プールに近いウィルポートにしました。が、入り口がわからず…。チェックインするまで大変でした。まさかプール内を移動しないといけないとは…。ですが、プールや温泉の移動は近くて良いです。駐車場が遠くなるのは難点ですが…。ホテルまでの行き方を数人のスタッフさんに聞きましたが、中には不親切な方もいて…うーん、といった感じでした。
ホテル自体は少し古いかなぁという感は否めませんが、清潔感はあり気になりませんでした。お食事はちょっと品数が少ない感じもしましたが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

スタッフの皆さんも親切で、食事も美味しく楽しめました。
ただ一点、館内が複雑で迷子になってしまいました。
もう少しわかりやすければ満点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

全国旅行支援クーポン・楽天ポイントを使って、1月19日から1泊でお安く行く事ができました。初めてでわからないことばかりでしたが、スタッフの方がすぐに声をかけてくださり、安心して楽しく過ごす事ができました。

YouTubeなどでも見ていましたが、やっぱり現地で実際に見るショーは最高に素敵でした！
子供達も、プールにショーにお土産購入ととても楽しんでいて、また行こうねと喜んでいました。

ウィルポートのお食事は、選べる物が少ないように感じましたが、どれも美味しかったです。
また絶対に行こうと思います。

ウィルポートはプール内にホテルがあり、チケットをかざさなくてもプールに入れるので、紙チケットが濡れる心配も手間もなく、お子様連れの方にはおすすめだと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

新宿からの往復バス利用で宿泊しました。
ウィルポートからプールまで近くて便利でした。
プール施設は一箇所ではなく何箇所かあるのですが、移動がとても寒かったです。あと、迷いました。

サービスはとても良く、プールで使用して濡れた部屋タオルを、フロントで乾いたタオルに交換していただけるので何度か利用させていただきました。
食事も、利用したレストランどこも美味しかったです。
子供達が大喜びでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

母の誕生日、前日に初めて、こちらのホテルを利用させて頂きました。

モノリスタワーの前で、迷っていると男性のスタッフがウィルポートのフロントまで案内して下さり、本当に助かりました。
フロントでは、女性スタッフさんが、ハワイアンレイを誕生日のサプライズとして下さり、母は大喜びでした。

スタッフお二人の方の対応が素晴らしく、その方達の気配りのお陰で、とても気持ち良く過ごせました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

数年前と比べ、細かなところで節約や料金の回収がされる。
昔は部屋に菓子が置いてあったのに無くなった。
夜のショーが全席有料になり、どこからも覗けないようにしてあるので無料では見れなくなった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

親族10人で利用しました。とても大きな施設で初めてでは中々難しいと感じることも多かったですが、食事も美味しく快適に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

ホテルが大きすぎてどこから入るのかさえ分かりづらかったです。
プールが非常に大きく、子どもは楽しめると思いますが、大きな風呂などは深夜や早朝に入れないことに気がつきませんでした。
ショーは有料の前のほうの席を予約したため大迫力で楽しめましたが、子どもは途中で寝てしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

3世代旅行で利用しました。
施設が非常に広く、初めてハワイアンズに行ったので慣れるまでにだいぶ時間がかかってしまいました。
足が悪い身内もいたため、駐車場から遠く感じました。
食事や夜のショーは満足してみんな楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

かなりよかったです！なんとなく行く機会を逃していましたが、旅行支援をキッカケに思い切って行ってよかった！！ハマりました。

まずご飯が美味しい。よくあるホテルバイキングのステーキ！天ぷら！ではなく、ハワイアンなお料理で飽きずに楽しめました。種類はそこまでないですが、よく見かけるハンバーグもビジネスホテルの朝食に出るようなものではなく、タマネギがしっかり入っているものでした。

夜の与一も雰囲気が抜群によかったです。

プールはもちろん大満足。一部マナーの悪い方もいましたが（オムツ不可のプールにオムツの子とか、人の荷物どかしてベンチ占領とか…）、スライダーに乗れない年齢でも流れるプールでひたすらながれるだけでも楽しかったです。
値段のかかるロッカーや、価格帯の高めの飲食店は空いていたので、お金を払うつもりでいけば快適に過ごせると思います。

お部屋にWi-Fiはないかと思ってましたが、かなり微弱なWi-Fiがありました。流石に快適ではないですが、ないよりは断然ありがたかったです。

送迎バスも安全運転で運行くださってとてもよかったです。しかも高速道路使うのに無料ですよ。疲れ果てても寝て帰れます。ありがたいの言葉しかない。

プールやホテル、駐車場、売店の人に至るまで、みんな優しくてとてもいい時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

ファミリーで旅行しました。
レジャー施設内のホテルで小さい子連れ旅行では大変助かりました。

お部屋の広さは十分でしたが、フローリングに布団を敷いてある形でしたので寝心地は良くなかったです。

お風呂も素敵でしたが、朝は10時にならないと入浴できない点は残念でした。
子連れ旅行で夜のショーを見て子供を風呂に入れてるとゆっくり入れる時間が取れないので、宿泊客だけでも朝風呂に入れるようになったらいいなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

ディナーの一品メイン料理が、サーモンのパイ包みで、見た目も綺麗、とても工夫されていてオリジナル感があり、美味しくて贅沢した気分でした。
朝食にもミニスイーツが何種類かあり、別腹で美味しくて沢山食べてしまいました。
お風呂はこじんまりとしていて、人がワサワサ入って来なかったので、ゆっくり落ち着いて入ることが出来ました。
プールや露天風呂にも近く、とても便利で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

ハワイアンズのプールやお風呂が近く、移動が楽でした。
フタッフの方の対応も、にこやかでとても良かったです。
チェックアウト後の荷物の預かりやタオル、サンダルの貸出もあり、とても助かりました。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

初めて、こちらのホテルを利用させて頂きました。始めはフロントまで館内を進んで行くことに不安がありましたが、すれ違う館内のスタッフやフロントのスタッフさん達が気持ちよく対応してくれ不安を払拭してくれました。一泊の利用でしたが、館内をいろいろ歩き回っているうちにプールにも温泉にも食事処にも大変近い事がわかり、『次もここがいいね』と子供達もとっても気に入っています。ひとつ気になる事としてルームキーがアナログな事。鍵の開け閉めがスムーズに出来なかったことや部屋の電気を付けるのにルームキーをスイッチ上の穴に挿すということでしたがチェックインの際、説明がなく真っ暗な中フロントに電話して教えてもらう始末。スイッチの上に『表示一つ書いてあれば、よかったのにな』と思いました。が　思う存分プールに温泉にショーに食事ととても楽しく過ごす事ができリピート決定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お部屋は広くて清潔感が有り良かったです。
また、プールも近く、水着のまま往復しても負担が無かったです。
フラダンスのショーへの会場もとてもアクセスが良く、チケットをギリギリに購入しましたが、すぐに入場出来ました。
ただ、wi-fiの環境が悪く、一晩インターネットに繋がらない状況が発生して、同行者に迷惑を掛けてしまいました。
また、バイキングメニューがもう少し地の物が多いと嬉しいです。
同行者は夜のメニューより朝食のメニューの方が美味しかったと言ってました。
ハワイアンズはフロントに荷物を預ける場面が多いので、クロークの対応者が繁忙に合わせて人数を増やすなどしてくれると尚嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

初めての利用でしたが、プールやお風呂など様々な場所へのアクセスが良かったです。子供を連れての移動のため、とても助かりました。お部屋もハワイのイメージで、宿泊期間はハワイ気分を満喫できました。バイキングのお料理も数は少なめですが、質が良く美味しく楽しめました！また是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

プールからのアクセスの良さを優先して初めて宿泊しました。
1日目にプール入口から入園してから、２日目の夜、帰るまで入場券を一度も使うことなくずっとプールエリアに滞在することが出来ました。
冬など寒い時期だと、プールとホテルの行き来も大変なのでプール横にあるホテル泊のメリットはありました。
ご飯も季節の食材や地域性のある料理もあり、大人も子供も楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

大変よかったです。
子供たちも喜んでいました。

何より施設すべてのスタッフ一人一人の
対応が素晴らしかったです。

これからも毎年の行事として
家族で楽しみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

何もかも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

子ども達は喜びましたが、私達が感じたのは、お部屋は、ほこりがすごくあり、シャワー室には前の宿泊客のＴシャツが干したままあり、バイキングレストランは、狭く、ハーフバイキングぐらいで、かたずけ方も遅く、朝食は、だいぶ待ちました。まープールがメインの場所なのでしょうがないのかなー？でも、イベントやショーはすごくよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月