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スパリゾートハワイアンズ ウイルポート クチコミ・感想・情報

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スパリゾートハワイアンズ ウイルポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:386件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.11
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.82
  • 食事3.93
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のんちゃん0730さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ

のんちゃん0730さん [60代/女性] 2023年03月12日 15:44:40

旅行支援も使えて安く初めてのハワイアンズを楽しめました。無料バスも快適で又、利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2023年04月09日 19:22:08

この度はスパリゾートハワイアンズならびにウィルポートへお越しくださいまして誠にありがとうございます。

 初めてのハワイアンズとの事でしたが、今回のご滞在がご満足いただけたご様子、私どもスタッフも大変嬉しく思います。

 また是非お越しいただければ幸いでございます。

 今回のご投稿、誠にありがとうございました。

きィ1012さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ

きィ1012さん [30代/女性] 2022年11月10日 19:31:46

家族と友人と行きました。
子供達はとっても楽しんでました。
スライダーが、3種のフリーパスしかなく、1回券しかなかったので、初めて娘がやるので、試しが出来なくて残念でした。

どこの施設のキャストさんも親切で丁寧で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2022年11月11日 20:07:02

この度はスパリゾートハワイアンズウィルポートへお越しくださいまして誠にありがとうございます。
またスタッフの対応に関して嬉しいお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。

 また是非遊びにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

 今回のご投稿、誠にありがとうございました。

投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ

投稿者さん 2018年02月25日 16:35:06

ホテルで水着に着替えて直接プールやお風呂に行けるので、とても便利でした。
チェックアウト後もタオルを貸してくれるし、荷物も預かってくれるので、プールやお土産の後の入浴もとても助かりました。

ただ今回は母子ふたり旅だったので、モノリスタワーフロントから入場し、カートに荷物を乗せてウイルポートフロントまで移動(帰りも)しなければならないのが大変でした。ビックアロハ側の駐車場から直接入館でれば便利だと思うのですが。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2018年02月27日 19:20:41

この度はスパリゾートハワイアンズウイルポートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お子様とご一緒に、2日間たっぷりとハワイアンズをご満喫頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ウイルポートは、テーマパークへ直結している為、お部屋からのご移動には大変アクセスが良く、
水着のまま移動したい!というお客様にご好評いただいております。
お客様から頂いた貴重なご意見は、今後の改善の際の参考にさせて頂きます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ ウイルポート のクチコミ

投稿者さん 2015年09月17日 16:56:51

母親と2歳の子供と3人で1泊しました。3人で宿泊するには部屋も広く無料の乳児については布団は付かないと連絡をもらっていましたが部屋に入ると布団が4つ用意されており広々と使わさせてもらいました。
プールまでも近く何度も部屋とプールと行き来しました。子供が小さいのでとても便利でした。
パークの方に大浴場と露天風呂それぞれあったためホテルのお風呂は入りませんでした。
不満ではありませんがいくつか希望を言わせてもらうと部屋で水着を干したかったのですが干す場所がなくシャワールーム内などで良いのでロープなど干せる場所があると良いなと思いました。
また、オートロックではなく鍵も1つしかなかったため、部屋に入ると毎回鍵を閉めたり1人外出した場合は帰ったときに中から鍵を開けてもらわないといけなかったり少し不便に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
スパリゾートハワイアンズ ウイルポート 2015年09月18日 10:21:26

この度はスパリゾートハワイアンズ ウイルポートにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お子様とご一緒に、2日間たっぷりとハワイアンズをご満喫頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ウイルポートは、テーマパークへ直結している為お部屋からのご移動には大変アクセスが良く、水着のまま移動したい!というお客様にご好評いただいております。お客様にご満足いただけましたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
またウイルポートでは、お客様の利便性を図る為、お部屋の鍵を2本ご用意し、チェックインの際にお渡ししております。しかしながら、当日はご案内不足がありご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。

今後はこのような事がないよう、再発防止に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、従業員一同 心よりお待ち申し上げております。

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