15年ぶりに宿泊しました。当時は今回の施設はなかったのですが、ネットや雑誌で情報はありました。白を基調とした部屋は、子供も悦びました。それにホント、プール等にも近く、スムースに移動ができました。ただ、朝に部屋のシャワーを利用したのですが、温度が上がるまで時間がかかるとコメントがありましたが、使用した15分間はぬるま湯でした。ホテルを出て別の観光施設に向かっている途中で子供の忘れ物に気付き連絡すると、保管してくれていました。ありがとうございました。子供がまた行くことを楽しみにしてます。本当にお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

5歳の娘は全てに大満足の様子でした！ありがとうございました！
が、今後の改善と期待を込めて残念だった点を挙げさせて頂きます。

私達はウィルポート二泊三日だったのですが、食事の内容が(朝夕共に)全く同じでビックリ…しかも種類も少ないです…本当に残念でした…2泊するお客様も沢山いるでしょうに…

あと、施設は全体的に古いです。50周年なので仕方ないですが、ウィルポートは綺麗なのかと期待していた分、少し残念でした。部屋の中の戸棚もバカになってて閉まらなかったです。

プールは水温が低いのでとても寒いです。プールの所に40℃のお風呂があるのですが混んでて芋洗状態です…

フラダンスショーは素晴らしかったです！3回も観ましたが見れば見るほど良さが分かるので何度も楽しめます！娘と3回もステージに上がり一緒に楽しませて頂きました。

スタッフの方の対応は良かったです(^-^)
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

初めて行きました
施設内が広くチェックイン時に説明は受けましたが勝手がわからず慣れるまではかなり歩きまわり大変な思いをしました
部屋に手荷物入れの簡単なバック一つでもあったらうれしかったです

スタッフの皆さんは笑顔で親切な対応で心地よく滞在できました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

プールに1番近いので移動が楽だった。モノリスタワーに比べると食事や部屋の綺麗さが違うので、今度はどちらに泊まろうかなーと思っています。
安くて便利なウィルポートか綺麗で食事の美味しいモノリスタワーか。
プールは2日間ついているので、子供達は大満足でした(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

7月20日から1泊家族4人でで利用しました。
初のハワイアンズでしたが、プールからすぐ近くのお部屋に泊まれたので移動がかなり楽で大満足でした。
また是非ウィルポートに宿泊してハワイアンズを満喫したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

初めて行きました。
前に某プール付きホテルを利用していて、ハワイアンズも同じようなものかと思いましたが、こちらはちゃんとしてました。

まず、ご飯が美味しかったです。
スタッフも感じが良く、ちゃんと料理の管理をするため、見回りしてました。

次に、スタッフさんはすれ違ったときキチンと挨拶してくれたり、子供たちに声かけてくれたりしました。

更衣室のロッカーがお金が戻って来ないのがちょっと残念です。また裸足の人と靴の人と部屋のスリッパの人が同じところをウロウロするので、それが少しビックリしました。

夜小腹が空くのですがお菓子の自販機しか見つけられず、カップラーメンや飲み物（高いので）は持参したほうがいいと思いました。

露天風呂の与市はオススメです。また入りたいです。

駐車場が若干遠いです。

またいきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

初めて行きましたが、すごくいい思い出になりました！ディナーの美味しさとショーには感動！
プールもなかなか楽しめました。
無料送迎バスもあったので、交通も便利！ぜひまた機会があれば行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年04月

従業員の方がみなさん親切で、安心して過ごせました。
プールのスライダーが別料金なのが不満だったのと、お風呂とサウナが何となく臭かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

お部屋から水着で出て、水着で帰ってこれるのは最高。なのでハワイアンズに行くときはいつもウィルポートにお世話になります。高いのが難ですが、楽天からも予約できて、さらにお安くなるので良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【リゾート満喫！ウイルポート泊プラン】ご夕食セミバイキング
キャビン 喫煙可

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

　テレビなどで有名なホテルで前から気になっており、1歳2ヶ月の娘を連れて家族3人で泊まりました。ホテルに行くまでにプールを横切っていくのですが、プールで加湿された熱気で確かに南国に来た感じでした。
　部屋は寝るところが段差になっており、歩き始めの娘はそこから２回くらい転落して泣いていました。アメニティーやタオルは必要最低限という感じでした。
　食事はメイン＋バイキングでしたが品数が多く、しかしそれほどチープな感じがなく良かったです。
　風呂は日本最大の広さの風呂などいろいろあり楽しめました。個人的にはウィルポート１階にある小さな風呂が良かったです。穴場的で空いていて、源泉掛け流しで一番温泉っぽかったです。
　プールで遊べる位の子連れには良いところだと思います。
　今回は子供が小さくあまり楽しめなかったですが、もう少し成長したらまた着たいです。その時は東京からの直通バスで来たいものです。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

2歳の子連れで泊まらせていただきました。

【良かった点】
・プールまで近くて便利でした。
・ビュッフェの選べるメインのお魚がおいしかったです。
・夜のフラガールとファイアダンスショーが素晴らしかったです。

【残念な点】
・チェックイン時にこどももいることが分かっていたと思うのですが、館内着の案内がなく部屋に用意もされていなくフロントまで戻って借りることになったので一言案内していただけたら親切だったなと思いました。
ホテルハワイアンズはフロント付近にこどもの館内着が置いてあり自由に持っていけるのでウィルポートもそうしてくれたら便利でした。
・お部屋の布団がぺちゃんこで寝心地があまり良くありませんでした。また、布団にダニがいたのか全員さされて肌がかゆくなりました。
・行きのバスの運転手さんの言葉遣いが雑で、また愛想も悪く残念でした。帰りの日の丸交通の方は乗客に向き合ってマイクで挨拶から始まり丁寧な方でとても良い方でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

コロナで心配なところもありましたが、楽しく過ごせて、コロナも掛かりませんでした。
ショーが、結構、面白かったです。
特にマジックショーが、無料にも関わらず、とても楽しめました。
日本最大級の広さという露天風呂は、他の人の接触も少なく、とてもゆっくり出来て、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

子連れの家族にとってはとても楽しめる施設です。子供の意向で何度も行っています。また来年も行くと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

息子の７才birthday記念に宿泊しました！

数年前から誕生日前後には、ウイルポート、モノリスタワーとお世話になっています。

まず、気になった点ですが……

①廊下など共用部分が、とにかく寒い
与一に向かう時もプールから直接だ
と寒すぎて断念しました。

これは、ホテルに限らずハワイアンズ館内全てが、廊下などは本当に寒いです。


②子供用の夕食メニューが少なすぎる
皮付きポテトフライ、ミニハンバー
グ、揚げすぎ唐揚げだったので、白
米と汁物で済ませました。ファミリ
ー向けであれば、もう数品でも欲
しい。

部屋のアメニティは歯ブラシ他くらいしかないものの、持参すれば問題ないので良いのですが、館内の温度や食事は自分では解決出来ないので記載しました。この二点は、多数の方がレビューにて指摘していると思うので、改善策を講じて頂けると嬉しいです。


女性スタッフお二人の方の対応が素晴らしく、お名前が分からなかったものの、その方達の気配りのお陰で、とても気持ち良く過ごせました。

そして、子供も大好きなハワイアンズで楽しく過ごせて大満足しています。

ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

館内の室温にむらがあり、改善してほしい。
レストラン内は異常に暑くテーブルを変えてくれと頼んだが、
空いていないと断られた。
エレベーター前、エレベーターかご内も寒く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

初めてのハワイアンズ宿泊でした。
事前に電話でバス手配の件や、人数変更などがあったのですがとても対応がよく旅行まで楽しく待つことができました。
当日も、館内まで案内はすごく良かったのすが少しフロントの方が聞かないと言わないような事が多く少々不安になりました。
子どもが二歳でしたので、タオルの有無を聞くと二歳は無料なのでタオルもありませんとのこと。
なんとなく予想はしていて持ってきてはいたものの２日滞在するのにないのは結構不便です。
大人のタオルを貸せばいいということなんでしょうが、何分館内を水着で移動出来るを売りにしているのであれば子どもの分は用意して頂けないのでしょうか。
新しいタオルに変更出来るシステムなら、そこは子どものタオルがあっても良いのではと感じました。
そこに利益が生まれないものには、払えないなら別ですが。
それ以外は、食事もおいしく迎えのかたもとても親切で夜のショーは驚きの連続でした。
我が子はもうすぐ3歳で次回は有料ですのでこのような事はないですが、小さいお子さんをこれから連れていく方の為にも少し改善をお願いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

パッと見はキレイで清潔な部屋だと思ったのですが、実際は設備の老朽化や清掃不足などを感じました。
・シャワー室の扉のマグネットが壊れていて完全に閉まらない
・ドライヤーにホコリがたまっていた
・部屋にあったお茶菓子と隣に置いてある説明書きと内容が違っていた
・洗面所にティッシュが無い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月