この度はウィルポートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　しかしながら、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様に快適な空間をご提供する事私どもの使命と肝に銘じ、改善に努めて参ります。

　今回のご投稿、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ウイルポートの広々としたキャビンで、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
アメニティの件では、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう再度見直し、よりよいサービスの提供に努めていきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、スパリゾートハワイアンズならびにウィルポートへお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
　ご満足頂きましたご様子を拝見し、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
是非次回も、当館へお越し頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
　今回のご投稿、誠にありがとうございました。

この度はウィルポートへご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

　ご到着時のご案内が不足しておりまして誠に申し訳ございませんでした。今回頂きました貴重なご意見を無駄にせず、より一層皆様にご満足いただける施設となるよう、精進してまいります。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げておりますと共に、今回のご投稿、誠にありがとうございました。

この度はスパリゾートハワイアンズ　ウイルポートにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

食事につきましてご満足頂けたようで従業員一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご移動の際に関しましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

これからもスパリゾートハワイアンズはお客様に満足して頂ける楽園を目指し、日々精進して参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日はスパリゾートハワイアンズ・ウイルポートにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はハワイアンズを楽しんで頂けたようで、私どもも大変嬉しく存じます。

しかしながら案内に行き届かないところがあったようで、誠に申し訳ございませんでした。
今後は今まで以上にスタッフ教育を徹底して参る所存でございます。尚、次回お越し頂けた際に何かお困りごとなどございましたら、何なりとスタッフにお声掛けくださいませ。

これからもお客様にワクワクして頂ける世界一の楽園を目指し、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ウイルポート宿泊支配人

この度はスパリゾートハワイアンズならびにウィルポートへお越しくださいまして誠にありがとうございます。

　お荷物に関しまして、現在、チェックアウトのお時間帯が大変混雑し、お待たせすることが多い為、お車でお越しのお客様にはあらかじめお車への荷物の積み込みのご協力をお願いしております。

　ＨＰの記載についても早急に変更いたします。

今回のご投稿、誠にありがとうございました。

　この度は、スパリゾートハワイアンズならびにウィルポートへお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もたくさんのお客様のご意見のもと、より一層ご満足頂けます様、改善して参ります。
是非次回も、スパリゾートハワイアンズならびにウィルポートへお越し頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回のご投稿、誠にありがとうございました。

この度はウィルポートへお越しくださいまして誠にありがとうございます。

　ウィルポートは地中海のリゾート地リビエラをイメージし、非日常を体験して頂けるホテルでございます。

　プールや温泉への移動にも近く、皆様にご満足いただいております。

　また是非足をお運び頂ければ幸いでございます。

　今回のご投稿、誠にありがとうございました。

この度はスパリゾートハワイアンズ　ウイルポートにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

せっかくお越しくださいましたにも関わらず、館内が広くお迷いになられたご様子でございますね。
ご不安なお気持ちをお助けすることが出来ず、申し訳ございませんでした。
ハワイアンズ館内には、無料の休憩所や、イス・テーブルをご用意しているフードコート、プールサイドにベンチを設置してある場所がございます。
かわいいお孫さんとのご旅行が、楽しい思い出となりますよう、お手伝いさせていただければと思います。
次回ご来館の際には、是非お気軽にお声掛けくださいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、スパリゾートハワイアンズ　ウイルポートにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ウイルポート1階には、ご宿泊者様専用の源泉掛け流しの温泉をご用意致しております。
3階フロントのすぐ近くにも温泉大浴場パレスがございます。
今回お寄せいただきましたお客様の貴重なご意見は、今後の改善の参考にさせていただきます。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

この度は、スパリゾートハワイアンズ　ウイルポートにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくお越し頂きましたにも関わらず、フロントでの対応にお時間を要しましたようで、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なお時間を頂戴しているということを忘れずに、適正な人員配置に努めて参ります。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

この度は、スパリゾートハワイアンズ　ウイルポートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

フラガールショーにつきましてはご満足頂けた様子従業員一同大変嬉しく思っております。
ウイルポートはショー会場にも近く、ご移動の際はとても便利な立地となっております。

次回お越しの際はぜひ無料送迎バスをご利用下さいませ。

これからもスパリゾートハワイアンズはお客様に満足して頂ける楽園を目指し、日々精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

先日はスパリゾートハワイアンズ　ウイルポートへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのにも関わらず、
案内表示やご夕食の内容につきまして、ご期待に添えない点がございまして、私どもも大変心苦しく思っております。お客様より頂戴致しました貴重なご意見は、今後の改善の際の参考にさせていただきます。
暑い日が続いております。お身体大切になさってくださいますよう。

この度はスパリゾートハワイアンズ　ウイルポートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくお越しいただいたにも関わらず、客室のお掃除に行き届かない点がございましたようで、大変申し訳なく思っております。ご不快の念をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、レストラン前にてハワイアンズへの通路のオープンをお待ちいただいた際、お時間を要してしまい、場所取りに向かわれるのに出遅れてしまったとのこと‥。
お客様のおっしゃることはごもっともであり、重ねてお詫び申し上げます。
今回のお声を真摯に受け止め、快適な環境でお客様をお迎えできるよう努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
寒さ厳しい日が続いておりますが、どうかお体にお気をつけてお過ごしください。

この度はスパリゾートハワイアンズ　ウイルポートにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

せっかくお越しいただきましたのにも関わらず、お迷いになられたばかりではなく、ご期待に添えない点がございましたようで、私どもも大変心苦しく思っております。
お客様から頂いた貴重なご意見は、今後の改善の際の参考にさせて頂きます。

次回お越し頂けました際には、お客様に気持ち良くお過ごし頂けますようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

先日はスパリゾートハワイアンズ・ウイルポートへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
またお誕生日とご家族様の記念旅行にハワイアンズをお選び頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はプールやフラガールショーなど初めてのハワイアンズをお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながらロコモコショップではスタッフが少なく、テーブルも汚れたままだったようで誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め今後このようなことが無いよう、改善して参りたいと存じます。これからもお客様にご満足頂ける世界一ワクワクする楽園を目指し精進して参ります。

ぜひお子様が大きくなられましたら、スライダーなどを含めハワイアンズをお楽しみ頂けたら幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ウイルポート

この度は、スパリゾートハワイアンズ　ウイルポートにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルを選んで頂きましたのにも関わらず、施設・食事共にご期待に添えなかったようで、大変心苦しく思っております。
ウォーターパークの室温は常時２８度で設定させて頂いておりますが、快適にお過ごし頂く事が出来ず、改めてお詫び申し上げます。

お買い物やお食事の「お部屋付け」でございますが、チェックアウト当日は　その日にご宿泊頂くお客様とルームナンバーが重複してしまう為ご利用いただけなくなっております。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解を頂けますと幸いに存じます。

ロッカーの件につきましては、フロントにてお荷物をお預かりさせて頂きます。
途中で何度でもお取り出し頂けますので、是非お申し付け下さいませ。

スパリゾートハワイアンズは、世界一ワクワクする楽園を目指しております。
今回頂きました貴重なご意見・ご指摘は今後の改善の際の参考にさせて頂きます。

寒さ厳しき折、くれぐれもお体を大切になされますようお祈り申し上げます。