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ベラビスタ スパ＆マリーナ 尾道のクチコミ･お客さまの声
総合5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
今回で4回目の利用です。前回お願いしてた「庭園の蜘蛛の巣」もいっさいなく、きれいに手入れされ気持ちよく過ごさせて頂きました。毎回、感動・満足・癒されてリフレッシュしています。ただ、非常に残念な事が・・・。宿泊客のモラルの低い事、低い事。ビックリです。大浴場に行くと、脱衣場は、床がぬれたままで誰もいないのに扇風機がつけっぱなし。化粧室の鏡の前には、使用済みの歯ブラシ・ブラシ・バスタオル等が入ったままの脱衣籠が置いてあり、ドライヤーは使いっぱなし。岩盤浴には破れたナイロン袋が捨ててあり・・・余りの汚さに「私が従業員ならブチギレるで」と言いながら全部片づけました。しばらくしてスタッフさんが来られたので、その旨を伝えた所、しきりに恐縮されて謝罪されてましたが、決して掃除に来るのが遅いと言ってるのではありません。高級リゾートホテルなんだから、宿泊客もモラルをもって泊まって欲しいと思います。常識のない人間は迷惑なだけです。
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この度も、ベラビスタにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、せっかくのご滞在中に、私共の不行き届きで、ご気分を害してしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、スパエリアのチェックを更に強化してまいります。このようなことがあったにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴できました事は、私共の今後の励みになります。是非、またお気づきの点がございましたら、ご意見頂戴できますと幸いでございます。工事中でご迷惑をおかけしておりましたが、新ダイニングもオープンしております。新しいベラビスタに是非お越しくださいませ。ご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ベラビスタ スパ＆マリーナ 尾道 のクチコミ
今回で4回目の利用です。
前回お願いしてた「庭園の蜘蛛の巣」もいっさいなく、きれいに手入れされ気持ちよく過ごさせて頂きました。
毎回、感動・満足・癒されてリフレッシュしています。
ただ、非常に残念な事が・・・。
宿泊客のモラルの低い事、低い事。
ビックリです。
大浴場に行くと、脱衣場は、床がぬれたままで誰もいないのに扇風機がつけっぱなし。
化粧室の鏡の前には、使用済みの歯ブラシ・ブラシ・バスタオル等が入ったままの脱衣籠が置いてあり、ドライヤーは使いっぱなし。
岩盤浴には破れたナイロン袋が捨ててあり・・・余りの汚さに「私が従業員ならブチギレるで」と言いながら全部片づけました。
しばらくしてスタッフさんが来られたので、その旨を伝えた所、しきりに恐縮されて謝罪されてましたが、決して掃除に来るのが遅いと言ってるのではありません。
高級リゾートホテルなんだから、宿泊客もモラルをもって泊まって欲しいと思います。
常識のない人間は迷惑なだけです。
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この度も、ベラビスタにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかくのご滞在中に、私共の不行き届きで、ご気分を害してしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、スパエリアのチェックを更に強化してまいります。
このようなことがあったにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴できました事は、私共の今後の励みになります。是非、またお気づきの点がございましたら、ご意見頂戴できますと幸いでございます。
工事中でご迷惑をおかけしておりましたが、新ダイニングもオープンしております。新しいベラビスタに是非お越しくださいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。