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スパリゾートハワイアンズ ウイルポートのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
プールから直接ホテルに行ける立地で便利。ハワイアンズに行く時は又こちらを利用すると思います。部屋や廊下ロビー食事場所は可愛くキレイ。風呂が小さいのはハワイアンズに大浴場があるので仕方ない。不満は食事。2回に分けた後半開始で、案の定、食事の補充がされない。いくつかのホテルでそのパターンを見てるので、うちは絶対に前半に予約するのですが、今回はアウト。先着順だったのかな。「〇〇ないですよ」と何種か要求したさい、失礼な対応はされませんでしたが、快くという感じでもなかったです。同じ料金を払っているので前半の方と平等の扱いでお願いします。それと補充とは関係ないのですが、蕎麦をほぐす湯の濁り＆量が本当にひどかったです。定期的に交換されたほうがいいですよ。
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この度は、ウイルポートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。プールへのアクセスがご滞在のお役に立てましたご様子、また、当館の設備につきましてお褒めの言葉を頂戴いたしまして誠に嬉しく幸いに存じます。しかしながら、お食事の際に多大なるご迷惑・ご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳なく存じます。レストランと情報を共有し、お客様にお料理を美味しく快適にお召し上がりいただけますよう、再発防止の徹底・改善に努めて参る所存でございます。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
プールから直接ホテルに行ける立地で便利。ハワイアンズに行く時は又こちらを利用すると思います。
部屋や廊下ロビー食事場所は可愛くキレイ。風呂が小さいのはハワイアンズに大浴場があるので仕方ない。
不満は食事。2回に分けた後半開始で、案の定、食事の補充がされない。いくつかのホテルでそのパターンを見てるので、うちは絶対に前半に予約するのですが、今回はアウト。先着順だったのかな。「〇〇ないですよ」と何種か要求したさい、失礼な対応はされませんでしたが、快くという感じでもなかったです。同じ料金を払っているので前半の方と平等の扱いでお願いします。それと補充とは関係ないのですが、蕎麦をほぐす湯の濁り＆量が本当にひどかったです。定期的に交換されたほうがいいですよ。
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この度は、ウイルポートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
プールへのアクセスがご滞在のお役に立てましたご様子、また、当館の設備につきましてお褒めの言葉を頂戴いたしまして誠に嬉しく幸いに存じます。
しかしながら、お食事の際に多大なるご迷惑・ご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳なく存じます。
レストランと情報を共有し、お客様にお料理を美味しく快適にお召し上がりいただけますよう、再発防止の徹底・改善に努めて参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。