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ベラビスタ スパ＆マリーナ 尾道のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
お部屋も、お風呂も景色もとてもよくゆっくりとできました。特に岩盤浴が気持ちよく、スタッフ等の対応も問題なく、本来なら、４かそれ以上の評価にしたかったのですが、どうしても食事の件が残念で総合評価３とさせていただきました。 けっこう、宿泊を決めたのが急なことだったのですが、和食で夕食を予約したのですが、前日の電話で和食がいっぱいで、イタリアンしか空いていないとのこと。 しかし自分は、結構好き嫌いが激しく、チーズなどが苦手でしかし、口コミ等を読んだ限りここでの宿泊は宿で夕食のほうがよいのかと最後までできれば、和食でとお願いしましたがやはりイタリアンでした。雰囲気もよいし決しておいしくないわけでもありませんが、自分的には、２時間かけてのイタリアンはないです。楽天で予約時は、和食で予約できたのに前日に食事内容が和食からイタリアンに変わるのは、夕食はホテル予約時のかなり重要なポイントなので本当に納得できかねるものです。人によるかもしれませんが・・・。朝食の和食の朝ごはんは、ほんとにおいしかったしそれが残念でなりません。そのこと以外は、本当に満足してるので２度とこのようなことがないようにお願いします。
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この度は、ベラビスタ境ガ浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、ご夕食に関しましてご迷惑をおかけしましたこと、スタッフ一同お詫び申し上げます。ご夕食という大事な場面でご満足頂けなかったことは、私たちの不手際の他ございません。大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、スタッフ一同に伝え、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めてまいります。このような事があったにも関わらず、当ホテルにお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮な思いです。再度、ご来館頂けますようお願い申し上げます。ご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ベラビスタ スパ＆マリーナ 尾道 のクチコミ
お部屋も、お風呂も景色もとてもよくゆっくりとできました。
特に岩盤浴が気持ちよく、スタッフ等の対応も問題なく、本来なら、
４かそれ以上の評価にしたかったのですが、どうしても食事の件が残念で
総合評価３とさせていただきました。
けっこう、宿泊を決めたのが急なことだったのですが、和食で夕食を予約したのですが、
前日の電話で和食がいっぱいで、イタリアンしか空いていないとのこと。
しかし自分は、結構好き嫌いが激しく、チーズなどが苦手でしかし、口コミ等を
読んだ限りここでの宿泊は宿で夕食のほうがよいのかと最後までできれば、和食でとお願いしましたがやはりイタリアンでした。雰囲気もよいし決しておいしくないわけでもありませんが、自分的には、２時間かけてのイタリアンはないです。
楽天で予約時は、和食で予約できたのに前日に食事内容が和食からイタリアンに変わるのは、夕食はホテル予約時のかなり重要なポイントなので本当に納得できかねるものです。
人によるかもしれませんが・・・。朝食の和食の朝ごはんは、ほんとにおいしかったし
それが残念でなりません。
そのこと以外は、本当に満足してるので２度とこのようなことがないようにお願いします。
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この度は、ベラビスタ境ガ浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご夕食に関しましてご迷惑をおかけしましたこと、スタッフ一同お詫び申し上げます。
ご夕食という大事な場面でご満足頂けなかったことは、私たちの不手際の他ございません。
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、スタッフ一同に伝え、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
このような事があったにも関わらず、当ホテルにお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮な思いです。
再度、ご来館頂けますようお願い申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。