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ベラビスタ スパ＆マリーナ 尾道のクチコミ･お客さまの声
食事5
ホテルそのものは快適で良かったです。楽天トラベルからの予約の際に、食事時間の希望など入れ忘れたので、直接メールを送ったのにどういう理由かメールが着いていなくて、チェックインの時不愉快な思いをしました。HPに掲載されているメールアドレスに送信しているのに、きちんと処理できないのはホテルとして失格です。
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この度は、ベラビスタにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、私共の不手際により、不快なお気持ちにしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、徹底して参ります。このようなことがあったにも関わらず、ホテルにお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。是非、またお近くにお越しの際には足をお運び頂けると幸いでございます。ご投稿、誠にありがとうございました。
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食事5
投稿者さんの ベラビスタ スパ＆マリーナ 尾道 のクチコミ
ホテルそのものは快適で良かったです。
楽天トラベルからの予約の際に、食事時間の希望など入れ忘れたので、直接メールを送ったのにどういう理由かメールが着いていなくて、チェックインの時不愉快な思いをしました。
HPに掲載されているメールアドレスに送信しているのに、きちんと処理できないのはホテルとして失格です。
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この度は、ベラビスタにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、私共の不手際により、不快なお気持ちにしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、徹底して参ります。
このようなことがあったにも関わらず、ホテルにお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
是非、またお近くにお越しの際には足をお運び頂けると幸いでございます。
ご投稿、誠にありがとうございました。