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カツ8817さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- カツ8817さん [60代/男性] 2019年07月28日 20:42:10
-
もう少し宿泊客用の温泉施設を充実して欲しいか
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2020年01月14日 10:43:45
-
この度は、スパリゾートハワイアンズ ウイルポートにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ウイルポート1階には、ご宿泊者様専用の源泉掛け流しの温泉をご用意致しております。
3階フロントのすぐ近くにも温泉大浴場パレスがございます。
今回お寄せいただきましたお客様の貴重なご意見は、今後の改善の参考にさせていただきます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月22日 14:57:34
-
チェックイン、アウトに時間がかかりすぎる。従業員を増やしたほうが良いと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2020年01月14日 09:49:19
-
この度は、スパリゾートハワイアンズ ウイルポートにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくお越し頂きましたにも関わらず、フロントでの対応にお時間を要しましたようで、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なお時間を頂戴しているということを忘れずに、適正な人員配置に努めて参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月11日 10:33:42
-
夕飯のビュッフェのカクテルサラダの中に虫が混入していました。
食べてしまってから気づいたので気持ち悪かったですが、周りに知られないように配慮して店員さん(受付にいた責任者っぽい男性)にこっそり報告しました。
ところが「出入口が開いているので虫は入ってきちゃうんですよね」とのこと。
いやいや、そんな意識だからお隣のホテルも食中毒出すんですよ。
嘘だとか言われたくないので証拠写真も撮ってあります。
あと、ホテルのフロントの中年女性の態度が物凄く悪い。
忙しくてイライラしてるのは分かるけど。
チェックアウト後もフロントに荷物預けてプールで遊べるとのことだったのでそのようにしました。
プールから出て温泉に行く為に(着替え等預けていた為)預けた荷物を出してもらい、温泉の間もう一度預かってほしいとお願いしたら「本来ならフロントでお預かりするのは一度だけなんですけどね!今回は預かりますけど次は無いですよね?」と。
そんな決まりあるなら最初に説明してほしいです。
そしたらチェックアウトの時間遅らせるなり何なり出来たのに。
更に、温泉から上がってフロントへ荷物を取りに行くと翌日の宿泊客で行列。
荷物を受け取るだけなので並ばなくても良いのか、それでも並ばなくてはならないのか分からなかったので聞こうと近づいたら「列に並んでください!」といきなり強い口調で言われて手で払われました。
それも先程と同じ中年女性です。
あまりの言い方と態度にイライラしましたがその場ではグッと堪えました。
施設自体はそれなりに良かったのですが、従業員さんの教育と指導をもう少しちゃんとした方が良いと思いますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2018年05月21日 19:47:36
-
この度は、スパリゾートハワイアンズ ウイルポートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
数ある温泉施設の中からウイルポートをお選び頂いたのにも関わらず、従業員の対応の不十分さにより、ご不快の念をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今回発生しました食中毒事故につきまして弊社と致しましては、日頃よりこのような事態に至らぬよう衛生管理の徹底に取り組んで参りましたが、今後の安全、衛生体制及び従業員教育をより一層徹底し、再発防止に努めて参る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月30日 10:30:19
-
小学5年男の子、4年女の子の孫2人とお世話になりました。子供料金にはメインヂィツシュがないと言うのにはびっくりしました。あらかじめ表示すべきだと思います。入室時は係りの方の案内で行けましたが帰りは何人もの係りの方に聞きましたが出口が解らず迷いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2017年08月02日 21:27:56
-
先日はスパリゾートハワイアンズ ウイルポートへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのにも関わらず、
案内表示やご夕食の内容につきまして、ご期待に添えない点がございまして、私どもも大変心苦しく思っております。お客様より頂戴致しました貴重なご意見は、今後の改善の際の参考にさせていただきます。
暑い日が続いております。お身体大切になさってくださいますよう。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月28日 16:47:14
-
お部屋の洗面所に髪の毛が落ちていて、ガッガリしました。
ウォーターパークに一番近いという事でこちらのホテルにしたのですが、宿泊翌日の朝、ハワイアンズへの通路が開くのを待っていたら、「キャー」とスライダーで遊ぶ子供の声が何度も聞こえ…さらに正面入口からハワイアンズ内を通ってウィルポートに来たらしい従業員の方…
朝食時間帯でレストランの従業員の方も忙しいでしょうが、場所取りも出遅れ、ウィルポートを選んだ意味が有りませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2016年12月01日 15:48:36
-
この度はスパリゾートハワイアンズ ウイルポートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、客室のお掃除に行き届かない点がございましたようで、大変申し訳なく思っております。ご不快の念をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、レストラン前にてハワイアンズへの通路のオープンをお待ちいただいた際、お時間を要してしまい、場所取りに向かわれるのに出遅れてしまったとのこと‥。
お客様のおっしゃることはごもっともであり、重ねてお詫び申し上げます。
今回のお声を真摯に受け止め、快適な環境でお客様をお迎えできるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
寒さ厳しい日が続いておりますが、どうかお体にお気をつけてお過ごしください。
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miasho4946さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- miasho4946さん [30代/女性] 2015年04月19日 23:07:27
-
子供達と妹との4人で宿泊しました。お部屋も綺麗だし、プールからも近かったので大変便利でご飯も美味しかったです。従業員の方も写真とってたら、皆さんで撮りましょうか?とお声がけ頂き、タオルもバスタオルのみ交換、となっていたにも関わらず、小さいタオルも交換して頂き、快適に過ごす事ができました。
ただ一つ残念だったのは、行きはモノリスタワーから案内の方がいたのですが、帰りが案内がなかったため、何処で荷物の乗せおろししたら良いか分からず、後は部屋の電気も何処にキープレートをさせば使えるとか教えて頂きたかったです。
全体的には楽しかったので、また是非行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2015年04月25日 08:21:28
-
先日はスパリゾートハワイアンズ・ウイルポートにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はハワイアンズを楽しんで頂けたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら案内に行き届かないところがあったようで、誠に申し訳ございませんでした。
今後は今まで以上にスタッフ教育を徹底して参る所存でございます。尚、次回お越し頂けた際に何かお困りごとなどございましたら、何なりとスタッフにお声掛けくださいませ。
これからもお客様にワクワクして頂ける世界一の楽園を目指し、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
ウイルポート宿泊支配人
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 19:51:17
-
ウィルポートに宿泊しましたが、少々不満に思ったところを下記します。
●本館からのルートがわかりにくい。もう少し分かり易い表示の工夫が欲しい。
●夜の食事のバイキングでソフトドリンクのサービスくらいはあっても良いのでは…あの宿泊料金ならば…
●調味料が各テーブルにあっても良いのでは…
●ウィルポートのルート途中にあるゲートでQRコードを読ませることは往路だけだと思っていたので、チェックアウト時はカードを部屋に置いて来たのですが、帰路時にゲートから出られず、売店の女性の方に開けてもらいました。この説明は受けていませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2023年07月26日 20:08:53
-
この度は、スパリゾートハワイアンズならびにウィルポートへお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もたくさんのお客様のご意見のもと、より一層ご満足頂けます様、改善して参ります。
是非次回も、スパリゾートハワイアンズならびにウィルポートへお越し頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回のご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 07:02:02
-
家族旅行の楽しい思い出ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2023年07月26日 19:51:23
-
この度は、スパリゾートハワイアンズならびにウィルポートへお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂きましたご様子を拝見し、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
是非次回も、当館へお越し頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回のご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月11日 00:02:25
-
ホテルの中とは思えない、外国の町並みのような不思議な雰囲気で、楽しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2023年04月09日 19:13:55
-
この度はウィルポートへお越しくださいまして誠にありがとうございます。
ウィルポートは地中海のリゾート地リビエラをイメージし、非日常を体験して頂けるホテルでございます。
プールや温泉への移動にも近く、皆様にご満足いただいております。
また是非足をお運び頂ければ幸いでございます。
今回のご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 20:06:53
-
バスもプールも食事も、タトゥーがある団体が大声でしゃべったりスマホをマナーにしないで電話していたり。
注意して欲しかった。
タトゥーがある人は入れないのではないんですか?非常識な人達が子供もいる場所でポケモンカードの転売や金儲けの話を大声で話していて気分が悪くなりました。
施設や食事、ショーは良かったので満足ですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2022年10月27日 20:37:45
-
この度はスパリゾートハワイアンズウィルポートへお越しくださいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。頂戴した内容は部門責任者と共有し、当館の対応など精査するよう申し伝えました。
このような状況にも関わらず施設や食事、ショーについてお褒めの言葉を頂戴し恐縮しております。
気温の下がる日が続きますがどうぞお身体ご自愛くださいませ。
今回のご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 17:03:24
-
プールも温泉も以前に比べて大幅に利用時間が短縮されていて、日帰り客と宿泊客との差がほぼなくなった。特別感がまるでなく残念。
食事の質も下がり、工夫はあると思うが、これは美味しい!と思えるものがひとつもなかった。
コロナの打撃によるものなんだろう。しかたがないのかな。とは思うが、あまりのサービス低下に足は遠のきそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2022年10月17日 22:17:00
-
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにウィルポートへお越しくださいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご宿泊においてご要望、ご期待にお答えできず大変申し訳ございませんでした。今回頂いた貴重なご意見を糧とし、皆さまに愛される施設となるよう、精進して参ります。
今回のご投稿、誠にありがとうございました。
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子ドラさんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- 子ドラさん [50代/男性] 2022年08月26日 16:43:12
-
食事も美味しいし施設内の部屋はプールに近いしでとても良かったが部屋がものすごくカビ臭くて空気が悪い。夜のショーを見ると食事の時間もあるのでプールに入る時間がない。温泉入浴時間の終わりが早いのでゆっくりと楽しめない。初めて泊まりで行く人とかはプール、ショー、温泉、食事など時間の配分に追われると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2022年09月12日 18:37:11
-
この度はウィルポートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様に快適な空間をご提供する事私どもの使命と肝に銘じ、改善に努めて参ります。
今回のご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 18:58:03
-
ホテル前の年配の女性スタッフは最悪な態度でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2020年12月02日 16:10:21
-
この度は、ウイルポートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル前での対応につきまして、ご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
楽しみにお越しくださいましたお客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう、改めて従業員の教育を徹底して参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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gansan1104さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- gansan1104さん [70代/男性] 2020年01月19日 15:19:45
-
施設内が複雑で迷子になりそう。
プールサイドにも静かに休める場所が欲しい。孫のお供で行った時に疲れる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2020年03月16日 09:10:16
-
この度はスパリゾートハワイアンズ ウイルポートにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくお越しくださいましたにも関わらず、館内が広くお迷いになられたご様子でございますね。
ご不安なお気持ちをお助けすることが出来ず、申し訳ございませんでした。
ハワイアンズ館内には、無料の休憩所や、イス・テーブルをご用意しているフードコート、プールサイドにベンチを設置してある場所がございます。
かわいいお孫さんとのご旅行が、楽しい思い出となりますよう、お手伝いさせていただければと思います。
次回ご来館の際には、是非お気軽にお声掛けくださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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かなた8662さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- かなた8662さん [60代/女性] 2018年11月16日 17:19:59
-
五回目の宿泊です。夜のフラガールのショーは良い席は有料になりましたが、フラガールと一緒に写真も撮れるし、ギリギリまで会場に行かないで良いので便利でした。以前は無料だったけど、座席に荷物だけ置いて席取りしている人が多くて良い席はなかなか座れなかったので。フラガールを目的に行ったので、会場に近いウィルポートを選びましたが、お風呂は狭くて、マナーの悪い人が多くて閉口しました。(掛け湯をしない、シャワーの湯をまき散らす)遠くても、別棟の大浴場に行くべきでした。フラガールのショーは何回見ても飽きないので、今度は無料のバスも利用してみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2018年12月27日 21:40:59
-
この度は、スパリゾートハワイアンズ ウイルポートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
フラガールショーにつきましてはご満足頂けた様子従業員一同大変嬉しく思っております。
ウイルポートはショー会場にも近く、ご移動の際はとても便利な立地となっております。
次回お越しの際はぜひ無料送迎バスをご利用下さいませ。
これからもスパリゾートハワイアンズはお客様に満足して頂ける楽園を目指し、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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としちゃん19487378さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- としちゃん19487378さん [70代/男性] 2018年04月18日 17:40:08
-
館内の施設に行くのにいまいち分かりにくく時間がかかったり、聞いたりした
案内表示はしてあるけれど、、
料理は朝夜共に良かったです
又行きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2018年04月24日 19:44:33
-
この度はスパリゾートハワイアンズ ウイルポートにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
食事につきましてご満足頂けたようで従業員一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご移動の際に関しましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
これからもスパリゾートハワイアンズはお客様に満足して頂ける楽園を目指し、日々精進して参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月24日 00:26:20
-
館内が入り組んでおり、チェックアウト後に出口にたどり着くまでに何度か迷ってしまいました。部屋がフローリングのためか、上の部屋の足音や椅子の音がかなり気になりました。期待していただけに、ちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2016年08月06日 14:49:34
-
この度はスパリゾートハワイアンズ ウイルポートにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
せっかくお越しいただきましたのにも関わらず、お迷いになられたばかりではなく、ご期待に添えない点がございましたようで、私どもも大変心苦しく思っております。
お客様から頂いた貴重なご意見は、今後の改善の際の参考にさせて頂きます。
次回お越し頂けました際には、お客様に気持ち良くお過ごし頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月24日 05:30:34
-
ウィルポートは二回目の宿泊になります。小さい子供がいるので 和洋室で布団がある部屋は助かります。宿泊客専用の源泉掛け流しの内湯は小さいながらもお湯がよく 肌がツルツルになるので、私はこれ目当てでハワイアンズに来たようなもんですね~!時間帯により貸切状態でラッキー。朝6時の一番湯はお年寄りでいっぱいに混んでました(笑)食事が朝しかついてないプランなので 夜も同じレストランにてセミバイキングを個人的に予約したのですが はっきりいって税抜き1人四千円程は高すぎます。当然夕食付のお得なプランの方たちと同じ会場で同じメニューになるのですが なんだかバカらしい気持ちです。種類はえっ?これしかないの?って感じでしたし 先に選べるメインディッシュの肉を食べましたが 全体的に薄味のようで 他メニューは粒こしょうが強すぎるものがあったりと小さい子供が食べれるような料理が何もありませんでした。せめてもう少し楽しめる種類があればディナーがこのお値段でも文句はないです。先日泊まった箱根の一泊2食付の七千円の温泉宿より種類がなくてひどい内容に家族はがっかりしてました。コストの問題もあるかも知れませんが リゾートホテルのビッフェというならば手作りの一品料理をもう少し増やしたほうがいいのではないでしょうか?デザート類はケーキやフルーツなど普通にありすぐに補充されていてよかったのですが アイスコーヒーとジュースは別料金でホットコーヒーは無料で飲めるというシステムも先にわかっていたらバイキングなんて予約はしなかったです。受付の方の詳しいシステムの説明がなかったのもちょっと残念。六年前にいった時はもう少し種類はあったように思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2015年06月26日 08:39:53
-
この度はスパリゾートハワイアンズ ウイルポートにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
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受付の案内やご夕食の内容につきまして、ご期待に添えない点がございましたようで、私どもも大変心苦しく思っております。
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次回お越し頂けました際には、お客様に気持ち良くお過ごし頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月28日 16:35:43
-
バイキングの品数が少なく、あまり美味しくなかった。髪の毛も入っていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2013年09月10日 13:58:30
-
この度は、スパリゾートハワイアンズ ウイルポートにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、ご夕食の内容についてはご満足いただけないばかりか、ご不快の念をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いた貴重なご意見・ご指摘は今後の改善の際の参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難うございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同 心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
モリノスタワーには宿泊したことがありますが、今回は初めてウィルポートに宿泊しました。まず、高速バスからおりてハワイアンズのホテル前で、ウィルポートまでの地図を渡されました。その地図が全くわからない。私達家族の前と後ろにもウィルポートまで行く家族連れがいましたが、皆迷子状態。重い荷物を持ちながら何とかフロントに辿り着きました。またフロントから更衣室までが遠い。フロントで説明されてもいまいち良くわからなかったので、もっと詳しく教えて欲しかった。プールはめちゃくちゃ混んでいて、プールから上がると寒い。濡れた水着のままの移動は本当に寒かったです。夕飯と夜のショーはすばらしくて、子どもたちも大満足でした。総合的には良かったのですが、もっとわかりやすい地図が欲しいです。最後に高速バスの運転手さん優しくて良かったです。
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この度はウィルポートへご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご到着時のご案内が不足しておりまして誠に申し訳ございませんでした。今回頂きました貴重なご意見を無駄にせず、より一層皆様にご満足いただける施設となるよう、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げておりますと共に、今回のご投稿、誠にありがとうございました。