食事5
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 18:18:41
-
夏休みを利用して行きました。連休最後の日だったので、プールがとても混みましたが、夕方くらいから空いたのでチェックイン後にまたプールに入りました。のんびり入れて良かったです。
コンビニは車で5分くらいのところにあります。食事は朝、夕共にとても美味しく、満足しています。子供も喜んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2023年07月26日 20:10:07
-
この度は、スパリゾートハワイアンズウィルポートにお越しいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思っております。これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 21:47:53
-
初めて宿泊しました!駐車場からホテルのフロントまでが遠いですが、プールには近く子ども達も楽しめました。食事のバイキングも美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2023年07月26日 20:05:27
-
この度はスパリゾートハワイアンズならびにウィルポートへお越しくださいまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行がご家族皆様にとりまして素敵な思い出となられたご様子、私どもにとりましても大変嬉しく思います。
今後もご愛顧いただけますよう、従業員一同が一体となっておもてなしに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
今回のご投稿、誠にありがとうございました。
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ヒデ9876さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- ヒデ9876さん [50代/男性] 2023年05月28日 11:23:02
-
毎年利用させていただいています。妻がフラダンスショーが大好きで、ショーの鑑賞のために宿泊しています。ウイルポートへの宿泊は2回目ですが、大変満足しています。毎回思うのですが、ウィルポートの受付が遠いですね。裏手に駐車場らしきものを来ましたので、裏からはいれるようにしてみては?それ以外は第万像です。プールサイドの床何とかなりませんか?歩くとき痛いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2023年05月29日 20:01:21
-
この度は、スパリゾートハワイアンズならびにウィルポートへお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もたくさんのお客様のご意見のもと、より一層ご満足頂けます様、できる所から改善して参ります。
是非次回も、スパリゾートハワイアンズならびにウィルポートへお越し頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回のご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月23日 21:04:45
-
スタッフの皆さんも親切で、食事も美味しく楽しめました。
ただ一点、館内が複雑で迷子になってしまいました。
もう少しわかりやすければ満点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2023年04月09日 18:36:56
-
この度はウィルポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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fu-linnさんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- fu-linnさん [30代/女性] 2022年12月28日 11:28:18
-
新宿からの往復バス利用で宿泊しました。
ウィルポートからプールまで近くて便利でした。
プール施設は一箇所ではなく何箇所かあるのですが、移動がとても寒かったです。あと、迷いました。
サービスはとても良く、プールで使用して濡れた部屋タオルを、フロントで乾いたタオルに交換していただけるので何度か利用させていただきました。
食事も、利用したレストランどこも美味しかったです。
子供達が大喜びでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2023年01月16日 19:08:36
-
この度はスパリゾートハワイアンズ ウイルポートにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくお越しくださいましたにも関わらず、館内が広くお迷いになられたご様子でございますね。
ご不安なお気持ちをお助けすることが出来ず、申し訳ございませんでした。
タオルに関しましてはバスタオルのみではございますがご滞在中お取替えを承っておりますので、次回お越しの際も遠慮なくお申し付けください。
今回のご投稿、誠にありがとうございました。
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ぱいんはうすさんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- ぱいんはうすさん [40代/男性] 2022年12月11日 20:39:53
-
親族10人で利用しました。とても大きな施設で初めてでは中々難しいと感じることも多かったですが、食事も美味しく快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2023年01月16日 18:36:48
-
この度は、スパリゾートハワイアンズウィルポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき、スタッフにとりましても何よりの励みとなります。今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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ぱいんはうすさんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- ぱいんはうすさん [40代/男性] 2022年12月11日 20:38:31
-
ホテルが大きすぎてどこから入るのかさえ分かりづらかったです。
プールが非常に大きく、子どもは楽しめると思いますが、大きな風呂などは深夜や早朝に入れないことに気がつきませんでした。
ショーは有料の前のほうの席を予約したため大迫力で楽しめましたが、子どもは途中で寝てしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2023年01月16日 18:35:47
-
この度はウィルポートへお越しくださいまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた点もある反面、ご不便をおかけした事、申し訳ございません。
より一層、ご満足いただける施設となるよう、今後とも励んでまいります。
またのお越しをお待ちしております
今回のご投稿、誠にありがとうございました。
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ぱいんはうすさんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- ぱいんはうすさん [40代/男性] 2022年12月11日 20:35:10
-
3世代旅行で利用しました。
施設が非常に広く、初めてハワイアンズに行ったので慣れるまでにだいぶ時間がかかってしまいました。
足が悪い身内もいたため、駐車場から遠く感じました。
食事や夜のショーは満足してみんな楽しむことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2022年12月14日 21:21:32
-
この度はスパリゾートハワイアンズウィルポートにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
食事やショーなどお楽しみいただけたご様子、私どもも嬉しく思います。
また、館内のご移動に関しましてご不便お掛けしました事、大変申し訳ございません。出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
今回のご投稿、誠にありがとうございました。
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ツチノコ1923さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- ツチノコ1923さん [30代/男性] 2022年11月26日 14:32:11
-
ファミリーで旅行しました。
レジャー施設内のホテルで小さい子連れ旅行では大変助かりました。
お部屋の広さは十分でしたが、フローリングに布団を敷いてある形でしたので寝心地は良くなかったです。
お風呂も素敵でしたが、朝は10時にならないと入浴できない点は残念でした。
子連れ旅行で夜のショーを見て子供を風呂に入れてるとゆっくり入れる時間が取れないので、宿泊客だけでも朝風呂に入れるようになったらいいなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2022年12月05日 22:14:18
-
この度はウィルポートにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
今回頂いた貴重なご意見はより一層皆様に喜んで頂ける施設となれるよう、今後の参考とさせていただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 22:14:45
-
ディナーの一品メイン料理が、サーモンのパイ包みで、見た目も綺麗、とても工夫されていてオリジナル感があり、美味しくて贅沢した気分でした。
朝食にもミニスイーツが何種類かあり、別腹で美味しくて沢山食べてしまいました。
お風呂はこじんまりとしていて、人がワサワサ入って来なかったので、ゆっくり落ち着いて入ることが出来ました。
プールや露天風呂にも近く、とても便利で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2022年11月19日 19:12:45
-
この度はスパリゾートハワイアンズならびにウィルポートへお越しくださいまして誠にありがとうございます。
お食事や温泉などご満足いただけたご様子、私どもも大変うれしく思います。
また是非お越し頂けます事スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回のご投稿、誠にありがとうございました。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
みなみ0009さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- みなみ0009さん [40代/女性] 2020年12月12日 17:27:58
-
与一のお風呂は本当に雰囲気、お湯も素晴らしかったです。
もう少し館内の温度を上げてもらうとプール上がりでも寒く無いくらいにしておいてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2020年12月23日 22:45:24
-
この度は、ウイルポートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
寒さが厳しくなって参りました折、温泉をご満喫いただけましたようで幸いでございます。
江戸情話与市は今年9月にリニューアルオープン致しまして、さらに情緒あふれる和の雰囲気をご堪能いただけるようになり、日本三古泉と称されるいわき湯本温泉の豊富な湯量を活かした、世界最大級の大露天風呂でございます。
お気に召していただけましたご様子、嬉しい限りでございます。
プールをご利用の際は、お寒い思いをされてしまいましたようで、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。
お風邪など召されませんでしたでしょうか?
今回の貴重なお声をご参考にさせていただきまして、1年を通して快適にお楽しみいただけますよう、温度管理をより一層徹底して参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちし申し上げております。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月13日 19:45:15
-
初めて利用しました。正月明けということもあってか、三連休初日でしたが、空いてました!
2歳から10歳まで4人の子連れです。まず感じたのは、スタッフの方が皆親切だなということです。とても感じの良い方ばかりでした。
お風呂は小さいけど、泊まった部屋のすぐ近くにあり、プール帰り冷えた体を温めるのに最適♪子供達を連れて行くのにも便利でした(^_^)食事も部屋も申し分なし。日中、夜、翌朝とプールで遊びつくせました!
プールメインの方にはオススメです。駐車場までは距離が少しあるので、荷物は持ち忘れないように。専用サンダルもありますが、チェックインしないと履けないので、チェックイン前から遊ぶなら車から自分のサンダルに履き替えて行くとよさそうです。中は暖かいので、真冬でなければ上着も車に置いておいてよさそう。荷物になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2020年03月16日 09:09:36
-
この度はスパリゾートハワイアンズ ウイルポートにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご家族皆様でハワイアンズをご満喫頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まず、私どもの接客に対し、お褒めの御言葉を賜りまして大変嬉しく思います。
ウイルポートはご到着玄関(モノリスタワー)からは距離がありますものの、テーマパーク内にホテルがございますので、浴場にもプール施設にも直結しておりご滞在中はご移動が大変便利でございます。
またビーチサンダルはチェックイン前でも、数に限りがございますがプール施設にて無料の貸し出しもご用意しております。また、お荷物はクロークでお預かりできますので、水着などの軽いお荷物でお遊び頂けます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月27日 19:15:08
-
朝食時にテーブルを案内されたがダブルブッキング。相手のお客さんも気分が悪かったと思います。
通路の気温差が大きい。
行先表示板の文字が小さかったり、見つけずらくて迷いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2020年02月22日 21:50:03
-
この度はスパリゾートハワイアンズ ウイルポートにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご朝食の際、お席へのご案内に不備がございましたようで、大変申し訳ございませんでした。
通常、お食事中のテーブルには、お席を使用中であることがわかる「お食事中」のご案内表示を掲示させて頂いております。
最初にお席へのご案内を担当したスタッフが、ブッキングすることのないよう、テーブルに表示を出すことがルールとなっております。
私どものミスにより、双方のお客様にご迷惑をお掛けすることになってしまいまして、改めてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう、再発防止に努めて参ります。
またのお越しを、従業員一同 心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月09日 05:06:14
-
ホテルの大浴場以外は満足です。
ハワイアンズは3箇所のホテルがありそれぞれのホテルにある大浴場しか使わない様にと案内があるが今回宿泊したウィルポートは大浴場が大変狭く洗い場の数も少ないです。
ホテルハワイアンズやモノリスタワーの大浴場は広くて良いのですがウィルポートの宿泊者は出来ればモノリスタワーの大浴場も使える様にしてもらいたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2020年02月18日 09:15:52
-
この度はスパリゾートハワイアンズ ウイルポートにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ホテルの大浴場について、ご意見をお寄せいただき有難うございました。
ウイルポートは、ホテルハワイアンズやモノリスタワーと比べますと、総客室数50部屋ということもあり、お風呂の規模も小さく感じられるかと思います。
こじんまりとした小さなお風呂ではございますが、客室数が少ない分、お時間によっては貸し切り状態で源泉掛け流しの温泉をご堪能いただくことが出来ます。
次回ご来館の際にも、是非ご利用頂ければと思います。
お客様のまたのお越しを、従業員一同 心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月28日 20:03:55
-
部屋が素敵でした!布団が寝やすかった!
料理もオシャレで最高!
難点は、冷蔵庫が冷えてない。お風呂でのアメニティがもう少し充実して欲しい。大浴場のロッカーがお金がかかる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2020年01月13日 15:30:39
-
この度は、スパリゾートハワイアンズウイルポートにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋には保冷庫をご用意しております。ウイルポート大浴場には、クレンジング・洗顔・シャンプー・リンス・ボディソープ・化粧水・乳液・ボディローション等、ご用意させていただいております。
ご期待に添えない点がございましたようで、心苦しく思っております。
ハワイアンズでは、200円~500円までの有料コインロッカーがございますが、400円・500円のロッカーは当日に限り何度でも出し入れ自由で最後に100円戻るタイプの為、オススメでございます!
次回ご利用の際は、ご検討頂けますと幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月14日 09:44:50
-
初めてのハワイアンズ宿泊でウイルポートを利用しました。エントランスが工事中とのことで初めて行く場所だったのでよく分からず、ハワイアンズの前で係の人に聞くと大丈夫と言うので荷物を降ろしたのですが、半周あるかされました。歩くのであれば大丈夫と言わずモノリスの入り口まで車を誘導して頂きたかったです。子供もいるので大変でした。また、誘導看板があるともっとわかりやすかったです。ホテルの部屋はすごく広く子ども達も大喜びでした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2019年07月11日 20:09:45
-
この度は、スパリゾートハワイアンズ ウイルポートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご誘導に関しまして説明が足りずご不快な念をお掛けしましたこと心よりお詫び致します。
エントランスの工事にあたり、モノリスタワーの玄関前ではなくホテルハワイアンズ玄関前でのご案内をさせて頂いておりました。
しかしながら、ウイルポートの客室につきましてはご満足頂けたご様子スタッフ一同大変嬉しく思っております。
スパリゾートハワイアンズはこれからもお客様に満足して頂ける楽園を目指し日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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虎ノ門502237さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- 虎ノ門502237さん [50代/男性] 2019年03月04日 20:41:26
-
ロビーでの対応も良く、部屋も広く清潔で、娘もとても喜んでいました。
前回は、ハワイアンズホテルに宿泊したのですが、食事など含め、総合的にウイルポートさんの方がグレードが高かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2019年05月06日 17:05:15
-
この度は、お嬢様とのご旅行でスパリゾートハワイアンズ ウイルポートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ウイルポートでのひと時は楽しくお過ごし頂けましたでしょうか。
これからもスパリゾートハワイアンズはお客様にワクワクして頂ける楽園を目指し、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
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まめちゃん58さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- まめちゃん58さん [50代/女性] 2018年03月14日 16:15:28
-
スタッフの対応がよかったです。楽しめました。ハワイアンズが近い割のは静かで良かったです。ショーは夜は楽しめましたがチェックインが13時だと昼間のショーが見れません。早く入れるみたいですが県外などから来ると忙しいのでお昼・15時位で二回あると部屋に入ってからあわてないで行けます。施設が広いので戸惑うこともあるのでショーの始まるのを館内放送してくれたりメールしてくれるとありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2018年03月19日 21:17:29
-
この度はスパリゾートハワイアンズ ウイルポートにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋でゆっくりお休み頂けたとのお客様からのお言葉、従業員一同 大変嬉しく思っております。
また、接客についてもお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変恐縮致しております。
お客様から頂いた貴重なご意見・ご指摘は今後の改善の際の参考にさせて頂きます。
またのお越しを、従業員一同 心よりお待ち申し上げております。
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食事5
まる:たまさんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
- まる:たまさん [50代/女性] 2017年09月26日 20:41:06
-
新宿からバスを利用させて頂きました
到着するとウイルポートのロビー迄プールで遊ぶ為に用意した水着や着替え等の重たい荷物を持って長く歩きずらい連絡通路を歩いてやっとの思いで着きました、2歳の子供を連れて居たので大変でした
又帰りもプールで濡れた水着にお土産で来た時よりも一層重くなった荷物を帰りのバス乗り場のハワイアンズの入り口迄持って歩きました
チェックアウトの際にお預けした荷物だけでもバス乗り場迄届けて頂ければ楽に移動出来たかなと感じました
夕食はとても美味しく一緒に行った皆んなにも喜んでもらいました
濡れたタオルも何度も交換して下さり良かったです
移動の時に道に迷う事も有りましたが次に行く時にはクリアー出来るかなって感じです
宿泊前の色々な問い合わせの対応はとても親切で良かったです
とても楽しく過ごせたので又行かせて頂きますね
ありがとうございました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2017年10月11日 20:09:05
-
この度はスパリゾートハワイアンズウイルポートへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご旅行に関しましては、何かとご不便、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂きましたご指摘・ご提案に関しましてはご検討させて頂き、これからもお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。
しかしながら、夕食を美味しく召し上がって頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
また、接客についてもお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変恐縮致しております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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えあけいさんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ
BIGアロハチケット付きのプランに申込んだが故障の為別のスライダーへ代替えと受付で言われました。がプールへ行くと話が通っておらず2回も問い合わせ確認で待たされる羽目に。連携が取れてないのと案内に関しても不親切な事が多く分かりにくかった
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この度は、ウイルポートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくお越しくださったにも関わらず、配慮が行き届かずご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、誠に心苦しく大変申し訳なく存じます。
今回頂戴いたしました貴重なお声を無駄にすることのないよう、お客様に快適にお過ごしいただき「また来たい」と思っていただけるような環境づくりに努めて参る所存でございます。
末筆ではございますが、重ねてお詫び申し上げますと共に、お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。