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スパリゾートハワイアンズ ウイルポート クチコミ・感想・情報

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スパリゾートハワイアンズ ウイルポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:386件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.11
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.81
  • 食事3.91
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まる:たまさんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ

まる:たまさん [50代/女性] 2017年09月26日 20:43:40

2歳の孫がフラダンスとお誕生日のサプライズに大喜びでした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2017年10月11日 20:15:48

この度はスパリゾートハワイアンズ ウイルポートにご宿泊頂きまして、
誠に有難うございます。
また、大切なお誕生日のご旅行に当ホテルをお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。
お孫様の3歳のお誕生日も是非、お待ち致しております。
スパリゾートハワイアンズは、これからもお客様にワクワクしていただける楽園を目指し、従業員一同努力して参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同 心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難うございました。

立地2

まる:たまさんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ

まる:たまさん [50代/女性] 2017年09月26日 20:41:06

新宿からバスを利用させて頂きました
到着するとウイルポートのロビー迄プールで遊ぶ為に用意した水着や着替え等の重たい荷物を持って長く歩きずらい連絡通路を歩いてやっとの思いで着きました、2歳の子供を連れて居たので大変でした
又帰りもプールで濡れた水着にお土産で来た時よりも一層重くなった荷物を帰りのバス乗り場のハワイアンズの入り口迄持って歩きました
チェックアウトの際にお預けした荷物だけでもバス乗り場迄届けて頂ければ楽に移動出来たかなと感じました
夕食はとても美味しく一緒に行った皆んなにも喜んでもらいました
濡れたタオルも何度も交換して下さり良かったです
移動の時に道に迷う事も有りましたが次に行く時にはクリアー出来るかなって感じです
宿泊前の色々な問い合わせの対応はとても親切で良かったです
とても楽しく過ごせたので又行かせて頂きますね
ありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2017年10月11日 20:09:05

この度はスパリゾートハワイアンズウイルポートへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご旅行に関しましては、何かとご不便、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂きましたご指摘・ご提案に関しましてはご検討させて頂き、これからもお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。
しかしながら、夕食を美味しく召し上がって頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
また、接客についてもお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変恐縮致しております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 10:30:19

小学5年男の子、4年女の子の孫2人とお世話になりました。子供料金にはメインヂィツシュがないと言うのにはびっくりしました。あらかじめ表示すべきだと思います。入室時は係りの方の案内で行けましたが帰りは何人もの係りの方に聞きましたが出口が解らず迷いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2017年08月02日 21:27:56

先日はスパリゾートハワイアンズ ウイルポートへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのにも関わらず、
案内表示やご夕食の内容につきまして、ご期待に添えない点がございまして、私どもも大変心苦しく思っております。お客様より頂戴致しました貴重なご意見は、今後の改善の際の参考にさせていただきます。
暑い日が続いております。お身体大切になさってくださいますよう。

立地2

投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ

投稿者さん 2012年02月25日 15:27:19

部屋の飲み物をもう少しサービスしてほしいです。特にコーヒーをおいて欲しい。
ごはんはご馳走が沢山で満足

北海道から、復興の応援のためにまた福島に行こうと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】がんばっぺいわきウイルポート再開特別プラン★ふくしま絆★
ご利用のお部屋
【キャビン 禁煙】

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