ホテルからの眺めは最高で（海がきれい）夕食時に見える夕日も素敵で、部屋もきれいで広く、お風呂もすごく良かったし、アメニティも良い！！スタッフも親切でした。
料理は、イタリアンをいただきました。食器も盛り付けも美しい！！何もかも素晴らしい！！！
ただ、ただ残念なのは、味がイマイチ。
これだけレベル高いホテルなのに・・・料理があれ？普通。残念です。
グルメでなかったら普通に美味しいのかもしれませんが、料理が楽しみな私にとっては、残念な味でした。
まだ、和食を頂いてないので、期待したいところですが・・・。
これで、料理が美味しかったら言う事はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

結婚記念日で利用しました。夕食の食事処は庭伝いなので一旦外に出るのが億劫でしたが庭木と瀬戸内の夜景がきれいで納得です。平日だったので比較的客数が少なく私達夫婦だけカウンターで頂きました。程よい間合いで供されるお料理とスタッフのトークで楽しめました。大浴場も手入れが行き届き岩盤浴、アメニティ、ふんだんに置いてあるソフトドリンクは湯上りの渇きによかったです。朝食も華美、多彩ではないけれど新鮮野菜と大振な焼き魚で堪能しました。ただ一つ残念だったのは朝食の「白ご飯かお粥が選べます」でご飯にしましたが、次の方に「白ご飯か湯葉のお粥」エッ湯葉ならお粥にしたのに～！！湯葉って言ってよね。京都のたん熊のお粥は上に湯葉がのっていて銀餡をかけるスタイルでこれを食べるために京都ではアクセスが悪いホテルに泊まっているのに！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

２月22日に彼女と二人でお邪魔させて頂きました。
旅行の目的は、東京では食べられない、広島ならではの食事と瀬戸内海の美しさに癒されに行きました。海そばの高台に立地し、敷地も広く、瀬戸内海が何処からでも眺められ最高の立地でした。設備も洗練され一つ一つこだわりが見られ、特にお風呂は綺麗で岩盤浴も最高です。
ゆっくり瀬戸内海とその島々に癒されました。またお天気に恵まれ素晴らしい夕日にも出会えました。
唯一、ホテルには、地のもの料理がないく、ホテルの周りは食事処が無いので、１０キロ程度車で走り、鯛料理を食べにゆきました。
ホテルの懐石とイタリアンはお金を出せば何処でも食べれるので、鯛そーめん、鮮魚のアラカルト、蛸懐石、など名産料理があると最高のリゾートホテルと言えるでしょう。
欲を言えば、食事だけもう少しコスパがあればいいです。価値があれば良いという意味です。
ホテルの方々の努力ではどうにもならないことだ思いますが、ロビーで寛いでいる時、親会社の社員と思われる方が長々と大きな声で仕事の電話をしていまして、現実に戻されかけました。人のいないところで電話するマナーが欲しいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年02月

家族旅行で利用させていただきました。
スタッフの方の対応が素晴らしく、露天風呂も絶景で　とても充実した時間を過ごさせていただきました。

ただところどころ説明不足な面もあり、あまりリゾートホテルに馴れていない者からすると戸惑うことがちらほらありました。


スタッフの方が部屋や入浴・食事について説明をしてくださるのはいいのですが、口頭のみでの説明だったので食事の際用意された部屋着で来てはいけないことや、レストランの利用時間などが分からなくてとても困りました。
あとから部屋のドレッサー？の引き出しの中に簡単な利用事項やフロア案内の冊子があることを知りましたが、その冊子についても説明がなかったので存在自体知りませんでした。
もう少しわかりやすい場所に置いておいていただくか、一言説明があればよかったのにな、と思います。
(同様に金庫の位置もわかりにくかったです)

冊子についても、入浴可能時間や岩盤浴の利用時間など、もう少しわかりやすく書いてあればよかったです。


あとはチェックアウト前に清掃員の方が間違えて部屋にきてしまったことぐらいですかね。
うまく情報が伝わってなかったのでしょうか？

部屋着で食事処⇔浴場間をうろつけないところや、ホテル内に売店がないのはイメージを崩さない為なのでしょうが、せめて外にでも自販機があれば助かりました・・・
お酒と水以外無いのはつらいです(^_^;)


細かい点が気にはなりましたが、入浴後の飲料サービスやアメニティの充実具合などとてもサービスが行き届いていて総合的には大変素晴らしいホテルだと思いました。

また機会があれば利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

とても景色がきれいでサービスもよく娘と二人旅にはとってもよかったです♪
ただ込み合うシーズンだったためか食事がなかなかでてこなくてはじめはおなかがすいていたのですがだんだんとメインに近づくにつれおなかがいっぱいになり、また据わっていること自体がつらくなりお味もとてもよかったのですが調子が悪くなってしまいました。
その点をのぞけばとてもリラックスできるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

ゆったりと過ごすことのできるホテルです。
露天風呂や部屋からの眺めに満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

送迎のサービスがありましたのでたいへん助かりました。
ドライバーの方が親切に観光の案内をしてくださって30分の往復もあっという間でした。
沈む夕日がすばらしかったです。
岩盤浴、露天風呂、ヒノキ風呂も楽しめました。
おかげさまでリラックスすることができました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

大変素晴らしいホテルでした。食事もアメニティも云うことなしです。ただし、一つだけ不満が残りました。チェックインの際に、「お渡ししました部屋着は、夕食の際には御利用できませんので、通常のお召し物でいらしてください。朝食は部屋着で結構です。」と聞きました。そのような理解の上で翌朝は部屋着で行きますと、「部屋着はご遠慮ください」とのことでした。もしも私の聞き間違いであるならば、各部屋の案内書き等に、「食事の際は一切の部屋着はご利用になれません」旨を書くべきだと思いました。
加えて以下は私見です。豪華なホテルであり格調を重んじたい気持ちも理解します。が、リゾートホテルにて日ごろの疲れを癒すために訪れるお年寄り等を含め、どれだけの方々が、夕食や朝食にリラックスを求めているかを考えますと、いましがたまで着ていた旅の召し物を、風呂上がりにもう一度着用して食事に行かねばならない不便さに、客側の求めるリラックス性とホテル側との温度差を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年03月

今回は和室を利用したのですが、部屋・大浴場・食事などほとんどは大満足だったのですが、部屋のトイレには失望してしまいました。他の施設とのギャップがありすぎたのかもしれませんが、もう少しきれいにして欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

お風呂がよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年12月

部屋と風呂はすばらしく。特に岩盤浴は15分×4回もはいりました。食事は夕食は良かったのですが、朝食はもっとメリハリを付けた味にしていただいたらなと思いました。食後のコヒーも夕食時に利用できる方が良いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

１０月１２日に父と主人と三人で宿泊しました。駅まで送迎していただきとても良かった　　です。露天風呂からみた夕日が印象的でした。和室に泊まったのですが浴衣でなく、パジャマだったのが不満と言えます。お料理も大変おいしく従業員の方たち、みなさんいい方で気持ち良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

和室を予約したのですが、前日に友達と洋室に泊まっていたので、部屋の落差に唖然としました。温泉施設の露天風呂からの眺めがとても清々しくきれいで気持ちよかったです。岩盤浴も気持ちよかったです。１つだけ気になった事が、朝食の際同じ会場で食べていた家族の小さいお子さんがうるさくて、その大所帯を別の会場にするような配慮が欲しかったです。その事が無ければ、雰囲気も設備もサービスも食事も大人だけの贅沢なやすらぎの場っという感じでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

とても静かな落ち着いた雰囲気で、ゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。
食事も質、量とも充実しており申し分ありませんでした。ただ夕食の最初に出た前菜（？）に入っていたゆでたエビはまだ温かい状態でした。同時に盛り付けられた魚介類がよく冷えていたのでちょっと違和感がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

予定が急にキャンセルになり、前日に予約しました。
ＨＰのプールの画像や温泉（岩盤浴）に惹かれました。

とても、有意義な1日を過ごすことができました。
まず、チェックインしてからプールに行きました。
天候も回復して、気持ちよく夏を満喫できました。
ドリンク等も充実していたようですが、メニューが手元になかったのと、ボーイさんが呼べる状態ではなかったので、オーダーできなかったのが残念です。

でも、眺めは最高でした(^^)v

温泉も、岩盤浴が良かったです。おかげで肌がツルツルになりました。
部屋から鍵や携帯、着替えなどを持参したいので、バッグなどがあればいいなと思いました。

また、部屋でのドリンク用に氷のサービスがあれば、良かったです。

とはいえ、食事も夕食がイタリアン、朝食も和洋どちらも充実していたと思います。

今度はマリンスポーツも楽しんでみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

良かった点

・部屋からも露天風呂からも海と島々と船がマッチしていてロケーション最高
・アメニティーも取り揃えられている（安っぽくなかった）
・お風呂のタオルはいつでも新品を使える所
・お風呂あがりに水分補給できるサービス
・清掃がいき届いていた


残念だった点
・チェックイン後お風呂に入りすっぴんになったのに夕飯の際、館内着でなく正装していか　ないといけないところ
・エステを（当日）予約しに行くと「本日は予約でいっぱい」と言われた。旅行した際によ
　くエステを利用しますが当日予約で断られたのは初めてでした。相当人気？なのか？？で　も平日の水曜日に宿泊。お風呂で出会う女性のお客さんの数は夕方も朝もせいぜい４人。　そんなに宿泊人数が多いようにも思わなかったが・・・


と、いうことで癒され度８０％というのが正直なところ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

お風呂からの夕焼けが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

一日前に和室から洋室に変更していただきました。母の米寿のお祝い旅行で、利用しました。三人ということで　エキストラベッドを入れていただきましたが、狭いとは感じず　ベランダ、露天風呂からの
眺めも最高で　何よりの親孝行だったと思っています

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

11月5日に宿泊しました。噂通り景色が素晴らしくお風呂からの景色も良かったです。抜群に良かったのは食事、和食を堪能しました。朝食もなかなかで主人も美味しいねって、ほめてました。ただ和室の窓からの景色は窓が高いのと窓と窓の間に壁があり残念でした。でもまた時間を取って出かけたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

２度めの利用です。

前回が最高によかったので、今度は両親を連れて親孝行の為宿泊。
前回は、夫と子供と３人だったのでとても素敵な洋室だったのですが、今回は両親と子供と４人だったので和室しかありませんでした。
それでも、和室も素敵だろうなと期待していたのですが…正直、本当に「普通」の旅館といった感じのお部屋でガッカリ。広さも、同じ５０平米とは思えないほど狭く感じました。（というか、５０平米ないのでは？？）
両親も、値段の割りに…とちょっと残念な様子。期待値が高かっただけにというところでしょうか。

しかし、食事やその他はもちろんとても満足しています。
サービスも、それほど悪いところはなかったのですが・・・全体的に、前回のように最高のスタッフだとは思えませんでした。
いまひとつ、型通りのサービスしかしてもらえなかった印象です。
例えば、前回は車で到着時も出発時も出迎え、見送りがあったのですが、今回は見送りがなかったので父が１人で荷物を運んでいました。帰りの車でも、「帰りはほったらかされるんだね」と苦笑してました。
前回対応していただいたスタッフの方が食事のところでも全員最高だなと感じたのに対し、今回は人によるなという印象です。
せっかくの印象が悪くなると思いますので、全員が気をつけていただければと。

また近々利用したいと考えていますが、絶対に洋室にします。
和室も素敵なものにリニューアルされればいいのにと願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月