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ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 クチコミ・感想・情報

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ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.89
  • アンケート件数:330件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.89
  • 立地4.00
  • 部屋4.89
  • 設備・アメニティ4.78
  • 風呂4.67
  • 食事4.78

食事5

ゆんのすけさんの ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 のクチコミ

ゆんのすけさん [50代/女性] 2013-02-28 12:13:37

お世話になり有難うございました。
米寿のお祝いに…とお願いしておりましたら、
お食事の最後に 素敵なデザートのサプライズを戴き
とても嬉しく思いました。
給仕をして下さった方も、とても感じ良く
楽しく食事時間が過ごせました。

よく考えたら、車椅子のお願いまでしていたのだから
和室でなくて洋室を1部屋お願いするべきでした。
次はそうしようと思います。

ただ お部屋について、敷布団が羊毛?パッド1枚で、
パッドというのは布団の上に敷く物と布団店で教わっているので
一般的にいう敷布団が無く、余りに薄い布団でちょっとびっくりでした。
そういうことで、お部屋の点数だけちょっと低めに。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 2013-03-06 10:53:42

この度は、ベラビスタ境ガ浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、米寿のお祝いの席に、当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事時間のひとときをお楽しみ頂けました様子に、私共も大変嬉しく思っております。
しかしながら、お布団の件に関しましては、ご満足頂けるサービスがご提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。
このことは、今後の改善策の一つとして取り組んでまいります。
和室は未改装でご不便おかけしたかと思いますが、洋室タイプは改装しておりますので、快適にお過ごし頂けるかと思います。
是非、次回ご利用頂ける際には洋室もご覧になってみてくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】隠れ家リゾート満喫★料金そのまま2食付(夕食/イタリアン)
ご利用のお部屋
【和室 【禁煙】 50平米】
ゆんのすけさん
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