなければならないという不便さ。そして、泊まる人が少ないからか、朝夕食のビュッフェもイマイチこれという美味しいものや目玉がなく残念でした。ホテル的にはメインディッシュで豪華さを出しているのでしょうが、ライブキッチンなど他のホテルの方が良かったなぁと思いました。
せっかく、スタッフの方が親切に対応してくれているので、例えば、宿泊者は開演前もプールに入れるとか荷物を運んでくれるとか、夕食は他のタワーと同じ場所でも良いとか、あったら満足度も上がったのになぁと思いました。
CM見ると行きたいと思うのですが、色々と不便さや汚れ(裸足エリアなのにい椅子の錆びのかけらが落ちてる)、プール間の移動が大変、寒い、デザインは違えどどれもほとんど代わり映えのないプール、など挙げればキリがないですが、再度行くかは疑問です。
ダンサーのプロ意識には心打たれるなど良い所ももちろんありますが。
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この度は、ウイルポートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のご延長・チェックアウト後のお荷物のお預かり・プールのご宿泊者様限定アーリーエントリーにつきまして、ご案内が行き届かずご不便の念をお掛けしてしまい、大変申し訳なく存じます。
また、お食事や館内施設に関しましても、お客様にご満足いただける内容に至りませんでしたこと、誠に心苦しく存じます。
そのようなご感想の中、従業員への温かなお言葉を頂戴致しましたこと、深く御礼申し上げます。
お客様の貴重なお声を各部門へ反映させ、ハワイアンズでのご滞在を快適にお楽しみいただけますよう、改善を積み重ねて参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。