チェックインで食事時間を聞かれてのですが、伝えた時間をメモや復唱されることなく。
自分の普段とは違う時間帯なのもあったので、メモでも渡してもらえたら親切に思います。
部屋に案内されても、
館内説明が、こちらから聞くまで説明もありませんでした。
予約の際、部屋食を希望したのですが、
返答のメールなどもなく、
結局部屋食でもありませんでした。
食事時間もゆっくりにしたかったのですが、
凄く困った顔をされてので、妥協した時間で。
内容はボリュームしっかり目。
夜はまだ良かったのですが、
朝はご飯のお供がかなりしっかりで。
もう少し控えてくれても良かったかな。

お酒を飲むし、部屋食希望で、部屋の外との出入りを減らしたくて、
トイレ付きの部屋を希望したのですが、
それが一番後悔。

トイレは天井が低くて、主人が朝コンタクトをつけるときに凄く疲れたようです。身長180くらいです。
廊下側に曇りガラス窓がついてて、夜になったら暗くなるなら良かったのですが、
灯りが気になってなかなか寝られなかった。
カーテンとかなんか付けてくれてもいいかも。
露天風呂は時間予約なのに、時計が無いので落ち着かない。
女子風呂は利用者が少なかったのか、ひどく熱くて、さし水をしてもなかなかゆっくり出来なかった。
カードの払いの宿を探したつもりでしたが、
超過分の精算に、カード払いできる人が出払っているということで、現金で支払いました。

チェックのときに予約内容の確認と、館内の案内、使用時間の確認。
部屋の窓の件。
露天の時計。
各精算を皆さん出来るように。
食事も少なめプランやお品書きを作る。
とか。
そういうのが改善されたらいいかも。って思いました。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月