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スパリゾートハワイアンズ ウイルポートのクチコミ･お客さまの声
食事5
初めて、こちらのホテルを利用させて頂きました。始めはフロントまで館内を進んで行くことに不安がありましたが、すれ違う館内のスタッフやフロントのスタッフさん達が気持ちよく対応してくれ不安を払拭してくれました。一泊の利用でしたが、館内をいろいろ歩き回っているうちにプールにも温泉にも食事処にも大変近い事がわかり、『次もここがいいね』と子供達もとっても気に入っています。ひとつ気になる事としてルームキーがアナログな事。鍵の開け閉めがスムーズに出来なかったことや部屋の電気を付けるのにルームキーをスイッチ上の穴に挿すということでしたがチェックインの際、説明がなく真っ暗な中フロントに電話して教えてもらう始末。スイッチの上に『表示一つ書いてあれば、よかったのにな』と思いました。が 思う存分プールに温泉にショーに食事ととても楽しく過ごす事ができリピート決定です。
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この度はスパリゾートハワイアンズならびにウィルポートへお越しくださいまして誠にありがとうございます。リピート決定ととても嬉しいお言葉も頂き、我々スタッフも長くご愛顧頂ける場所となるよう、励んで参ります。 また、お部屋の照明に関して説明が足りず、この場を借りてお詫び申し上げます。お客様に不安な思いをさせぬよう、スタッフ教育を見直して参ります。 今回のご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
初めて、こちらのホテルを利用させて頂きました。始めはフロントまで館内を進んで行くことに不安がありましたが、すれ違う館内のスタッフやフロントのスタッフさん達が気持ちよく対応してくれ不安を払拭してくれました。一泊の利用でしたが、館内をいろいろ歩き回っているうちにプールにも温泉にも食事処にも大変近い事がわかり、『次もここがいいね』と子供達もとっても気に入っています。ひとつ気になる事としてルームキーがアナログな事。鍵の開け閉めがスムーズに出来なかったことや部屋の電気を付けるのにルームキーをスイッチ上の穴に挿すということでしたがチェックインの際、説明がなく真っ暗な中フロントに電話して教えてもらう始末。スイッチの上に『表示一つ書いてあれば、よかったのにな』と思いました。が 思う存分プールに温泉にショーに食事ととても楽しく過ごす事ができリピート決定です。
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この度はスパリゾートハワイアンズならびにウィルポートへお越しくださいまして誠にありがとうございます。リピート決定ととても嬉しいお言葉も頂き、我々スタッフも長くご愛顧頂ける場所となるよう、励んで参ります。
また、お部屋の照明に関して説明が足りず、この場を借りてお詫び申し上げます。お客様に不安な思いをさせぬよう、スタッフ教育を見直して参ります。
今回のご投稿、誠にありがとうございました。