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投稿者さんの ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月04日 16:40:09
-
和室を予約したのですが、前日に友達と洋室に泊まっていたので、部屋の落差に唖然としました。温泉施設の露天風呂からの眺めがとても清々しくきれいで気持ちよかったです。岩盤浴も気持ちよかったです。1つだけ気になった事が、朝食の際同じ会場で食べていた家族の小さいお子さんがうるさくて、その大所帯を別の会場にするような配慮が欲しかったです。その事が無ければ、雰囲気も設備もサービスも食事も大人だけの贅沢なやすらぎの場っという感じでした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 2012年10月11日 12:42:33
-
この度は、ベラビスタ境ガ浜に、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、スタッフの配慮不足により、ごゆっくりとお過ごし頂けるはずのお時間、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のお声をスタッフ一同に伝え、今後このような配慮不足にないように努めてまいります。
是非、またご来館頂けますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】Bella Vista で過ごす~私の休日~(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【和室 【禁煙】 50平米】
サービス5
投稿者さんの ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月21日 17:19:21
-
とても静かな落ち着いた雰囲気で、ゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。
食事も質、量とも充実しており申し分ありませんでした。ただ夕食の最初に出た前菜(?)に入っていたゆでたエビはまだ温かい状態でした。同時に盛り付けられた魚介類がよく冷えていたのでちょっと違和感がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 2012年09月24日 16:18:52
-
この度は、ベラビスタ境ガ浜にご予約頂き、誠にありがとうございます。また、当ホテルにてごゆっくりとお過ごし頂けたとのことで、私共も大変嬉しく思っております。
しかしながら、お料理にご満足頂けない内容がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の声をスタッフに伝え、今後の課題として、より一層改善に努めていく所存でございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】Bella Vista で過ごす~私の休日~(朝食・夕食/イタリアン)
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリールーム ツイン 【禁煙】 50平米】
サービス5
デミコ010さんの ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 のクチコミ
- デミコ010さん [50代/女性] 2011年11月09日 17:42:07
-
11月5日に宿泊しました。噂通り景色が素晴らしくお風呂からの景色も良かったです。抜群に良かったのは食事、和食を堪能しました。朝食もなかなかで主人も美味しいねって、ほめてました。ただ和室の窓からの景色は窓が高いのと窓と窓の間に壁があり残念でした。でもまた時間を取って出かけたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 2011年11月13日 19:59:08
-
この度はベラビスタ境ガ浜をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。お客様の声を励みとして、今後もお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるようスタッフ一同努力いたします。またのお越しを心よりお待ちいたしております。次回お越しの際は洋室をお試しくださいませ。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶景瀬戸内と旬彩日本料理
- ご利用のお部屋
- 【和室 【禁煙】 50平米】
サービス5
投稿者さんの ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月01日 15:12:54
-
2度めの利用です。
前回が最高によかったので、今度は両親を連れて親孝行の為宿泊。
前回は、夫と子供と3人だったのでとても素敵な洋室だったのですが、今回は両親と子供と4人だったので和室しかありませんでした。
それでも、和室も素敵だろうなと期待していたのですが…正直、本当に「普通」の旅館といった感じのお部屋でガッカリ。広さも、同じ50平米とは思えないほど狭く感じました。(というか、50平米ないのでは??)
両親も、値段の割りに…とちょっと残念な様子。期待値が高かっただけにというところでしょうか。
しかし、食事やその他はもちろんとても満足しています。
サービスも、それほど悪いところはなかったのですが・・・全体的に、前回のように最高のスタッフだとは思えませんでした。
いまひとつ、型通りのサービスしかしてもらえなかった印象です。
例えば、前回は車で到着時も出発時も出迎え、見送りがあったのですが、今回は見送りがなかったので父が1人で荷物を運んでいました。帰りの車でも、「帰りはほったらかされるんだね」と苦笑してました。
前回対応していただいたスタッフの方が食事のところでも全員最高だなと感じたのに対し、今回は人によるなという印象です。
せっかくの印象が悪くなると思いますので、全員が気をつけていただければと。
また近々利用したいと考えていますが、絶対に洋室にします。
和室も素敵なものにリニューアルされればいいのにと願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 2011年11月04日 22:10:24
-
この度もベラビスタ境ガ浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながら不快な思いをさせたにもかかわらず、改善点のご指摘を頂き、
感謝とともに深くお詫び申し上げます。今後の課題として、より一層改善に努めていく所存でございますので、どうか今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶景瀬戸内と旬彩日本料理
- ご利用のお部屋
- 【和室 【喫煙】 50平米】
サービス5
投稿者さんの ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月06日 20:32:42
-
露天風呂の眺めがよく、スタッフの方の接客も良かったです。
アメニティも充実してました。
外国人のバーテンダー?の方が面白そうでもう少し絡んでみたいと思いましたが22時までだったので風呂から出たら行けませんでした。
設備は、ホテル自体、清潔にしてあるのですが、やはり部屋の所々に古さを感じます。
バストイレ別は嬉しいのですが、欲を言えば洗面所が風呂と別だったらよかったです。
食事は・・・朝の黒ゴマのおかゆ・・・これは正直美味しくなかったです。
あれなら普通のおかゆがよかったかな・・・。
全体的に印象は良いのですが、料金相応とはいえないかもしれませんね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 2011年06月06日 22:05:53
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この度はベラビスタ境ガ浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながら不快な思いをさせたにもかかわらず、改善点のご指摘を頂き、
感謝とともに深くお詫び申し上げます。今後の課題として、より一層改善に努めていく所存でございます。どうか今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ベラビスタで優雅に朝食を
- ご利用のお部屋
- 【和室 【喫煙】 50平米】
サービス5
たー君8045さんの ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 のクチコミ
- たー君8045さん [60代/男性] 2011年02月16日 13:11:43
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景観・・・瀬戸内海の島々がとても美しく良かったです。泊まった日は例年になく雪が積 もった日だったので感動的でした。
設備・・・ロビー、バーなど手入れが行き届いて気持ちよかったです。
風呂・・・露天風呂の今までに無かったの雰囲気がとても気に入りました。
3回入ったのですがたまたま、全て1人だったので格別でした。
部屋・・・広くて良かったのですが水回りの設備が古かったので他の設備との違和感が
ありました。
食事・・・洗練されていて良かったです。朝食の時は江戸時代末期にタイムスリップした
ようで感動しました。
スタッフ・訓練が行き届いて気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 2011年02月16日 15:59:29
-
この度はベラビスタ境ガ浜をご利用いただき誠にありがとうございます。大変ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。当日は当ホテルではめずらしく数年ぶりの雪が積もり、違った景色をご堪能頂けたかと思います。お客様の声を励みとして、今後もお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるようスタッフ一同努力いたします。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶景瀬戸内と旬彩日本料理
- ご利用のお部屋
- 【和室 【喫煙】 50平米】
サービス5
投稿者さんの ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月25日 19:09:35
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景色良好、サービス良好、風呂、部屋もよし。食事がちょっと高かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 2010年11月25日 20:14:25
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この度はベラビスタ境ガ浜をご利用いただき誠にありがとうございます。大変ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。お客様の声を励みとして、今後もお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるようスタッフ一同努力いたします。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 瀬戸内海一望イタリアンディナー
- ご利用のお部屋
- 【和室 【禁煙】 50平米】
サービス5
Dolliaさんの ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 のクチコミ
- Dolliaさん [30代/女性] 2010年09月27日 20:30:40
-
アメニティ、内装、家具、全て高品質でスタイリッシュ。接客も素晴らしい。
檜風呂からガラス越しに小さな坪庭が見えるんですが、朝から新鮮な季節のお花が生けられていて、素敵な演出が嬉しかったです。
露天風呂の「立ち見湯」も面白いですね。頬杖をついて、のんびり朝の美しい海を眺めてリラックスしました。
夜はイタリアンが満席で、高級寿司屋のような立派なカウンターで和食を頂ましたが、給仕のお姉さん達と楽しくお話しが出来て、こっちにして大正解でした。
カウンターにいた他の2組のお客さんも同じく、とても楽しそうにしてたのが印象的でした。皆さん笑顔で1品づつ丁寧に食材を説明してくださり、利き酒3種も大変美味しくいただきました。
別世界で大人の時間を堪能できた1泊2日でした。
1つ難をいえば、水道水の味が不味い事でしょうか。
部屋のポットのお湯でお茶を作ったら、とても不味かったので、持参した水をポットで沸かすと、普通のお茶の味がしました。
歯磨きする時も水道水の味に閉口しましたね。。
そこだけ少し残念です。
ただ総じて素晴らしい時間が過せたホテルなので、また是非利用したいと思っています。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 2010年09月29日 12:08:30
-
この度は、ベラビスタ境ガ浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。施設・サービス・お食事共にお褒めのお言葉頂き重ねて御礼申し上げます。大変ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。大切な方とのお時間を喜んで頂けた事は私共にとりましても大変嬉しく思います。お客様の声を励みとして、今後もお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるようスタッフ一同努力いたします。ベラビスタをもう一つの我が家と思って頂き、お帰りになる日を心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ただ海を眺めて過ごす贅沢シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリールーム ハリウッドツイン 【喫煙】 50平米】
サービス5
くまきょうだいさんの ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 のクチコミ
- くまきょうだいさん [30代/女性] 2010年09月06日 09:35:30
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お部屋からもプールや食事をする場所からも海が眺められてよかったです。
1歳児連れでお騒がせしましたが、スタッフの皆様あたたかく見守ってくださる雰囲気で安心しました。
食事は量もちょうどよく、お酒と一緒に楽しめるものばかりでした。
子供が食べられる物は少なかったので、乳児連れの方はベビーフード持っていった方がよいですね。
お部屋のお風呂やトイレが少し年季入ってるかなぁ?ということで星一つ減らしましたが、広くてゆったりできたので満足です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 2010年09月06日 13:48:14
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この度はベラビスタ境ガ浜をご利用いただき誠にありがとうございます。大変ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。お客様の声を励みとして、今後もお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるようスタッフ一同努力いたします。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶景瀬戸内と旬彩日本料理
- ご利用のお部屋
- 【和室 【禁煙】 50平米】
サービス5
投稿者さんの ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月31日 19:00:03
-
窓からの景色良かったです。
晩ごはんも美味しかった!
【ご利用の宿泊プラン】
絶景瀬戸内と旬彩日本料理
和室 【喫煙】 50平米- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 2010年05月31日 22:48:12
-
この度はベラビスタ境ガ浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。
お客様の声を励みとして、今後もお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるようスタッフ一同努力いたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶景瀬戸内と旬彩日本料理
- ご利用のお部屋
- 【和室 【喫煙】 50平米】
サービス5
なぎっち6430さんの ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 のクチコミ
- なぎっち6430さん [30代/女性] 2010年05月26日 05:35:11
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普段頑張っている家族へのご褒美に 一泊させていただきました。
日常を忘れさせる ロケーション・サービスに大満足でした。子供がいて 他のお客様にご迷惑をお掛けしないか心配していましたが スタッフの方の配慮で 子供達も楽しむ事が出来たようです。 3種のお風呂もすばらしく お部屋のお風呂に入らなかったのが 少々残念 お部屋のお風呂も十分満足できる設計になっていました。
またプールに入れる季節にうかがいますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 2010年05月26日 13:05:37
-
この度は、ご宿泊ありがとうございます。施設・サービス・お食事共にお褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。ご家族様との大切なお時間を喜んで頂けた事は私共にとりましても大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。プールに関しましては、7月15日~9月5日までの営業とさせて頂いております。次回は是非、夏の太陽とご一緒にご堪能頂けます様、お願い申し上げます。これからも皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。次回も是非お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ベラビスタで優雅に朝食を
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリールーム ハリウッドツイン 【喫煙】 50平米】
サービス5
投稿者さんの ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月21日 07:36:53
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お風呂、景色、料理、スタッフの方のサービス等、どれをとっても素晴らしく、全体的に気持ちのいい滞在ができました。
少し離れて家族やカップルでゆっくり過ごしたい方におすすめです。
鞆の浦から車ですぐです。
・何よりも、素晴らしい景色が楽しめる露天風呂と、芯からリラックスできる岩盤浴は、なかなか経験できないくらい素晴らしいものでした。
・場所は少し人里離れた感じはありますが、近くにコンビニも有りますし、ホテルの設備もしっかりしているので周りに何もなくても全く気になりませんでした。
・夕食はイタリアンと和食を選べるようですが、少なくとも和食のコースは、見た目にも舌にも嬉しいように色々と工夫をされていました。お酒も広島の地酒を中心にいいものを揃えておられるようにお見受けしました。
夏にはイタリアンレストランのほうで屋外BBQをやられるとのことなので、試してみたいところです。
朝食も色々と工夫をされており、楽しく美味しくいただけました。お代わりもできるので量も自分で調整できました。
・スタッフの方々はどなたも親切でパーソナルなサービスをしていただけました。かといって行き過ぎるわけではなく、あくまでこちらが求めれば応じる、というスタンスも好感が持てました。
以上、お役に立てれば幸いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 2010年04月22日 12:08:31
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この度はベラビスタ境ガ浜をご利用いただき誠にありがとうございます。大変ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。お客様の声を励みとして、今後もお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるようスタッフ一同努力いたします。今回は、春のご利用でしたが夏頃から秋にかけてはまた違った雰囲気の瀬戸内海を楽しむことが出来ますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!楽天参画記念】春のリラックスプラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーハリウッドツイン】
サービス4
rona1831さんの ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 のクチコミ
- rona1831さん [60代/女性] 2024年04月29日 16:32:03
-
従業員さんの 教育ガソリン 素晴らしいと思いました 気持ちのいいホテルです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 瀬戸内海の旬の食材で贅沢『日本料理プラン』1泊夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ビューバススイートルーム【70平米】】
サービス4
投稿者さんの ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月09日 10:35:56
-
先日家族で滞在させていただきました。
家族でゆっくりホテルで過ごすのは初めてで、皆とても楽しみで向かいました!
夜のお食事が大変満足でした。
サービスしていただいた、眼鏡をかけられた男性の方、ほんとうに素晴らしかったです。
書き込みさせていただきます。
他のお客様も多数、入店タイミングもバラバラ。
うちは子供が2人でしたので、イレギュラーな事がいろいろでしたが、常に笑顔と落ち着いたサービスをしていただけました。
美味しいお料理とワインがより一層なものになりました。
食後にはキッチンの中まで無理言って入らせていただき、子供達も大変満足でした。
本当にいい思い出となりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2022年1月以降 メインダイニング「エレテギア」で瀬戸内の食材を窯料理で愉しむ(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【テラスラグジュアリー ハリウッドツイン 【禁煙】 50平米】
サービス4
投稿者さんの ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月07日 07:45:15
-
料理美味しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用のお部屋
- 【ビューバススイートルーム【70平米】】
サービス4
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月11日 16:12:45
-
全体としては満足で、93/100点くらいです。
減点部分のみ書きます。
これ以外は最高でお勧めできるホテルですので皆さん一度は行って何度もリピートしたいと思えるのではないでしょうか!!
食事に関して。
ご飯も美味しかったです。素材は凄く良く、私はディナーよりもモーニングがよかったです。ディナーは期待を膨らませすぎたためか唸るほどではなかったです。ジビエですが、臭み等はなく食べやすかったので初めての方でも楽しめると思います。
ただ18時スタートで初めの料理が出てくるのが20分後はいかがなものかと。
コスパを考えると夜は街で食べ歩き飲み歩きして、モーニングを楽しむのがベストなのかもしれません。
店員のホスピタリティはまずまずですら悪い事はないですが、値段を考えるともっと良かったらと思うことが多かったです。
スパは脱衣所から浴場までが階段ありの長い通路があり、寒くノンバリアフリーでした。
それ以外は部屋もスパもよかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- メインダイニング「エレテギア」で瀬戸内の食材を窯料理で愉しむ(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【テラスラグジュアリー ダブル 【禁煙】 50平米】
サービス4
投稿者さんの ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月29日 20:03:56
-
朝食がとても美味しく、特にフルーツは子ども達も大満足でした。洋食をチョイスしたのですが、朝からチーズハンバーグは少し重かったです。
いろいろな方の口コミにあった、風呂上り処のビールやコーヒー牛乳はジュースに変わっていて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ベラビスタで優雅に朝食を ~ 朝食付 ~
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートラグジュアリー ツイン【禁煙】50平米】
サービス4
投稿者さんの ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月09日 22:41:18
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基本的に快適に過ごせたのでとても良かったですが、朝食会場に入るまで1時間以上待たされたためにゆっくり食事出来なかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ベラビスタで優雅に朝食を ~ 朝食付 ~
- ご利用のお部屋
- 【テラスラグジュアリー ツイン 【禁煙】 50平米】
サービス4
ココ618さんの ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 のクチコミ
- ココ618さん [60代/女性] 2016年01月13日 23:07:36
-
久しぶりに満たされた旅でした。これまで本当にあちらこちら旅をしましたが、ぜひまた来たいというお宿は意外と少ないものです。それなりに悪くは無いけど、宿泊そのものを楽しむことができるかというと、なかなか・・・。こちらは、ホテルに泊まることでゆったりとくつろぎリフレッシュすることができますね。
夕食は日本料理を戴きました。和室をテーブル席にしてあります。欄間など良いつくりのお部屋ですが、テーブルと椅子がいまひとつしっくりしない感じでした。ちょっとお茶を飲む程度なら良いですが、時間をかけて食事をするには合わない気がしました。食事が提供されるタイミングが少し遅く、やや手間取っている感じがあったのは残念です。これはひょっとしたら、厨房とお食事の部屋との動線の関係かもしれません。次回は洋食にしようと主人と話しました。
朝食はとても印象に残りました。ロケーションもさることながら、スタッフの接客の様子が行き届いていて、感心しました。
心地よい時間をありがとう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 2016年02月09日 11:13:58
-
この度は、ベラビスタにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご夕食にスタッフの不手際がございました事、深くお詫び申し上げます。
このような事がないよう、今後の改善策として取り組んでまいります。
このような事があったにも関わらず、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
夏期には、マリンアクティビティもご準備してお待ちしておりますので、是非足をお運びくださいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】Bella Vista で過ごす~私の休日~(朝食・夕食付/日本料理)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートラグジュアリー ツイン【禁煙】50平米】
サービス5
投稿者さんの ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道 のクチコミ
部屋と風呂はすばらしく。特に岩盤浴は15分×4回もはいりました。食事は夕食は良かったのですが、朝食はもっとメリハリを付けた味にしていただいたらなと思いました。食後のコヒーも夕食時に利用できる方が良いと思う。
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この度は、ベラビスタ境ガ浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
岩盤浴を存分にお楽しみ頂けたご様子に、私共も大変嬉しく思っております。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同に伝え、より一層お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、努めてまいります。
どうぞ、また日頃のお疲れを休めにご来館くださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。